top of page
iStock-999756334.jpg

ਕਿਸੇ ਨੁਕਸ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨਾ

ਆਕੂਪੈਂਟ ਪੋਰਟਲ ਨੂੰ ਬਿਲਡ ਨੁਕਸ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨ ਦੀ ਗਤੀ ਅਤੇ ਸੌਖ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਇਹ ਬਿਲਡ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦਾ ਪੋਰਟਲ ਹੈ, ਹਾਲਾਂਕਿ ਹੋਰ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਡਿਵੈਲਪਰ ਹਨ ਜੋ ਆਪਣੇ ਖੁਦ ਦੇ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ (ਵੇਰਵਿਆਂ ਲਈ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ).

ਇਹ ਇੱਕ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਹੈ ਜੋ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵੈੱਬ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਰਾਹੀਂ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਰੇਂਜ ਵਿੱਚ ਉਪਲਬਧ ਹੈ ... ਸਮਾਰਟ ਫ਼ੋਨ (ਐਂਡਰਾਇਡ ਅਤੇ i-OS), ਟੈਬਲੈੱਟ, ਲੈਪਟਾਪ ਅਤੇ ਡੈਸਕਟੌਪ ਪੀਸੀ ਕਿਸੇ ਵੀ ਦਿਨ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ, ਆਪਣੇ ਅਨੁਕੂਲ ਹੋਣ ਲਈ। ਆਕੂਪੈਂਟ ਪੋਰਟਲ ਰਾਹੀਂ ਪਹੁੰਚ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਨਵੀਂ ਨੁਕਸ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਜਿਵੇਂ ਹੀ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਰਿਪੋਰਟ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਾਉਂਦੇ ਹੋ ਅਸੀਂ ਵੇਰਵੇ ਦੇਖਾਂਗੇ।

ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਵਰਣਨ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਕਾਫ਼ੀ ਵੇਰਵੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹੋ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਫੋਟੋਆਂ ਜਾਂ ਵੀਡੀਓ ਵੀ ਹਨ, ਤਾਂ ਇਹਨਾਂ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਸਬਮਿਸ਼ਨ ਨਾਲ ਨੱਥੀ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਨਵੇਂ ਨੁਕਸ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਸਗੋਂ ਤੁਸੀਂ ਮੌਜੂਦਾ ਨੁਕਸ ਨੂੰ ਇਹ ਦੇਖਣ ਲਈ ਵੀ ਟਰੈਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਮੁੱਦਾ ਕਿਵੇਂ ਅੱਗੇ ਵਧਿਆ ਹੈ, ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੋ। ਕਿਸੇ ਵੀ ਖੁੱਲ੍ਹੇ ਕੇਸ 'ਤੇ ਨੋਟ ਕਰੋ ਅਤੇ ਸਹਿਮਤੀ ਹੋਣ 'ਤੇ ਮੁਲਾਕਾਤ ਦੀ ਮਿਤੀ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ।

ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਤੁਹਾਡੀ ਸਮੱਸਿਆ ਬਾਰੇ ਚਰਚਾ ਕਰਨ ਲਈ ਸੰਭਾਵਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਪ੍ਰਾਪਰਟੀ ਕੋਆਰਡੀਨੇਟਰ  ਦੁਆਰਾ ਸੰਪਰਕ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।

ਤੁਹਾਡਾ ਵਿਕਾਸਕਾਰ (ਜਾਂ ਕੇਅਰ ਏਜੰਟ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਨਾਮਜ਼ਦ) ਸਬੰਧਤ ਠੇਕੇਦਾਰ ਨਾਲ ਤਾਲਮੇਲ ਕਰੇਗਾ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਦੇਵੇਗਾ, ਪਰ ਸਾਰੇ ਪ੍ਰਬੰਧ ਤੁਹਾਡੀ ਤਰਫੋਂ ਕੀਤੇ ਜਾਣਗੇ, ਇਸ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਸੰਪਰਕ ਬਿੰਦੂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।

ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਨੌਕਰੀਆਂ ਦਾ ਨਿਪਟਾਰਾ 30 ਦਿਨਾਂ ਦੀ ਵਿੰਡੋ ਦੇ ਅੰਦਰ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ (ਕਿਤੇਦਾਰ ਅਤੇ ਠੇਕੇਦਾਰ ਦੇ ਵਾਜਬ ਸਹਿਯੋਗ ਦੇ ਅਧੀਨ ਅਤੇ, ਜੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਪੁਰਜ਼ਿਆਂ ਦੇ ਆਰਡਰਿੰਗ ਦੇ ਅਧੀਨ)।


ਨੁਕਸਾਂ ਲਈ ਜਿੱਥੇ ਵਾਰੰਟੀ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ (ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਪਲੰਬਿੰਗ ਅਤੇ ਇਲੈਕਟ੍ਰੀਕਲ, ਫਿੱਟ ਰਸੋਈਆਂ, ਕੰਟਰੈਕਟ ਫਲੋਰਿੰਗ, ਵਿੰਡੋਜ਼ ਅਤੇ ਦਰਵਾਜ਼ੇ) ਬਾਅਦ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਟੀਮ ਅਸਲ ਠੇਕੇਦਾਰ ਨੂੰ ਇਸਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨ ਲਈ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਨਾਲ ਪਾਬੰਦ ਹੈ।

ਆਕੂਪੈਂਟ ਪੋਰਟਲ ਐਕਸੈਸ

ਔਕੂਪੈਂਟ ਪੋਰਟਲ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਨਾਲੋਂ ਨੁਕਸ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨ ਦਾ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਵਧੀਆ ਤਰੀਕਾ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇਹ ਸੁਰੱਖਿਅਤ, ਤੇਜ਼ ਅਤੇ ਬਿਲਕੁਲ ਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਹੈ।

bottom of page