खराबी की सूचना देना
ऑक्युपेंट पोर्टल को गति और निर्माण दोष की रिपोर्ट करने में आसानी के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह आफ्टर बिल्ड पोर्टल है, हालांकि कई अन्य डेवलपर हैं जो अपना खुद का संचालन करते हैं (विवरण के लिए क्लिक करें).
यह एक सुरक्षित प्लेटफ़ॉर्म है जो किसी भी वेब ब्राउज़र के माध्यम से किसी भी दिन किसी भी समय, किसी भी डिवाइस पर... स्मार्ट फ़ोन (एंड्रॉइड और आई-ओएस), टैबलेट, लैपटॉप और डेस्कटॉप पीसी पर उपलब्ध है। ऑक्यूपेंट पोर्टल के माध्यम से एक्सेस का मतलब है कि आप एक नए दोष की रिपोर्ट कर सकते हैं और जैसे ही आप अपनी रिपोर्ट सबमिट करेंगे, हम विवरण देखेंगे।
कृपया सुनिश्चित करें कि आप समस्या का वर्णन करने वाले पर्याप्त विवरण प्रदान करते हैं। अगर आपके पास तस्वीरें या वीडियो भी हैं, तो इन्हें आपके सबमिशन से जोड़ा जा सकता है। न केवल आप एक नए दोष की रिपोर्ट कर सकते हैं, बल्कि आप मौजूदा दोष को भी ट्रैक कर सकते हैं यह देखने के लिए कि समस्या कैसे आगे बढ़ी है, समीक्षा करें किसी भी खुले मामले पर नोट्स और एक बार सहमत होने के बाद नियुक्ति की तारीख की पुष्टि करें।
जानकारी प्राप्त होने के बाद, आपकी समस्या पर चर्चा करने के लिए संभवतः एक संपत्ति समन्वयक द्वारा आपसे संपर्क किया जाएगा।
आपका डेवलपर (या देखभाल एजेंट के बाद नामांकित) संबंधित ठेकेदार के साथ संपर्क करेगा और उन्हें काम करने का निर्देश देगा, लेकिन सभी व्यवस्थाएं आपकी ओर से की जाएंगी, इसलिए आपको केवल एक संपर्क बिंदु की आवश्यकता है।
अधिकांश कार्य 30 दिनों की विंडो के भीतर हल हो जाते हैं (निवासी और ठेकेदार के उचित सहयोग के अधीन और, यदि लागू हो तो पुर्जों का क्रम)।
दोषों के लिए जहां एक वारंटी लागू होती है (ज्यादातर प्लंबिंग और इलेक्ट्रिकल, फिट किचन, कॉन्ट्रैक्ट फ्लोरिंग, खिड़कियां और दरवाजे) आफ्टर केयर टीम मूल ठेकेदार को इसकी रिपोर्ट करने के लिए अनुबंधित रूप से बाध्य होती है।
अधिभोगी पोर्टल पहुँच
ऑक्यूपेंट पोर्टल का उपयोग करने की तुलना में किसी दोष की रिपोर्ट करने का वास्तव में कोई बेहतर तरीका नहीं है। यह सुरक्षित, तेज और पूरी तरह से सुविधाजनक है।