અમે આશા રાખીએ છીએ કે તમે તમારા નવા બ્યુફોર્ટ હોમથી સંપૂર્ણપણે સંતુષ્ટ છો, જો કે જો તમને કોઈ વણઉકેલાયેલી સમસ્યા અથવા નવી ખામી (તમારી કાનૂની પૂર્ણતાની તારીખથી 2 વર્ષની અંદર) જેવી સમસ્યાનો અનુભવ થાય, તો કૃપા કરીને તેની જાણ કરવા માટે આ ઓક્યુપન્ટ પોર્ટલનો ઉપયોગ કરો. કસ્ટમર કેર ટીમ. 

તમે કંઈપણ જાણ કરો તે પહેલાં તમારે અમારી સાથે નોંધણી કરાવવી આવશ્યક છે (એક સરળ પ્રક્રિયા). ત્યારબાદ જો તમારે અમારી સાથે વાતચીત કરવાની જરૂર હોય, તો લોગ ઇન કરો અને નવી સમસ્યાની જાણ કરો પર જાઓ. જ્યારે તમે કોઈ નવી સમસ્યાની જાણ કરો છો, ત્યારે તે મહત્વપૂર્ણ છે કે તમે નીચેની માહિતી પ્રદાન કરો: