The most convenient way to report a build defect or snag to your housebuilder. ਕਸਟਮਰ ਕੇਅਰ - ਤੁਹਾਡੇ ਨਵੇਂ ਘਰ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਨੁਕਸ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਿਵੇਂ ਕਰਨੀ ਹੈ ਅਸੀਂ ਉਮੀਦ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਨਵੇਂ ਬਿਊਫੋਰਟ ਹੋਮ ਤੋਂ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਹੋ, ਹਾਲਾਂਕਿ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਕੋਈ ਅਣਸੁਲਝੀ ਰੁਕਾਵਟ ਜਾਂ ਨਵਾਂ ਨੁਕਸ (ਤੁਹਾਡੀ ਕਾਨੂੰਨੀ ਮੁਕੰਮਲ ਹੋਣ ਦੀ ਮਿਤੀ ਤੋਂ 2 ਸਾਲਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ) ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਇਸ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨ ਲਈ ਇਸ ਆਕੂਪੈਂਟ ਪੋਰਟਲ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ। ਕਸਟਮਰ ਕੇਅਰ ਟੀਮ। ਪਹਿਲਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ (ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ) ਇਸ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕੁਝ ਵੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰ ਸਕੋ। ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਲੌਗ ਇਨ ਕਰੋ ਅਤੇ ਨਵੀਂ ਸਮੱਸਿਆ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰੋ 'ਤੇ ਜਾਓ। ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਨਵੀਂ ਸਮੱਸਿਆ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਹ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ: ਵਿਸ਼ੇ ਬਾਕਸ ਵਿੱਚ: ਸਮੱਸਿਆ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਤੀ ਨੂੰ ਦਰਸਾਓ ਵਰਣਨ ਬਾਕਸ ਵਿੱਚ: ਜਿੰਨਾ ਤੁਸੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਜੇ ਇਹ ਫੋਟੋਆਂ ਜਾਂ ਵੀਡੀਓ ਨੂੰ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਵੇਰਵੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ ਗੈਰ-ਉਪਲਬਧਤਾ ਬਾਕਸ ਵਿੱਚ: ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਨੂੰ ਦੱਸੋ ਕਿ ਕੀ ਕੋਈ ਸਮਾਂ ਜਾਂ ਮਿਤੀਆਂ ਹਨ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਠੇਕੇਦਾਰ ਦੇ ਹਾਜ਼ਰ ਹੋਣ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹੋ। ਇਹ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮੁਲਾਕਾਤ ਦੀ ਮਿਤੀ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਬਾਰੇ ਅਸੀਂ ਜਾਣਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਕੰਮ ਕਰੇਗੀ। ਬੈੱਡਰੂਮ ਦੀ ਖਿੜਕੀ ਫਸ ਗਈ ਗੈਰ-ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡਾ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਹੈ ਤਾਂ ਟੈਲੀਫ਼ੋਨ: 01444 226401 ਜਾਂ ਈ - ਮੇਲ: beaufortaftercare@defects.uk.com ਐਮਰਜੈਂਸੀ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਪਾਵਰ ਦਾ ਨੁਕਸਾਨ/ਹੀਟਿੰਗ/ਬੇਰੋਕਣਯੋਗ ਲੀਕ) ਕਰੋਨਹੀਂ ਟੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ ਉਹ ਆਕੂਪੈਂਟ ਪੋਰਟਲ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਐਮਰਜੈਂਸੀ - ਸਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਇੱਕ 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ ਹੇਠ ਦਿੱਤੇ ਦੋ ਨੰਬਰ: ਸੋਮਵਾਰ - ਸ਼ੁੱਕਰਵਾਰ 0830 ਘੰਟੇ - 1700 ਘੰਟੇ ਟੈਲੀਫੋਨ: 01444 226401 ਹੈ ਅਤੇ ਹੋਰ ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਟੈਲੀਫ਼ੋਨ: 0333 0342316 ਪੋਰਟਲ 'ਤੇ ਜਾਓ

Get the Managing Your New Home App. It's FREE and helps make your life as a new homeowner easy and convenient. ਤੁਹਾਡੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜੋ ਅਸੀਂ ਇਕੱਠੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਬਾਰੇ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਇਕੱਤਰ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ: ਉਹ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੀ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਫਾਰਮ ਭਰ ਕੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹੋ: https://afterbuild.com ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਆਕੂਪੈਂਟ ਪੋਰਟਲ: https://defects.uk.com/afterbuild । ਇਸ ਵਿੱਚ ਸਾਡੀ ਸਾਈਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਲਈ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰਨ ਵੇਲੇ, ਸਾਡੀ ਸੇਵਾ ਦੀ ਗਾਹਕੀ ਲੈਣ, ਕਿਸੇ ਵੀ ਫੋਟੋਆਂ ਅਤੇ ਵੀਡੀਓ ਸਮੇਤ ਸਮੱਗਰੀ ਪੋਸਟ ਕਰਨ, ਜਾਂ ਹੋਰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਵੇਲੇ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਉਸ ਪੱਤਰ ਵਿਹਾਰ ਦਾ ਰਿਕਾਰਡ ਰੱਖ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਸਰਵੇਖਣਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਵੀ ਕਹਿ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਅਸੀਂ ਖੋਜ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਵਰਤਦੇ ਹਾਂ (ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ)। ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਡੇਟਾ, ਸਥਾਨ ਡੇਟਾ, ਵੈਬਲੌਗਸ ਅਤੇ ਹੋਰ ਸੰਚਾਰ ਡੇਟਾ ਸਮੇਤ, ਪਰ ਇਸ ਤੱਕ ਸੀਮਿਤ ਨਹੀਂ, ਸਾਡੀ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਦੌਰੇ ਦੇ ਵੇਰਵੇ। ਜਿੱਥੇ ਅਸੀਂ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਸਟੋਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਡੇਟਾ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਇਕੱਤਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਉਹ ਯੂਕੇ ਜਾਂ ਯੂਰਪੀਅਨ ਆਰਥਿਕ ਖੇਤਰ ("EEA") ਦੇ ਅੰਦਰ ਕਿਸੇ ਸਰਵਰ (ਸਰਵਰਾਂ) 'ਤੇ ਸਟੋਰ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਇਹ ਯੂਕੇ ਜਾਂ EEA ਦੇ ਅੰਦਰ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਸਟਾਫ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ ਜੋ ਸਾਡੇ ਲਈ ਜਾਂ ਸਾਡੇ ਸਪਲਾਇਰਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਲਈ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਸਟਾਫ਼, ਹੋਰ ਚੀਜ਼ਾਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਸਹਾਇਤਾ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧ ਵਿੱਚ ਰੁੱਝਿਆ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਆਪਣਾ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ, ਸਟੋਰ ਕਰਨ ਜਾਂ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਲਈ ਸਹਿਮਤ ਹੁੰਦੇ ਹੋ। ਅਸੀਂ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਸਾਰੇ ਜ਼ਰੂਰੀ ਕਦਮ ਚੁੱਕਾਂਗੇ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਢੰਗ ਨਾਲ ਅਤੇ ਇਸ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਵਰਤਿਆ ਜਾਵੇ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਡੇਟਾ ਨੂੰ 10 ਸਾਲਾਂ ਲਈ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਾਂਗੇ। ਸਾਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਸਾਨੂੰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਸਾਡੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਸਰਵਰਾਂ 'ਤੇ ਸਟੋਰ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਜਿੱਥੇ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਾਡੀ ਸਾਈਟ ਦੇ ਕੁਝ ਹਿੱਸਿਆਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਲਈ ਇੱਕ ਪਾਸਵਰਡ ਦਿੱਤਾ ਹੈ (ਜਾਂ ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਚੁਣਿਆ ਹੈ), ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਪਾਸਵਰਡ ਨੂੰ ਗੁਪਤ ਰੱਖਣ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਨਾਲ ਪਾਸਵਰਡ ਸਾਂਝਾ ਨਾ ਕਰਨ ਲਈ ਕਹਿੰਦੇ ਹਾਂ। ਬਦਕਿਸਮਤੀ ਨਾਲ, ਇੰਟਰਨੈਟ ਰਾਹੀਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਪ੍ਰਸਾਰਣ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲਈ ਆਪਣੀ ਪੂਰੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਾਂਗੇ, ਅਸੀਂ ਸਾਡੀ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਪ੍ਰਸਾਰਿਤ ਕੀਤੇ ਗਏ ਤੁਹਾਡੇ ਡੇਟਾ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੀ ਗਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਕੋਈ ਵੀ ਪ੍ਰਸਾਰਣ ਤੁਹਾਡੇ ਆਪਣੇ ਜੋਖਮ 'ਤੇ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਸਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਮਿਲ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਸਖ਼ਤ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਾਂਗੇ। ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਸੀਂ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੇ ਬਾਰੇ ਰੱਖੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ: ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਿ ਸਾਡੀ ਸਾਈਟ ਤੋਂ ਸਮੱਗਰੀ ਤੁਹਾਡੇ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੰਪਿਊਟਰ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ, ਅਤੇ: ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਹ ਜਾਣਕਾਰੀ, ਉਤਪਾਦ ਜਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਤੋਂ ਮੰਗਦੇ ਹੋ ਤੁਹਾਡੇ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਵਿਚਕਾਰ ਹੋਏ ਕਿਸੇ ਵੀ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਤੋਂ ਪੈਦਾ ਹੋਣ ਵਾਲੀਆਂ ਸਾਡੀਆਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰੋ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਅਜਿਹਾ ਕਰਨਾ ਚੁਣਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਾਡੀ ਸੇਵਾ ਦੀਆਂ ਇੰਟਰਐਕਟਿਵ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਹਿੱਸਾ ਲੈਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਇਦਾਦ ਵਿੱਚ ਨੁਕਸ ਬਾਰੇ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਅਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੁਕਸ ਨੂੰ ਦੂਰ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਠੇਕੇਦਾਰ ਨਿਯੁਕਤ ਕਰਨ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਸਾਡੀ ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਬਾਰੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰੋ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਮੌਜੂਦਾ ਗਾਹਕ ਹੋ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਸਾਧਨਾਂ (ਈ-ਮੇਲ ਜਾਂ SMS) ਦੁਆਰਾ ਉਹਨਾਂ ਸਮਾਨ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਪਿਛਲੀ ਵਿਕਰੀ ਦਾ ਵਿਸ਼ਾ ਸਨ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਨਵੇਂ ਗਾਹਕ ਹੋ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਸਾਧਨਾਂ ਰਾਹੀਂ ਸੰਪਰਕ ਕਰਾਂਗੇ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਲਈ ਸਹਿਮਤੀ ਦਿੱਤੀ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਅਜਿਹੀ ਸੰਪਤੀ ਦੇ ਮਾਲਕ ਹੋ ਜਿਸਦਾ ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਕਿਸੇ ਗਾਹਕ ਦੀ ਤਰਫੋਂ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਿਸੇ ਬਿਲਡ ਨੁਕਸ ਨੂੰ ਦੂਰ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਇਦਾਦ 'ਤੇ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਠੇਕੇਦਾਰਾਂ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਨੂੰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਨਹੀਂ ਕਰਾਂਗੇ। ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਖੁਲਾਸਾ ਅਸੀਂ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਖੁਲਾਸਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ: ਅਜਿਹੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਜਦੋਂ ਅਸੀਂ ਕੋਈ ਕਾਰੋਬਾਰ ਜਾਂ ਸੰਪੱਤੀ ਵੇਚਦੇ ਜਾਂ ਖਰੀਦਦੇ ਹਾਂ, ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਅਸੀਂ ਅਜਿਹੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਜਾਂ ਸੰਪਤੀਆਂ ਦੇ ਸੰਭਾਵੀ ਵਿਕਰੇਤਾ ਜਾਂ ਖਰੀਦਦਾਰ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਦਾ ਖੁਲਾਸਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਜੇਕਰ ਆਫਟਰ ਬਿਲਡ ਲਿਮਟਿਡ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਦੁਆਰਾ ਐਕੁਆਇਰ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਇਸਦੇ ਗਾਹਕਾਂ ਅਤੇ ਸਬੰਧਿਤ ਧਿਰਾਂ ਬਾਰੇ ਇਸ ਦੁਆਰਾ ਰੱਖਿਆ ਗਿਆ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕੀਤੀਆਂ ਸੰਪਤੀਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੋਵੇਗਾ ਜੇਕਰ ਅਸੀਂ ਕਿਸੇ ਕਨੂੰਨੀ ਜ਼ੁੰਮੇਵਾਰੀ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਲਈ, ਜਾਂ ਸਾਡੀ ਵਰਤੋਂ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਅਤੇ ਹੋਰ ਸਮਝੌਤਿਆਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਜਾਂ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਲਈ, ਜਾਂ After Build Limited ਦੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ, ਸੰਪੱਤੀ, ਜਾਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਦਾ ਖੁਲਾਸਾ ਜਾਂ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਦੇ ਫਰਜ਼ ਅਧੀਨ ਹਾਂ, ਸਾਡੇ ਗਾਹਕ, ਜਾਂ ਹੋਰ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਧੋਖਾਧੜੀ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਜੋਖਮ ਘਟਾਉਣ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਦੂਜੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਅਤੇ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਨਾਲ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਆਦਾਨ-ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੇ ਅਧਿਕਾਰ ਸਾਡੀ ਸਾਈਟ ਵਿੱਚ, ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ ਤੇ, ਸਾਡੇ ਸਹਿਭਾਗੀ ਨੈਟਵਰਕਾਂ, ਵਿਗਿਆਪਨਦਾਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਸਹਿਯੋਗੀਆਂ ਦੀਆਂ ਵੈਬਸਾਈਟਾਂ ਦੇ ਲਿੰਕ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਦੇ ਲਿੰਕ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਧਿਆਨ ਦਿਓ ਕਿ ਇਹਨਾਂ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ ਦੀਆਂ ਆਪਣੀਆਂ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਨੀਤੀਆਂ ਲਈ ਕੋਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਜਾਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਸਵੀਕਾਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਇਹਨਾਂ ਵੈਬਸਾਈਟਾਂ ਤੇ ਕੋਈ ਵੀ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇਹਨਾਂ ਨੀਤੀਆਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ। ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਐਕਟ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਬਾਰੇ ਰੱਖੀ ਗਈ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੇ ਪਹੁੰਚ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਐਕਟ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਕਿਸੇ ਵੀ ਐਕਸੈਸ ਬੇਨਤੀ ਦੀ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕੋਈ ਕੀਮਤ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ, ਹਾਲਾਂਕਿ ਅਸੀਂ ਕਿਸੇ ਬੇਨਤੀ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਕੀ ਖਰਚਿਆਂ ਲਈ 'ਵਾਜਬ ਫੀਸ' ਲਾਗੂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਜੇਕਰ ਇਹ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬੇਬੁਨਿਆਦ ਜਾਂ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਹੈ, ਜਾਂ ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਵਿਅਕਤੀ ਆਪਣੇ ਡੇਟਾ ਦੀਆਂ ਹੋਰ ਕਾਪੀਆਂ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਦਾ ਹੈ।

Get the Managing Your New Home App. It's FREE and helps make your life as a new homeowner easy and convenient. ਤੁਹਾਡੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜੋ ਅਸੀਂ ਇਕੱਠੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਬਾਰੇ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਇਕੱਤਰ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ: ਉਹ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੀ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਫਾਰਮ ਭਰ ਕੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹੋ: https://afterbuild.com ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਆਕੂਪੈਂਟ ਪੋਰਟਲ: https://defects.uk.com/afterbuild । ਇਸ ਵਿੱਚ ਸਾਡੀ ਸਾਈਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਲਈ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰਨ ਵੇਲੇ, ਸਾਡੀ ਸੇਵਾ ਦੀ ਗਾਹਕੀ ਲੈਣ, ਕਿਸੇ ਵੀ ਫੋਟੋਆਂ ਅਤੇ ਵੀਡੀਓ ਸਮੇਤ ਸਮੱਗਰੀ ਪੋਸਟ ਕਰਨ, ਜਾਂ ਹੋਰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਵੇਲੇ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਉਸ ਪੱਤਰ ਵਿਹਾਰ ਦਾ ਰਿਕਾਰਡ ਰੱਖ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਸਰਵੇਖਣਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਵੀ ਕਹਿ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਅਸੀਂ ਖੋਜ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਵਰਤਦੇ ਹਾਂ (ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ)। ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਡੇਟਾ, ਸਥਾਨ ਡੇਟਾ, ਵੈਬਲੌਗਸ ਅਤੇ ਹੋਰ ਸੰਚਾਰ ਡੇਟਾ ਸਮੇਤ, ਪਰ ਇਸ ਤੱਕ ਸੀਮਿਤ ਨਹੀਂ, ਸਾਡੀ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਦੌਰੇ ਦੇ ਵੇਰਵੇ। ਜਿੱਥੇ ਅਸੀਂ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਸਟੋਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਡੇਟਾ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਇਕੱਤਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਉਹ ਯੂਕੇ ਜਾਂ ਯੂਰਪੀਅਨ ਆਰਥਿਕ ਖੇਤਰ ("EEA") ਦੇ ਅੰਦਰ ਕਿਸੇ ਸਰਵਰ (ਸਰਵਰਾਂ) 'ਤੇ ਸਟੋਰ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਇਹ ਯੂਕੇ ਜਾਂ EEA ਦੇ ਅੰਦਰ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਸਟਾਫ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ ਜੋ ਸਾਡੇ ਲਈ ਜਾਂ ਸਾਡੇ ਸਪਲਾਇਰਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਲਈ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਸਟਾਫ਼, ਹੋਰ ਚੀਜ਼ਾਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਸਹਾਇਤਾ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧ ਵਿੱਚ ਰੁੱਝਿਆ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਆਪਣਾ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ, ਸਟੋਰ ਕਰਨ ਜਾਂ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਲਈ ਸਹਿਮਤ ਹੁੰਦੇ ਹੋ। ਅਸੀਂ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਸਾਰੇ ਜ਼ਰੂਰੀ ਕਦਮ ਚੁੱਕਾਂਗੇ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਢੰਗ ਨਾਲ ਅਤੇ ਇਸ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਵਰਤਿਆ ਜਾਵੇ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਡੇਟਾ ਨੂੰ 10 ਸਾਲਾਂ ਲਈ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਾਂਗੇ। ਸਾਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਸਾਨੂੰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਸਾਡੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਸਰਵਰਾਂ 'ਤੇ ਸਟੋਰ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਜਿੱਥੇ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਾਡੀ ਸਾਈਟ ਦੇ ਕੁਝ ਹਿੱਸਿਆਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਲਈ ਇੱਕ ਪਾਸਵਰਡ ਦਿੱਤਾ ਹੈ (ਜਾਂ ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਚੁਣਿਆ ਹੈ), ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਪਾਸਵਰਡ ਨੂੰ ਗੁਪਤ ਰੱਖਣ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਨਾਲ ਪਾਸਵਰਡ ਸਾਂਝਾ ਨਾ ਕਰਨ ਲਈ ਕਹਿੰਦੇ ਹਾਂ। ਬਦਕਿਸਮਤੀ ਨਾਲ, ਇੰਟਰਨੈਟ ਰਾਹੀਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਪ੍ਰਸਾਰਣ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲਈ ਆਪਣੀ ਪੂਰੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਾਂਗੇ, ਅਸੀਂ ਸਾਡੀ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਪ੍ਰਸਾਰਿਤ ਕੀਤੇ ਗਏ ਤੁਹਾਡੇ ਡੇਟਾ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੀ ਗਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਕੋਈ ਵੀ ਪ੍ਰਸਾਰਣ ਤੁਹਾਡੇ ਆਪਣੇ ਜੋਖਮ 'ਤੇ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਸਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਮਿਲ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਸਖ਼ਤ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਾਂਗੇ। ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਸੀਂ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੇ ਬਾਰੇ ਰੱਖੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ: ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਿ ਸਾਡੀ ਸਾਈਟ ਤੋਂ ਸਮੱਗਰੀ ਤੁਹਾਡੇ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੰਪਿਊਟਰ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ, ਅਤੇ: ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਹ ਜਾਣਕਾਰੀ, ਉਤਪਾਦ ਜਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਤੋਂ ਮੰਗਦੇ ਹੋ ਤੁਹਾਡੇ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਵਿਚਕਾਰ ਹੋਏ ਕਿਸੇ ਵੀ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਤੋਂ ਪੈਦਾ ਹੋਣ ਵਾਲੀਆਂ ਸਾਡੀਆਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰੋ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਅਜਿਹਾ ਕਰਨਾ ਚੁਣਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਾਡੀ ਸੇਵਾ ਦੀਆਂ ਇੰਟਰਐਕਟਿਵ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਹਿੱਸਾ ਲੈਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਇਦਾਦ ਵਿੱਚ ਨੁਕਸ ਬਾਰੇ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਅਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੁਕਸ ਨੂੰ ਦੂਰ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਠੇਕੇਦਾਰ ਨਿਯੁਕਤ ਕਰਨ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਸਾਡੀ ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਬਾਰੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰੋ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਮੌਜੂਦਾ ਗਾਹਕ ਹੋ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਸਾਧਨਾਂ (ਈ-ਮੇਲ ਜਾਂ SMS) ਦੁਆਰਾ ਉਹਨਾਂ ਸਮਾਨ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਪਿਛਲੀ ਵਿਕਰੀ ਦਾ ਵਿਸ਼ਾ ਸਨ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਨਵੇਂ ਗਾਹਕ ਹੋ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਸਾਧਨਾਂ ਰਾਹੀਂ ਸੰਪਰਕ ਕਰਾਂਗੇ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਲਈ ਸਹਿਮਤੀ ਦਿੱਤੀ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਅਜਿਹੀ ਸੰਪਤੀ ਦੇ ਮਾਲਕ ਹੋ ਜਿਸਦਾ ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਕਿਸੇ ਗਾਹਕ ਦੀ ਤਰਫੋਂ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਿਸੇ ਬਿਲਡ ਨੁਕਸ ਨੂੰ ਦੂਰ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਇਦਾਦ 'ਤੇ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਠੇਕੇਦਾਰਾਂ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਨੂੰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਨਹੀਂ ਕਰਾਂਗੇ। ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਖੁਲਾਸਾ ਅਸੀਂ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਖੁਲਾਸਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ: ਅਜਿਹੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਜਦੋਂ ਅਸੀਂ ਕੋਈ ਕਾਰੋਬਾਰ ਜਾਂ ਸੰਪੱਤੀ ਵੇਚਦੇ ਜਾਂ ਖਰੀਦਦੇ ਹਾਂ, ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਅਸੀਂ ਅਜਿਹੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਜਾਂ ਸੰਪਤੀਆਂ ਦੇ ਸੰਭਾਵੀ ਵਿਕਰੇਤਾ ਜਾਂ ਖਰੀਦਦਾਰ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਦਾ ਖੁਲਾਸਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਜੇਕਰ ਆਫਟਰ ਬਿਲਡ ਲਿਮਟਿਡ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਦੁਆਰਾ ਐਕੁਆਇਰ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਇਸਦੇ ਗਾਹਕਾਂ ਅਤੇ ਸਬੰਧਿਤ ਧਿਰਾਂ ਬਾਰੇ ਇਸ ਦੁਆਰਾ ਰੱਖਿਆ ਗਿਆ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕੀਤੀਆਂ ਸੰਪਤੀਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੋਵੇਗਾ ਜੇਕਰ ਅਸੀਂ ਕਿਸੇ ਕਨੂੰਨੀ ਜ਼ੁੰਮੇਵਾਰੀ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਲਈ, ਜਾਂ ਸਾਡੀ ਵਰਤੋਂ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਅਤੇ ਹੋਰ ਸਮਝੌਤਿਆਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਜਾਂ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਲਈ, ਜਾਂ After Build Limited ਦੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ, ਸੰਪੱਤੀ, ਜਾਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਦਾ ਖੁਲਾਸਾ ਜਾਂ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਦੇ ਫਰਜ਼ ਅਧੀਨ ਹਾਂ, ਸਾਡੇ ਗਾਹਕ, ਜਾਂ ਹੋਰ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਧੋਖਾਧੜੀ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਜੋਖਮ ਘਟਾਉਣ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਦੂਜੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਅਤੇ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਨਾਲ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਆਦਾਨ-ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੇ ਅਧਿਕਾਰ ਸਾਡੀ ਸਾਈਟ ਵਿੱਚ, ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ ਤੇ, ਸਾਡੇ ਸਹਿਭਾਗੀ ਨੈਟਵਰਕਾਂ, ਵਿਗਿਆਪਨਦਾਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਸਹਿਯੋਗੀਆਂ ਦੀਆਂ ਵੈਬਸਾਈਟਾਂ ਦੇ ਲਿੰਕ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਦੇ ਲਿੰਕ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਧਿਆਨ ਦਿਓ ਕਿ ਇਹਨਾਂ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ ਦੀਆਂ ਆਪਣੀਆਂ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਨੀਤੀਆਂ ਲਈ ਕੋਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਜਾਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਸਵੀਕਾਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਇਹਨਾਂ ਵੈਬਸਾਈਟਾਂ ਤੇ ਕੋਈ ਵੀ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇਹਨਾਂ ਨੀਤੀਆਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ। ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਐਕਟ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਬਾਰੇ ਰੱਖੀ ਗਈ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੇ ਪਹੁੰਚ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਐਕਟ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਕਿਸੇ ਵੀ ਐਕਸੈਸ ਬੇਨਤੀ ਦੀ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕੋਈ ਕੀਮਤ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ, ਹਾਲਾਂਕਿ ਅਸੀਂ ਕਿਸੇ ਬੇਨਤੀ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਕੀ ਖਰਚਿਆਂ ਲਈ 'ਵਾਜਬ ਫੀਸ' ਲਾਗੂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਜੇਕਰ ਇਹ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬੇਬੁਨਿਆਦ ਜਾਂ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਹੈ, ਜਾਂ ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਵਿਅਕਤੀ ਆਪਣੇ ਡੇਟਾ ਦੀਆਂ ਹੋਰ ਕਾਪੀਆਂ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਦਾ ਹੈ।

The most convenient way to report a build defect or snag to your housebuilder. POSTS Is the problem ... The post has become loose ? Guidance: There may be a tiny degree of play if pushed hard, however the post should be safely secured at the base. If you believe that this is not the case, report it as a defect - all you need do in the description box is quote the code PBL and state: * Which Post (top or bottom) (nothing else, no explanation, just this code) . SELF-DIAGNOSIS Useful checklist If you have just moved in, here are some important reminders: APPLIANCE WARRANTIES Don't forget to complete all of the warranty cards for your fitted electrical appliances. Keep a copy and send them off to the manufacturer. Should you ever need to report a fault, you know they will have proof of your cover. BOILER SERVICE Make a note in your diary to book a service in 12 months time. Failure to maintain annual services could invalidate your warranty cover. WATER AND GAS SHUT-OFF VALVE Make sure you (and other responsible members of the household) know where to find the shut-off valves for water supply and (if applicable) gas. METER READINGS Make a note of your meter readings for your electricity supply, water and gas (if applicable). Keep it somewhere safe. HOW TO ... There are various 'maintenance' tasks you will need to perform around your home, from time-to-time. Take a look at our 'How To ' videos.

The most convenient way to report a build defect or snag to your housebuilder. ਕਸਟਮਰ ਕੇਅਰ - ਤੁਹਾਡੇ ਨਵੇਂ ਘਰ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਨੁਕਸ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਿਵੇਂ ਕਰਨੀ ਹੈ ਅਸੀਂ ਉਮੀਦ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਨਵੇਂ ਬਿਊਫੋਰਟ ਹੋਮ ਤੋਂ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਹੋ, ਹਾਲਾਂਕਿ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਕੋਈ ਅਣਸੁਲਝੀ ਰੁਕਾਵਟ ਜਾਂ ਨਵਾਂ ਨੁਕਸ (ਤੁਹਾਡੀ ਕਾਨੂੰਨੀ ਮੁਕੰਮਲ ਹੋਣ ਦੀ ਮਿਤੀ ਤੋਂ 2 ਸਾਲਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ) ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਇਸ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨ ਲਈ ਇਸ ਆਕੂਪੈਂਟ ਪੋਰਟਲ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ। ਕਸਟਮਰ ਕੇਅਰ ਟੀਮ। ਪਹਿਲਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ (ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ) ਇਸ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕੁਝ ਵੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰ ਸਕੋ। ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਲੌਗ ਇਨ ਕਰੋ ਅਤੇ ਨਵੀਂ ਸਮੱਸਿਆ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰੋ 'ਤੇ ਜਾਓ। ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਨਵੀਂ ਸਮੱਸਿਆ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਹ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ: ਵਿਸ਼ੇ ਬਾਕਸ ਵਿੱਚ: ਸਮੱਸਿਆ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਤੀ ਨੂੰ ਦਰਸਾਓ ਵਰਣਨ ਬਾਕਸ ਵਿੱਚ: ਜਿੰਨਾ ਤੁਸੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਜੇ ਇਹ ਫੋਟੋਆਂ ਜਾਂ ਵੀਡੀਓ ਨੂੰ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਵੇਰਵੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ ਗੈਰ-ਉਪਲਬਧਤਾ ਬਾਕਸ ਵਿੱਚ: ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਨੂੰ ਦੱਸੋ ਕਿ ਕੀ ਕੋਈ ਸਮਾਂ ਜਾਂ ਮਿਤੀਆਂ ਹਨ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਠੇਕੇਦਾਰ ਦੇ ਹਾਜ਼ਰ ਹੋਣ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹੋ। ਇਹ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮੁਲਾਕਾਤ ਦੀ ਮਿਤੀ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਬਾਰੇ ਅਸੀਂ ਜਾਣਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਕੰਮ ਕਰੇਗੀ। ਬੈੱਡਰੂਮ ਦੀ ਖਿੜਕੀ ਫਸ ਗਈ ਗੈਰ-ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡਾ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਹੈ ਤਾਂ ਟੈਲੀਫ਼ੋਨ: 01444 226401 ਜਾਂ ਈ - ਮੇਲ: beaufortaftercare@defects.uk.com ਐਮਰਜੈਂਸੀ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਪਾਵਰ ਦਾ ਨੁਕਸਾਨ/ਹੀਟਿੰਗ/ਬੇਰੋਕਣਯੋਗ ਲੀਕ) ਕਰੋਨਹੀਂ ਟੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ ਉਹ ਆਕੂਪੈਂਟ ਪੋਰਟਲ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਐਮਰਜੈਂਸੀ - ਸਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਇੱਕ 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ ਹੇਠ ਦਿੱਤੇ ਦੋ ਨੰਬਰ: ਸੋਮਵਾਰ - ਸ਼ੁੱਕਰਵਾਰ 0830 ਘੰਟੇ - 1700 ਘੰਟੇ ਟੈਲੀਫੋਨ: 01444 226401 ਹੈ ਅਤੇ ਹੋਰ ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਟੈਲੀਫ਼ੋਨ: 0333 0342316 ਪੋਰਟਲ 'ਤੇ ਜਾਓ

Get the Managing Your New Home App. It's FREE and helps make your life as a new homeowner easy and convenient. ਤੁਹਾਡੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜੋ ਅਸੀਂ ਇਕੱਠੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਬਾਰੇ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਇਕੱਤਰ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ: ਉਹ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੀ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਫਾਰਮ ਭਰ ਕੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹੋ: https://afterbuild.com ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਆਕੂਪੈਂਟ ਪੋਰਟਲ: https://defects.uk.com/afterbuild । ਇਸ ਵਿੱਚ ਸਾਡੀ ਸਾਈਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਲਈ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰਨ ਵੇਲੇ, ਸਾਡੀ ਸੇਵਾ ਦੀ ਗਾਹਕੀ ਲੈਣ, ਕਿਸੇ ਵੀ ਫੋਟੋਆਂ ਅਤੇ ਵੀਡੀਓ ਸਮੇਤ ਸਮੱਗਰੀ ਪੋਸਟ ਕਰਨ, ਜਾਂ ਹੋਰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਵੇਲੇ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਉਸ ਪੱਤਰ ਵਿਹਾਰ ਦਾ ਰਿਕਾਰਡ ਰੱਖ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਸਰਵੇਖਣਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਵੀ ਕਹਿ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਅਸੀਂ ਖੋਜ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਵਰਤਦੇ ਹਾਂ (ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ)। ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਡੇਟਾ, ਸਥਾਨ ਡੇਟਾ, ਵੈਬਲੌਗਸ ਅਤੇ ਹੋਰ ਸੰਚਾਰ ਡੇਟਾ ਸਮੇਤ, ਪਰ ਇਸ ਤੱਕ ਸੀਮਿਤ ਨਹੀਂ, ਸਾਡੀ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਦੌਰੇ ਦੇ ਵੇਰਵੇ। ਜਿੱਥੇ ਅਸੀਂ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਸਟੋਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਡੇਟਾ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਇਕੱਤਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਉਹ ਯੂਕੇ ਜਾਂ ਯੂਰਪੀਅਨ ਆਰਥਿਕ ਖੇਤਰ ("EEA") ਦੇ ਅੰਦਰ ਕਿਸੇ ਸਰਵਰ (ਸਰਵਰਾਂ) 'ਤੇ ਸਟੋਰ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਇਹ ਯੂਕੇ ਜਾਂ EEA ਦੇ ਅੰਦਰ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਸਟਾਫ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ ਜੋ ਸਾਡੇ ਲਈ ਜਾਂ ਸਾਡੇ ਸਪਲਾਇਰਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਲਈ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਸਟਾਫ਼, ਹੋਰ ਚੀਜ਼ਾਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਸਹਾਇਤਾ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧ ਵਿੱਚ ਰੁੱਝਿਆ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਆਪਣਾ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ, ਸਟੋਰ ਕਰਨ ਜਾਂ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਲਈ ਸਹਿਮਤ ਹੁੰਦੇ ਹੋ। ਅਸੀਂ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਸਾਰੇ ਜ਼ਰੂਰੀ ਕਦਮ ਚੁੱਕਾਂਗੇ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਢੰਗ ਨਾਲ ਅਤੇ ਇਸ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਵਰਤਿਆ ਜਾਵੇ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਡੇਟਾ ਨੂੰ 10 ਸਾਲਾਂ ਲਈ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਾਂਗੇ। ਸਾਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਸਾਨੂੰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਸਾਡੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਸਰਵਰਾਂ 'ਤੇ ਸਟੋਰ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਜਿੱਥੇ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਾਡੀ ਸਾਈਟ ਦੇ ਕੁਝ ਹਿੱਸਿਆਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਲਈ ਇੱਕ ਪਾਸਵਰਡ ਦਿੱਤਾ ਹੈ (ਜਾਂ ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਚੁਣਿਆ ਹੈ), ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਪਾਸਵਰਡ ਨੂੰ ਗੁਪਤ ਰੱਖਣ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਨਾਲ ਪਾਸਵਰਡ ਸਾਂਝਾ ਨਾ ਕਰਨ ਲਈ ਕਹਿੰਦੇ ਹਾਂ। ਬਦਕਿਸਮਤੀ ਨਾਲ, ਇੰਟਰਨੈਟ ਰਾਹੀਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਪ੍ਰਸਾਰਣ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲਈ ਆਪਣੀ ਪੂਰੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਾਂਗੇ, ਅਸੀਂ ਸਾਡੀ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਪ੍ਰਸਾਰਿਤ ਕੀਤੇ ਗਏ ਤੁਹਾਡੇ ਡੇਟਾ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੀ ਗਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਕੋਈ ਵੀ ਪ੍ਰਸਾਰਣ ਤੁਹਾਡੇ ਆਪਣੇ ਜੋਖਮ 'ਤੇ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਸਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਮਿਲ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਸਖ਼ਤ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਾਂਗੇ। ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਸੀਂ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੇ ਬਾਰੇ ਰੱਖੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ: ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਿ ਸਾਡੀ ਸਾਈਟ ਤੋਂ ਸਮੱਗਰੀ ਤੁਹਾਡੇ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੰਪਿਊਟਰ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ, ਅਤੇ: ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਹ ਜਾਣਕਾਰੀ, ਉਤਪਾਦ ਜਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਤੋਂ ਮੰਗਦੇ ਹੋ ਤੁਹਾਡੇ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਵਿਚਕਾਰ ਹੋਏ ਕਿਸੇ ਵੀ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਤੋਂ ਪੈਦਾ ਹੋਣ ਵਾਲੀਆਂ ਸਾਡੀਆਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰੋ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਅਜਿਹਾ ਕਰਨਾ ਚੁਣਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਾਡੀ ਸੇਵਾ ਦੀਆਂ ਇੰਟਰਐਕਟਿਵ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਹਿੱਸਾ ਲੈਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਇਦਾਦ ਵਿੱਚ ਨੁਕਸ ਬਾਰੇ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਅਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੁਕਸ ਨੂੰ ਦੂਰ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਠੇਕੇਦਾਰ ਨਿਯੁਕਤ ਕਰਨ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਸਾਡੀ ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਬਾਰੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰੋ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਮੌਜੂਦਾ ਗਾਹਕ ਹੋ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਸਾਧਨਾਂ (ਈ-ਮੇਲ ਜਾਂ SMS) ਦੁਆਰਾ ਉਹਨਾਂ ਸਮਾਨ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਪਿਛਲੀ ਵਿਕਰੀ ਦਾ ਵਿਸ਼ਾ ਸਨ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਨਵੇਂ ਗਾਹਕ ਹੋ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਸਾਧਨਾਂ ਰਾਹੀਂ ਸੰਪਰਕ ਕਰਾਂਗੇ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਲਈ ਸਹਿਮਤੀ ਦਿੱਤੀ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਅਜਿਹੀ ਸੰਪਤੀ ਦੇ ਮਾਲਕ ਹੋ ਜਿਸਦਾ ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਕਿਸੇ ਗਾਹਕ ਦੀ ਤਰਫੋਂ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਿਸੇ ਬਿਲਡ ਨੁਕਸ ਨੂੰ ਦੂਰ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਇਦਾਦ 'ਤੇ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਠੇਕੇਦਾਰਾਂ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਨੂੰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਨਹੀਂ ਕਰਾਂਗੇ। ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਖੁਲਾਸਾ ਅਸੀਂ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਖੁਲਾਸਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ: ਅਜਿਹੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਜਦੋਂ ਅਸੀਂ ਕੋਈ ਕਾਰੋਬਾਰ ਜਾਂ ਸੰਪੱਤੀ ਵੇਚਦੇ ਜਾਂ ਖਰੀਦਦੇ ਹਾਂ, ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਅਸੀਂ ਅਜਿਹੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਜਾਂ ਸੰਪਤੀਆਂ ਦੇ ਸੰਭਾਵੀ ਵਿਕਰੇਤਾ ਜਾਂ ਖਰੀਦਦਾਰ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਦਾ ਖੁਲਾਸਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਜੇਕਰ ਆਫਟਰ ਬਿਲਡ ਲਿਮਟਿਡ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਦੁਆਰਾ ਐਕੁਆਇਰ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਇਸਦੇ ਗਾਹਕਾਂ ਅਤੇ ਸਬੰਧਿਤ ਧਿਰਾਂ ਬਾਰੇ ਇਸ ਦੁਆਰਾ ਰੱਖਿਆ ਗਿਆ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕੀਤੀਆਂ ਸੰਪਤੀਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੋਵੇਗਾ ਜੇਕਰ ਅਸੀਂ ਕਿਸੇ ਕਨੂੰਨੀ ਜ਼ੁੰਮੇਵਾਰੀ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਲਈ, ਜਾਂ ਸਾਡੀ ਵਰਤੋਂ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਅਤੇ ਹੋਰ ਸਮਝੌਤਿਆਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਜਾਂ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਲਈ, ਜਾਂ After Build Limited ਦੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ, ਸੰਪੱਤੀ, ਜਾਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਦਾ ਖੁਲਾਸਾ ਜਾਂ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਦੇ ਫਰਜ਼ ਅਧੀਨ ਹਾਂ, ਸਾਡੇ ਗਾਹਕ, ਜਾਂ ਹੋਰ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਧੋਖਾਧੜੀ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਜੋਖਮ ਘਟਾਉਣ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਦੂਜੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਅਤੇ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਨਾਲ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਆਦਾਨ-ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੇ ਅਧਿਕਾਰ ਸਾਡੀ ਸਾਈਟ ਵਿੱਚ, ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ ਤੇ, ਸਾਡੇ ਸਹਿਭਾਗੀ ਨੈਟਵਰਕਾਂ, ਵਿਗਿਆਪਨਦਾਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਸਹਿਯੋਗੀਆਂ ਦੀਆਂ ਵੈਬਸਾਈਟਾਂ ਦੇ ਲਿੰਕ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਦੇ ਲਿੰਕ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਧਿਆਨ ਦਿਓ ਕਿ ਇਹਨਾਂ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ ਦੀਆਂ ਆਪਣੀਆਂ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਨੀਤੀਆਂ ਲਈ ਕੋਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਜਾਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਸਵੀਕਾਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਇਹਨਾਂ ਵੈਬਸਾਈਟਾਂ ਤੇ ਕੋਈ ਵੀ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇਹਨਾਂ ਨੀਤੀਆਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ। ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਐਕਟ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਬਾਰੇ ਰੱਖੀ ਗਈ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੇ ਪਹੁੰਚ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਐਕਟ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਕਿਸੇ ਵੀ ਐਕਸੈਸ ਬੇਨਤੀ ਦੀ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕੋਈ ਕੀਮਤ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ, ਹਾਲਾਂਕਿ ਅਸੀਂ ਕਿਸੇ ਬੇਨਤੀ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਕੀ ਖਰਚਿਆਂ ਲਈ 'ਵਾਜਬ ਫੀਸ' ਲਾਗੂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਜੇਕਰ ਇਹ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬੇਬੁਨਿਆਦ ਜਾਂ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਹੈ, ਜਾਂ ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਵਿਅਕਤੀ ਆਪਣੇ ਡੇਟਾ ਦੀਆਂ ਹੋਰ ਕਾਪੀਆਂ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਦਾ ਹੈ।

Here's an invaluable index of all the things we know every new homeowner will need at some time in those early couple of years. A ਖਰੀਦਿਆ ਨਵਾਂ ਘਰ? ਇੱਥੇ ਉਹ ਸਭ ਕੁਝ ਹੈ ਜੋ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੋਚਦੇ ਹਾਂ ਕਦੇ ਪਤਾ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਪਵੇਗੀ। OUR LIST 1 Introduction 2 What you need to know 3 Report a defect 4 Report an emergency 5 Moving in 6 Warranty checklist 7 Top tips 8 Plumbing 9 Decorating 10 Appliances 11 Light bulbs 12 Solar panels 13 Underfloor heating 14 Security alarms 15 Smoke and heat alarms 16 External 17 Managing Agents 18 Useful telephone numbers 19 How-To videos 20 Instructional videos

The most convenient way to report a build defect or snag to your housebuilder. SHOWER Is the problem ... There is no water coming from the shower head ? Guidance: If this is the first time you have used the shower, be sure you have understood the controls fully. If you are certain that you have, report it as a defect - all you need do in the description box is quote the code NWSH and state: * Bathroom or ensuite (nothing else, no explanation, just this ). The water is cold ? Guidance: If this is the first time you have used the shower, be sure you have understood the controls fully. Also, check to see if you have hot water available through the tap at the wash hand basin. If the water is cold there also, check your programmer to make certain that it is set to produce hot water. If all appears fine, report it as a defect - all you need do in the description box is quote the code SWC and state: * Bathroom or ensuite (nothing else, no explanation, just this ). The waste water is not emptying fast enough ? Guidance: Typically this could be a blockage caused by a build up of soap and hair. All shower wastes need frequent clearing - use a 'drain un-blocking' fluid available at most supermarkets. Otherwise report it as a defect - all you need do in the description box is quote the code WWND and state: * Bathroom or ensuite (nothing else, no explanation, just this ). The shower frame is leaking ? Guidance: Be certain first that you are full closing the door. If that is not the problem, report it as a defect - all you need do in the description box is quote the code SFL and state: * Bathroom or ensuite (nothing else, no explanation, just this ). The shower tray is leaking ? Guidance: Be sure that this is not due to the fact that the water is not draining quickly enough and as a result the tray is overflowing. Otherwise report it as a defect - all you need do in the description box is quote the code STL and state: * Bathroom or ensuite (nothing else, no explanation, just this ). SELF-DIAGNOSIS Useful checklist If you have just moved in, here are some important reminders: APPLIANCE WARRANTIES Don't forget to complete all of the warranty cards for your fitted electrical appliances. Keep a copy and send them off to the manufacturer. Should you ever need to report a fault, you know they will have proof of your cover. BOILER SERVICE Make a note in your diary to book a service in 12 months time. Failure to maintain annual services could invalidate your warranty cover. WATER AND GAS SHUT-OFF VALVE Make sure you (and other responsible members of the household) know where to find the shut-off valves for water supply and (if applicable) gas. METER READINGS Make a note of your meter readings for your electricity supply, water and gas (if applicable). Keep it somewhere safe. HOW TO ... There are various 'maintenance' tasks you will need to perform around your home, from time-to-time. Take a look at our 'How To ' videos.

The most convenient way to report a build defect or snag to your housebuilder. ਪੋਰਟਲ Concerned you may have a problem that needs reporting? You could go straight to the Occupant portal and describe your problem, OR save time using this Quick and Easy self-diagnosis tool (report your problem using a simple code, rather than lengthy description). ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਨਵੇਂ ਘਰ ਦੇ ਮਾਲਕ ਹੋ ਅਤੇ ਇੱਕ 'ਨੁਕਸ' ਹੈ ਜਿਸਦੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਵਿਕਾਸਕਾਰ ਨੇ ਤੁਹਾਡੇ ਵਿਕਾਸ ਨਾਲ ਲਿੰਕ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਆਕੂਪੈਂਟ ਪੋਰਟਲ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਉਹਨਾਂ ਕੋਲ ਇਹ ਬਹੁਤ ਵਧੀਆ ਖਬਰ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇੱਥੋਂ ਪੋਰਟਲ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਜਦੋਂ ਵੀ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਹੋਵੇ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। Do you live in ... AN APARTMENT ? or ... A HOUSE ? SELF-DIAGNOSIS

The most convenient way to report a build defect or snag to your housebuilder. ਆਰਕੂਰਾ ਡਿਵੈਲਪਰਾਂ ਲਈ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ARCURA ਉਤਪਾਦ ਜਾਂ ਇੰਸਟਾਲੇਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਆਉਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ARCURA ਨੂੰ ਇਸਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ the ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ।ਪੋਰਟਲ ਇਹ ਕਰਨ ਲਈ. ਤੁਹਾਨੂੰ ਪ੍ਰੀ-ਰਜਿਸਟਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਵੇਰਵੇ ਈਮੇਲ ਦੁਆਰਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਭੇਜੇ ਗਏ ਹਨ। ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਸਮੱਸਿਆ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਬਸ 'ਲੌਗ ਇਨ' ਕਰੋ ਅਤੇ 'ਨਵੀਂ ਸਮੱਸਿਆ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰੋ' 'ਤੇ ਜਾਓ। ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਏ ਨਵੀਂ ਸਮੱਸਿਆ, ਇਹ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ:

The most convenient way to report a build defect or snag to your housebuilder. ELECTRICAL Is the problem ... A wall socket has got no power ? Guidance: Unplug any appliance and check that the RCD at the electrical consumer unit hasn't tripped. If it has it may be the appliance that is faulty. Test it by plugging a different appliance into the socket and see if it remains live. If so, this is not a defect, however if the socket is dead in all circumstances, report it as a defect - all you need do in the description box is quote the code WSNP and state: * Hall * Type - 3 pin or 3 pin with USB (nothing else, no explanation, just this code) . A light has stopped working ? Guidance: Check that it is not the bulb by replacing with a new bulb. Check that the RCD at the electrical consumer unit hasn't tripped. If it's not the bulb or the RCD report it as a defect - all you need do in the description box is quote the code LSW and state: * W hich room * LED or strip or pendant (nothing else, no explanation, just this) . SELF-DIAGNOSIS Useful checklist If you have just moved in, here are some important reminders: APPLIANCE WARRANTIES Don't forget to complete all of the warranty cards for your fitted electrical appliances. Keep a copy and send them off to the manufacturer. Should you ever need to report a fault, you know they will have proof of your cover. BOILER SERVICE Make a note in your diary to book a service in 12 months time. Failure to maintain annual services could invalidate your warranty cover. WATER AND GAS SHUT-OFF VALVE Make sure you (and other responsible members of the household) know where to find the shut-off valves for water supply and (if applicable) gas. METER READINGS Make a note of your meter readings for your electricity supply, water and gas (if applicable). Keep it somewhere safe. HOW TO ... There are various 'maintenance' tasks you will need to perform around your home, from time-to-time. Take a look at our 'How To ' videos.

The most convenient way to report a build defect or snag to your housebuilder. HALL (GROUNDFLOOR) Is the problem related to the ... CEILING ? or ... ELECTRICAL ? or ... FLOOR ? or ... HEATING ? or ... WALL ? or ... WINDOW ? SELF-DIAGNOSIS Useful checklist If you have just moved in, here are some important reminders: APPLIANCE WARRANTIES Don't forget to complete all of the warranty cards for your fitted electrical appliances. Keep a copy and send them off to the manufacturer. Should you ever need to report a fault, you know they will have proof of your cover. BOILER SERVICE Make a note in your diary to book a service in 12 months time. Failure to maintain annual services could invalidate your warranty cover. WATER AND GAS SHUT-OFF VALVE Make sure you (and other responsible members of the household) know where to find the shut-off valves for water supply and (if applicable) gas. METER READINGS Make a note of your meter readings for your electricity supply, water and gas (if applicable). Keep it somewhere safe. HOW TO ... There are various 'maintenance' tasks you will need to perform around your home, from time-to-time. Take a look at our 'How To ' videos.