ਇਹ ਉਹ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਡਾ ਹਾਊਸ ਬਿਲਡਰ ਹੈ
ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਕਰੇਗਾ
ਨਵੇਂ ਘਰ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਉਹ ਚੀਜ਼ ਹੈ ਜਿਸਨੂੰ ਅਸੀਂ ਗੰਭੀਰਤਾ ਨਾਲ ਲੈਂਦੇ ਹਾਂ। MYNH ਮਿਆਰੀ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਬਾਰੇ ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਜਿਸਦੀ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਨਵੇਂ ਹਾਊਸ ਬਿਲਡਰ ਤੋਂ ਉਮੀਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
INSPECTION
From the point that you have reserved a property, the housebuilder should take every opportunity to check that the plot is thoroughly inspected and that any ‘snagging’ items* are remedied before you legally complete. It is recognised that sometimes a few minor decorative/cosmetic issues may still be outstanding at the point of handover, but the housebuilder should list these for you and provide a date by when they will be resolved (in any event this should not take longer than 30 days from legal completion).
DEMONSTRATION
Prior to, or very shortly after legal completion, your housebuilder should make an appointment with you to conduct a Home Demonstration – we strongly recommend that you attend this as it is a very valuable exercise. The objective is to demonstrate appliances and heating and hot water systems (this can help avoid problems later, in terms of programming heat etc.).
AFTER CARE
Your housebuilder is required to provide an aftercare service. This is for 2 years from the date of legal completion and must include out of hours emergency cover. They must explain the process you need to follow to report a defect**. Typically, this will mean using a web ‘portal’ where you can describe your problem in words and attach photographs to support your claim.
ਨੋਟਸ
ਕਵਰ ਕੀਤੇ ਗਏ ਮੁੱਦਿਆਂ ਵਿੱਚ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ, ਭੰਨਤੋੜ, ਬਿਜਲੀ ਦੇ ਉਪਕਰਨਾਂ (ਨਿਰਮਾਤਾ ਦੀ ਆਪਣੀ ਵਾਰੰਟੀ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦਿਓ), ਆਮ ਪਹਿਨਣ ਅਤੇ ਅੱਥਰੂ, ਰੱਖ-ਰਖਾਅ, ਕੀੜੇ, ਪੰਛੀ, ਮੌਸਮ ਦਾ ਨੁਕਸਾਨ (ਛੱਤ ਦੀਆਂ ਟਾਇਲਾਂ ਆਦਿ) ਬਾਗ ਦੀ ਵਾੜ, ਬਾਗ ਦੇ ਸ਼ੈੱਡ ਜਾਂ ਸਾਈਕਲ ਸਟੋਰ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਮੁੱਦਿਆਂ ਵਿੱਚ ਪਾਈਪ ਵਰਕ ਦਾ ਲੀਕ ਹੋਣਾ, ਗਰਮੀ ਜਾਂ ਗਰਮ ਪਾਣੀ ਦਾ ਨੁਕਸਾਨ (ਰੇਡੀਏਟਰਾਂ ਜਾਂ ਮੁੜ-ਪ੍ਰੈਸ਼ਰ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਬਾਇਲਰ ਨੂੰ ਛੱਡ ਕੇ), ਲੀਕ ਸ਼ਾਵਰ, ਫਟੀਆਂ ਟਾਇਲਾਂ, ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਕੰਧ/ਛੱਤ ਦੇ ਪੇਚ-ਪੌਪ, ਦਰਵਾਜ਼ੇ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਵੇਗੀ। ਇਹ ਸੰਪੂਰਨ ਸੂਚੀਆਂ ਨਹੀਂ ਹਨ। ਦੇਖੋਵਾਰੰਟੀ ਚੈੱਕਲਿਸਟਇਸ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ.
*ਸਨੈਗ ਉਹ ਚੀਜ਼ ਹੈ ਜੋ ਕਾਨੂੰਨੀ ਸੰਪੂਰਨਤਾ ਦੇ ਸਮੇਂ ਅਧੂਰੀ, ਗੁੰਮ, ਖਰਾਬ ਜਾਂ ਅਧੂਰੀ ਹੈ।
**ਨੁਕਸ ਉਹ ਚੀਜ਼ ਹੈ ਜੋ ਕਨੂੰਨੀ ਸੰਪੂਰਨਤਾ ਦੇ ਸਮੇਂ ਸਹੀ ਸੀ, ਪਰ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਪਹਿਲੇ 2 ਸਾਲਾਂ ਦੌਰਾਨ ਨੁਕਸਦਾਰ ਹੋ ਗਿਆ।