आर्कुरा डेवलपर्स के लिए
यदि आप ARCURA उत्पाद या स्थापना के साथ किसी समस्या का अनुभव करते हैं और ARCURA को इसकी रिपोर्ट करने की आवश्यकता है, तो कृपया the का उपयोग करेंद्वारयह करने के लिए। आपको पूर्व-पंजीकृत कर दिया गया है और विवरण आपको ईमेल द्वारा भेज दिया गया है। अगर आप
किसी समस्या की रिपोर्ट करने की आवश्यकता है, बस 'लॉग इन' करें और 'रिपोर्ट ए न्यू प्रॉब्लम' पर जाएं। जब आप एक रिपोर्ट करते हैं
नई समस्या, यह महत्वपूर्ण है कि आप निम्नलिखित जानकारी प्रदान करें:
विषय बॉक्स में:
पूरे डाक पते से प्रारंभ करें (पिनकोड सहित)
संबंधित संपत्ति का, उसके बाद "आर्कुरा डेवलपर"।
विवरण बॉक्स में:
समस्या की व्याख्या करें और स्पष्ट करें कि क्या होना चाहिए
किया। यदि आप कोई फ़ोटो(फ़ोटो) और/या वीडियो अटैच कर सकते हैं, तो सभी
बेहतर।
गैर उपलब्धता बॉक्स में:
यह स्थापित करने के लिए अपने रहने वाले से जांचें कि क्या कोई दिन/तारीखें/समय हैं जो एक इंजीनियर के लिए उपलब्ध नहीं होंगे
भाग लेने के लिए। यह महत्वपूर्ण है क्योंकि यह हमें आपको प्रदान करने में मदद करता है
नियुक्ति की तारीख हम जानते हैं कि काम करेगा।
विषय पंक्ति में:
संपत्ति के पूर्ण डाक पते (पोस्टल कोड सहित) से प्रारंभ करें
संबंधित, "आर्कुरा डेवलपर" के बाद।
विषय पंक्ति में:
संपत्ति के पूर्ण डाक पते (पोस्टल कोड सहित) से प्रारंभ करें
संबंधित, "आर्कुरा डेवलपर" के बाद।
विवरण बॉक्स में:
समस्या की व्याख्या करें और स्पष्ट करें कि क्या करने की आवश्यकता है।
यदि आप कोई फोटो(तस्वीरें) और/या वीडियो संलग्न कर सकते हैं, तो और भी अच्छा।
हम किसी भी आवश्यक कार्य को व्यवस्थित करने के लिए आपसे संवाद करेंगे, न कि रहने वाले के साथ (यह होगा
आपकी जिम्मेदारी बनी रहे)।
कृपया ध्यान दें: यदि आपने अपना पूर्व-पंजीकरण ईमेल खो दिया है, या आपको विश्वास नहीं है कि आपने कभी एक प्राप्त किया है, तो कृपया Kerri Mansell, वितरण प्रमुख, ARCURA ग्राहक सेवा 01444 230333 (विस्तार 226) से संपर्क करें।