The most convenient way to report a build defect or snag to your housebuilder. Just moved in - so what now? ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਨਵੇਂ ਘਰ ਦੇ ਮਾਲਕ ਹੋ ਅਤੇ ਇੱਕ 'ਨੁਕਸ' ਹੈ ਜਿਸਦੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਵਿਕਾਸਕਾਰ ਨੇ ਤੁਹਾਡੇ ਵਿਕਾਸ ਨਾਲ ਲਿੰਕ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਆਕੂਪੈਂਟ ਪੋਰਟਲ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਉਹਨਾਂ ਕੋਲ ਇਹ ਬਹੁਤ ਵਧੀਆ ਖਬਰ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇੱਥੋਂ ਪੋਰਟਲ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਜਦੋਂ ਵੀ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਹੋਵੇ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। Do you understand the terminology 'defect'? Here's a quick explanation. ਆਪਣਾ ਪੋਰਟਲ ਲੱਭੋ Manuals and warranties On the day of completion, either your developer or your conveyancer (solicitor) should have handed you a range of documents concerning warranty cover, appliances and systems. So check that you have : 1. A full copy of the 10 year warranty covering your property along with a certificate of the same. 2. A user manual for your heating and hot water system/programmer. 3. A user manual for all of the fitted electrical appliances in your new home. 4. A warranty for the heating and hot water system. 5. A warranty for all of the electrical appliances in your new home. If anything is missing, chase it up with your developer/conveyancer as it is YOUR responsibility to complete all warranty documents and register with the manufacturer. If you don't do this and later an appliance or system fails, you won't be able to report it. Builder's Rectification Period As a condition of your warranty, years 1-2 are known as the Builder's Rectification Period. This means that if you report a genuine build defect to your developer within this timeframe, they are duty bound to attend to the issue at their expense (not yours). Years 3-10 are generally regarded as the 'structural' warranty years (in the highly unlikely instance that something more critical occurs). Make sure you understand what this does and does not cover you for, and how to report a defect should you need to. Not covered : Maintenance Weather/storm damage Homeowner damage Criminal damage Servicing of boiler/ventilation systems Re-pressurising boiler Bleeding radiators Settling down A new build employs a great deal of water in it's construction - concrete, plaster, paint etc. For this reason a period of 'drying out' is required. We would strongly advise you do not decorate for the first 12 months as you will notice over that period small 'hairline' cracks appear in walls and ceilings - often around apertures for windows and doors. This is perfectly normal and is NOT a defect. However, as these will need to be filled before re-decorating, you should allow a year. For the same reason, if you want to hang wallpaper, wait until the end of the first 12 months. Don't try to force the drying out by turning up the heating as this is likely to create even more cracks (as well as bigger cracks). Keeping warm With the onset of winter we'll all be looking to turn up the heat sooner or later. Modern properties benefit from high levels of insulation so this means you don't need to turn up the heat as much as before. To heat a house economically it's better to maintain a constant, low level of heat output - especially with underfloor heating. Remember too, one of the most important things to do is maintain your annual heating/boiler system service intervals. Failure to do this could invalidate your warranty. There are some procedures that you'll be required to maintain yourself as they are not deemed to be 'defects': 1. Re-pressurising a boiler - this is a relatively simple process which will be explained in your user manual (or failing that there are always lots of really helpful YouTube 'how-to' videos. 2. Bleeding a radiator - if you have a heating system which includes wall hung/floor standing radiators it is possible for an airlock to travel around the system causing cool areas in the radiator. A small container (cup), cloth and a bleed key are all that are required to resolve this - again 'YouTube is your friend'. 3. Ensure that you have set-up programmers and thermostats correctly as this is one of the most common reasons why heating problems can occur. Keeping dry As already mentioned above (keeping warm), modern homes are very well insulated so adequate ventilation is important when creating a lot of warm water moisture in your property. Examples of this include: 1. Use of bath and/or shower. 2. Cooking. 3. Lots of people in small confined areas. When warm moist air hits a cool surface e.g. a double glazed window, it quickly condenses i.e., turns back to liquid water in the form of droplets which as they build up, will run and cause damage to your window frames, window boards and decoration. Worse than this is the build up of mould spores - these appear as a 'rash' of black or dark spots on a wall, floor or ceiling - often in corners of rooms or behind wall units. These are DANGEROUS as the spores when inhaled can cause severe lung conditions. So, ALWAYS, use your trickle vents (the small opening vents above double glazed windows), any opening window lights, and of course any ventilation system e.g., ceiling mounted extraction fans in bathrooms and kitchens. Personalisation Putting our stamp on anything is really important to a lot of us - the ability to personalise a room with a change of decoration or the addition of art on the walls. Pictures and photographs are a nice way to achieve this however remember that there are pipes and cables very often between two wall surfaces so it's critical that you avoid these if you don't want to take out your power or create a flood. Your developer may have already provided you with helpful information if they supplied any form of home user manual. Things to look out for - switches and power sockets - avoid the space above and below (unlikely that power cables span horizontally and certainly not diagonally). Best of all - buy a pipe/cable locator from your local DIY suppler. These are easy to use, inexpensive tools which identify the position and nature of a power cable and/or a water/gas pipe behind any dry lining. Bear in mind also that if you're planning on hanging anything heavier than a painting, you wall may not be designed to take the weight; or at least, with 'cavity' walls you should seek out the appropriate fixings, designed for this purpose - again consult a knowledgeable DIY assistant for guidance (weight load is usually shown on the packet). No power! If your power goes off, what do you do first? Check your consumer unit (the box with all the fuses). Here's how to read it : 1. If ALL the small switches are in the upright position, this is most likely a power cut - check with your neighbours to see if they are in the same boat! 2. If ANY of the small switches are in the down position, take note of what it says (they should all have been labelled) this will almost certainly be the circuit with the problem. Think back to what you were doing seconds before the power went down - if you were ironing, unplug your iron and flip the fuse switch back to the upright position. If it stays up, the problem has been identified (you have a faulty iron). 3. If you have no power and you have checked with neighbours who appear unaffected, report this as an emergency (use the instructions provided by your developer for reporting emergencies).

Get the Managing Your New Home App. It's FREE and helps make your life as a new homeowner easy and convenient. ਤੁਹਾਡੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜੋ ਅਸੀਂ ਇਕੱਠੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਬਾਰੇ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਇਕੱਤਰ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ: ਉਹ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੀ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਫਾਰਮ ਭਰ ਕੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹੋ: https://afterbuild.com ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਆਕੂਪੈਂਟ ਪੋਰਟਲ: https://defects.uk.com/afterbuild । ਇਸ ਵਿੱਚ ਸਾਡੀ ਸਾਈਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਲਈ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰਨ ਵੇਲੇ, ਸਾਡੀ ਸੇਵਾ ਦੀ ਗਾਹਕੀ ਲੈਣ, ਕਿਸੇ ਵੀ ਫੋਟੋਆਂ ਅਤੇ ਵੀਡੀਓ ਸਮੇਤ ਸਮੱਗਰੀ ਪੋਸਟ ਕਰਨ, ਜਾਂ ਹੋਰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਵੇਲੇ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਉਸ ਪੱਤਰ ਵਿਹਾਰ ਦਾ ਰਿਕਾਰਡ ਰੱਖ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਸਰਵੇਖਣਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਵੀ ਕਹਿ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਅਸੀਂ ਖੋਜ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਵਰਤਦੇ ਹਾਂ (ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ)। ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਡੇਟਾ, ਸਥਾਨ ਡੇਟਾ, ਵੈਬਲੌਗਸ ਅਤੇ ਹੋਰ ਸੰਚਾਰ ਡੇਟਾ ਸਮੇਤ, ਪਰ ਇਸ ਤੱਕ ਸੀਮਿਤ ਨਹੀਂ, ਸਾਡੀ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਦੌਰੇ ਦੇ ਵੇਰਵੇ। ਜਿੱਥੇ ਅਸੀਂ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਸਟੋਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਡੇਟਾ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਇਕੱਤਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਉਹ ਯੂਕੇ ਜਾਂ ਯੂਰਪੀਅਨ ਆਰਥਿਕ ਖੇਤਰ ("EEA") ਦੇ ਅੰਦਰ ਕਿਸੇ ਸਰਵਰ (ਸਰਵਰਾਂ) 'ਤੇ ਸਟੋਰ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਇਹ ਯੂਕੇ ਜਾਂ EEA ਦੇ ਅੰਦਰ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਸਟਾਫ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ ਜੋ ਸਾਡੇ ਲਈ ਜਾਂ ਸਾਡੇ ਸਪਲਾਇਰਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਲਈ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਸਟਾਫ਼, ਹੋਰ ਚੀਜ਼ਾਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਸਹਾਇਤਾ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧ ਵਿੱਚ ਰੁੱਝਿਆ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਆਪਣਾ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ, ਸਟੋਰ ਕਰਨ ਜਾਂ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਲਈ ਸਹਿਮਤ ਹੁੰਦੇ ਹੋ। ਅਸੀਂ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਸਾਰੇ ਜ਼ਰੂਰੀ ਕਦਮ ਚੁੱਕਾਂਗੇ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਢੰਗ ਨਾਲ ਅਤੇ ਇਸ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਵਰਤਿਆ ਜਾਵੇ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਡੇਟਾ ਨੂੰ 10 ਸਾਲਾਂ ਲਈ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਾਂਗੇ। ਸਾਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਸਾਨੂੰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਸਾਡੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਸਰਵਰਾਂ 'ਤੇ ਸਟੋਰ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਜਿੱਥੇ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਾਡੀ ਸਾਈਟ ਦੇ ਕੁਝ ਹਿੱਸਿਆਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਲਈ ਇੱਕ ਪਾਸਵਰਡ ਦਿੱਤਾ ਹੈ (ਜਾਂ ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਚੁਣਿਆ ਹੈ), ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਪਾਸਵਰਡ ਨੂੰ ਗੁਪਤ ਰੱਖਣ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਨਾਲ ਪਾਸਵਰਡ ਸਾਂਝਾ ਨਾ ਕਰਨ ਲਈ ਕਹਿੰਦੇ ਹਾਂ। ਬਦਕਿਸਮਤੀ ਨਾਲ, ਇੰਟਰਨੈਟ ਰਾਹੀਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਪ੍ਰਸਾਰਣ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲਈ ਆਪਣੀ ਪੂਰੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਾਂਗੇ, ਅਸੀਂ ਸਾਡੀ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਪ੍ਰਸਾਰਿਤ ਕੀਤੇ ਗਏ ਤੁਹਾਡੇ ਡੇਟਾ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੀ ਗਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਕੋਈ ਵੀ ਪ੍ਰਸਾਰਣ ਤੁਹਾਡੇ ਆਪਣੇ ਜੋਖਮ 'ਤੇ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਸਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਮਿਲ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਸਖ਼ਤ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਾਂਗੇ। ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਸੀਂ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੇ ਬਾਰੇ ਰੱਖੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ: ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਿ ਸਾਡੀ ਸਾਈਟ ਤੋਂ ਸਮੱਗਰੀ ਤੁਹਾਡੇ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੰਪਿਊਟਰ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ, ਅਤੇ: ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਹ ਜਾਣਕਾਰੀ, ਉਤਪਾਦ ਜਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਤੋਂ ਮੰਗਦੇ ਹੋ ਤੁਹਾਡੇ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਵਿਚਕਾਰ ਹੋਏ ਕਿਸੇ ਵੀ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਤੋਂ ਪੈਦਾ ਹੋਣ ਵਾਲੀਆਂ ਸਾਡੀਆਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰੋ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਅਜਿਹਾ ਕਰਨਾ ਚੁਣਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਾਡੀ ਸੇਵਾ ਦੀਆਂ ਇੰਟਰਐਕਟਿਵ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਹਿੱਸਾ ਲੈਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਇਦਾਦ ਵਿੱਚ ਨੁਕਸ ਬਾਰੇ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਅਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੁਕਸ ਨੂੰ ਦੂਰ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਠੇਕੇਦਾਰ ਨਿਯੁਕਤ ਕਰਨ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਸਾਡੀ ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਬਾਰੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰੋ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਮੌਜੂਦਾ ਗਾਹਕ ਹੋ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਸਾਧਨਾਂ (ਈ-ਮੇਲ ਜਾਂ SMS) ਦੁਆਰਾ ਉਹਨਾਂ ਸਮਾਨ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਪਿਛਲੀ ਵਿਕਰੀ ਦਾ ਵਿਸ਼ਾ ਸਨ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਨਵੇਂ ਗਾਹਕ ਹੋ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਸਾਧਨਾਂ ਰਾਹੀਂ ਸੰਪਰਕ ਕਰਾਂਗੇ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਲਈ ਸਹਿਮਤੀ ਦਿੱਤੀ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਅਜਿਹੀ ਸੰਪਤੀ ਦੇ ਮਾਲਕ ਹੋ ਜਿਸਦਾ ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਕਿਸੇ ਗਾਹਕ ਦੀ ਤਰਫੋਂ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਿਸੇ ਬਿਲਡ ਨੁਕਸ ਨੂੰ ਦੂਰ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਇਦਾਦ 'ਤੇ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਠੇਕੇਦਾਰਾਂ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਨੂੰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਨਹੀਂ ਕਰਾਂਗੇ। ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਖੁਲਾਸਾ ਅਸੀਂ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਖੁਲਾਸਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ: ਅਜਿਹੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਜਦੋਂ ਅਸੀਂ ਕੋਈ ਕਾਰੋਬਾਰ ਜਾਂ ਸੰਪੱਤੀ ਵੇਚਦੇ ਜਾਂ ਖਰੀਦਦੇ ਹਾਂ, ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਅਸੀਂ ਅਜਿਹੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਜਾਂ ਸੰਪਤੀਆਂ ਦੇ ਸੰਭਾਵੀ ਵਿਕਰੇਤਾ ਜਾਂ ਖਰੀਦਦਾਰ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਦਾ ਖੁਲਾਸਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਜੇਕਰ ਆਫਟਰ ਬਿਲਡ ਲਿਮਟਿਡ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਦੁਆਰਾ ਐਕੁਆਇਰ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਇਸਦੇ ਗਾਹਕਾਂ ਅਤੇ ਸਬੰਧਿਤ ਧਿਰਾਂ ਬਾਰੇ ਇਸ ਦੁਆਰਾ ਰੱਖਿਆ ਗਿਆ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕੀਤੀਆਂ ਸੰਪਤੀਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੋਵੇਗਾ ਜੇਕਰ ਅਸੀਂ ਕਿਸੇ ਕਨੂੰਨੀ ਜ਼ੁੰਮੇਵਾਰੀ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਲਈ, ਜਾਂ ਸਾਡੀ ਵਰਤੋਂ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਅਤੇ ਹੋਰ ਸਮਝੌਤਿਆਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਜਾਂ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਲਈ, ਜਾਂ After Build Limited ਦੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ, ਸੰਪੱਤੀ, ਜਾਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਦਾ ਖੁਲਾਸਾ ਜਾਂ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਦੇ ਫਰਜ਼ ਅਧੀਨ ਹਾਂ, ਸਾਡੇ ਗਾਹਕ, ਜਾਂ ਹੋਰ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਧੋਖਾਧੜੀ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਜੋਖਮ ਘਟਾਉਣ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਦੂਜੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਅਤੇ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਨਾਲ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਆਦਾਨ-ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੇ ਅਧਿਕਾਰ ਸਾਡੀ ਸਾਈਟ ਵਿੱਚ, ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ ਤੇ, ਸਾਡੇ ਸਹਿਭਾਗੀ ਨੈਟਵਰਕਾਂ, ਵਿਗਿਆਪਨਦਾਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਸਹਿਯੋਗੀਆਂ ਦੀਆਂ ਵੈਬਸਾਈਟਾਂ ਦੇ ਲਿੰਕ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਦੇ ਲਿੰਕ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਧਿਆਨ ਦਿਓ ਕਿ ਇਹਨਾਂ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ ਦੀਆਂ ਆਪਣੀਆਂ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਨੀਤੀਆਂ ਲਈ ਕੋਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਜਾਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਸਵੀਕਾਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਇਹਨਾਂ ਵੈਬਸਾਈਟਾਂ ਤੇ ਕੋਈ ਵੀ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇਹਨਾਂ ਨੀਤੀਆਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ। ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਐਕਟ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਬਾਰੇ ਰੱਖੀ ਗਈ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੇ ਪਹੁੰਚ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਐਕਟ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਕਿਸੇ ਵੀ ਐਕਸੈਸ ਬੇਨਤੀ ਦੀ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕੋਈ ਕੀਮਤ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ, ਹਾਲਾਂਕਿ ਅਸੀਂ ਕਿਸੇ ਬੇਨਤੀ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਕੀ ਖਰਚਿਆਂ ਲਈ 'ਵਾਜਬ ਫੀਸ' ਲਾਗੂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਜੇਕਰ ਇਹ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬੇਬੁਨਿਆਦ ਜਾਂ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਹੈ, ਜਾਂ ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਵਿਅਕਤੀ ਆਪਣੇ ਡੇਟਾ ਦੀਆਂ ਹੋਰ ਕਾਪੀਆਂ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਦਾ ਹੈ।

Home security is an important aspect of anyone's home life today. Things you should know and do to maintain your alarm system. ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਲਾਰਮ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮਨ ਦੀ ਸ਼ਾਂਤੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਸੰਪਤੀਆਂ ਇੱਕ ਸੁਰੱਖਿਆ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਨਾਲ ਫਿੱਟ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇਸਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਪੜ੍ਹਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਖੁਦ ਦੇ ਪਾਸਵਰਡ ਨਾਲ ਸਿਸਟਮ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਸੈੱਟ ਕਰਨਾ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ। ਇੱਕ ਸੁਰੱਖਿਆ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਲਈ ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ ਦੀ ਡਿਗਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਜਿਸਦੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਇਹ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਸੇਵਾ ਦਾ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਲਓ ਜੋ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਏਗਾ ਕਿ ਸਿਸਟਮ ਨੂੰ ਬਣਾਈ ਰੱਖਿਆ ਗਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਖਰਾਬੀ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇੱਕ ਇੰਜੀਨੀਅਰ ਲੋੜੀਂਦੇ ਸਮਰਥਨ ਦਾ ਪੱਧਰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਹੱਥ ਵਿੱਚ ਹੈ। ਮੁੱਖ ਬੈੱਡਰੂਮ ਅਤੇ ਹਾਲਵੇਅ ਵਿੱਚ ਪੈਨਿਕ ਬਟਨ ਉਪਯੋਗੀ ਜੋੜ ਹਨ ਪਰ ਜਾਇਦਾਦ ਦੇ ਮੁੱਖ ਦਰਵਾਜ਼ੇ ਲਈ ਸੁਰੱਖਿਆ ਚੇਨ ਦੇ ਨਾਲ ਜੋੜ ਕੇ ਵਰਤਿਆ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।

How to report an Emergency Out of Hours in your new home. ਕਿਸੇ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨਾ ਅਸੰਭਵ ਘਟਨਾ ਵਿੱਚ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕਰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਡਿਵੈਲਪਰ ਦੁਆਰਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਦੇਖਭਾਲ After Build ਦੁਆਰਾ ਸੰਭਾਲੀ ਜਾ ਰਹੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਤੁਹਾਡੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਹੋਵੇਗੀ: Telephone 0330 1242262 – ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਇਹ ਸਲਾਹ ਦਿੱਤੀ ਜਾਵੇ ਕਿ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਸੰਕਟਕਾਲੀਨ ਸੇਵਾ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਕਾਰਨ ਕਰਕੇ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਖਰਚਾ ਲਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਆਪਰੇਟਿਵ ਤਾਇਨਾਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਇਹ ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਤੁਰੰਤ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਗ੍ਰਿਫਤਾਰ ਕਰਨਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਪਰ ਜ਼ਰੂਰੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕਾਰਨ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨਾ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ - ਇਹ ਬਾਅਦ ਦੀ ਮਿਤੀ 'ਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਅਸਲ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਨਤੀਜੇ ਵਾਲੇ ਨੁਕਸਾਨ ਨੂੰ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਨੂੰ ਸੰਬੋਧਿਤ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਨਜਿੱਠਿਆ ਜਾਵੇਗਾ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਪਾਣੀ ਦੇ ਲੀਕ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਮੁੜ-ਸਜਾਵਟ। ਜਾਇਜ਼ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਇੱਕ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਨੂੰ "ਅਚਾਨਕ ਅਤੇ ਅਣਕਿਆਸੀ ਘਟਨਾ" ਵਜੋਂ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਤੁਰੰਤ ਕਬਜ਼ਾ ਕਰਨ ਵਾਲੇ (ਆਂ) ਦੀ ਸਿਹਤ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਜਾਇਦਾਦ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਪਹੁੰਚਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਨਾਲ ਇਸ ਨੂੰ ਰਹਿਣਯੋਗ, ਅਸੁਰੱਖਿਅਤ ਜਾਂ ਖ਼ਤਰਨਾਕ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਅਜਿਹੇ ਮੌਕੇ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਸਮਝਦੇ ਹੋ ਪਰ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਿ ਅਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਅਤੇ ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕੀਏ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸਾਡੀ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਸੱਚਮੁੱਚ ਲੋੜ ਹੈ, ਸਾਨੂੰ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਆਫ਼ਟਰ ਬਿਲਡ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਕਾਲ ਨਾ ਕਰੋ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਹਾਡੀ ਸਮੱਸਿਆ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਮਾਪਦੰਡਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਇੱਕ 'ਤੇ ਫਿੱਟ ਨਹੀਂ ਬੈਠਦੀ ਹੈ: 1. ਡਰੇਨੇਜ ਅਤੇ ਪਲੰਬਿੰਗ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਮੰਨਿਆ ਜਾਵੇਗਾ ਜਦੋਂ: a ਟਾਇਲਟ ਪ੍ਰਾਪਰਟੀ ਵਿੱਚ ਇੱਕੋ ਇੱਕ ਟਾਇਲਟ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਪਾਣੀ ਦੀ ਇੱਕ ਬਾਲਟੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਹੱਥੀਂ ਫਲੱਸ਼ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ; ਬੀ. ਟਾਇਲਟ ਵਰਤੋਂ ਵਿੱਚ ਨਾ ਹੋਣ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ ਵੀ ਲੀਕ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ ਅਤੇ ਲੀਕ ਨਿਕਲ ਰਿਹਾ ਹੈ ਅਤੇ ਗੈਰ-ਕੰਟੇਨਟੇਬਲ ਹੈ: c. ਇਸ਼ਨਾਨ, ਸ਼ਾਵਰ, ਬੇਸਿਨ ਜਾਂ ਪਾਈਪ ਵਰਕ ਵਰਤੋਂ ਵਿੱਚ ਨਾ ਹੋਣ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ ਵੀ ਲੀਕ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ ਅਤੇ ਲੀਕ ਵਗ ਰਿਹਾ ਹੈ ਅਤੇ ਨਾ ਹੋਣ ਯੋਗ ਹੈ; d. ਬਾਹਰੀ ਡਰੇਨ ਨੂੰ ਬਲੌਕ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਬੈਕਅੱਪ ਕੀਤਾ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ (ਜੇਕਰ ਇਹ ਮੰਨਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਰੁਕਾਵਟ ਦਾ ਕਾਰਨ ਰਿਹਾਇਸ਼ੀ ਦੁਆਰਾ ਅਣਉਚਿਤ ਵਰਤੋਂ ਕਾਰਨ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿੱਤਾਕਾਰ ਕਾਲ-ਆਊਟ ਲਾਗਤਾਂ ਲਈ ਜਵਾਬਦੇਹ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ)। 2. ਹੀਟਿੰਗ ਅਤੇ ਬਾਇਲਰ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਮੰਨਿਆ ਜਾਵੇਗਾ ਜਦੋਂ: a ਬਾਇਲਰ 1 ਅਕਤੂਬਰ ਅਤੇ 31 ਮਾਰਚ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ; ਬੀ. ਜੇ ਬਾਇਲਰ 12 ਮਹੀਨਿਆਂ ਤੋਂ ਪੁਰਾਣਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਸ ਦੀ ਸੇਵਾ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਾਲ ਨੂੰ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਨਹੀਂ ਮੰਨਿਆ ਜਾਵੇਗਾ (ਬਾਇਲਰ ਸੇਵਾ ਅੰਤਰਾਲਾਂ ਨੂੰ ਕਾਇਮ ਰੱਖਣ ਲਈ ਕਿਰਾਏਦਾਰ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੈ); c. ਜੇਕਰ ਰਹਿਣ ਵਾਲੇ ਕੋਲ ਅਜੇ ਵੀ ਗਰਮ ਪਾਣੀ ਅਤੇ ਹੀਟਿੰਗ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਸ ਨੂੰ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਨਹੀਂ ਮੰਨਿਆ ਜਾਵੇਗਾ; d. ਜੇਕਰ ਗੈਸ ਲੀਕ ਹੋਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੈ ਤਾਂ ਰਹਿਣ ਵਾਲੇ ਨੂੰ ਗੈਸ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਜਾਇਦਾਦ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਛੱਡ ਦੇਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਗੈਸ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ; ਈ. ਜੇਕਰ ਰੇਡੀਏਟਰਾਂ ਵਿੱਚ ਏਅਰਲਾਕ ਹੋਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਕਿਰਾਏਦਾਰ ਨੂੰ ਸਲਾਹ ਦਿੱਤੀ ਜਾਵੇਗੀ ਕਿ ਜੇਕਰ ਕਿਸੇ ਇੰਜੀਨੀਅਰ ਨੂੰ ਤਾਇਨਾਤ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇ ਤਾਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਕਵਰ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ ਕਿ ਏਅਰਲਾਕ ਇੱਕ ਨੁਕਸਦਾਰ ਰੇਡੀਏਟਰ ਵਾਲਵ ਦੇ ਕਾਰਨ ਹੈ, ਨਹੀਂ ਤਾਂ ਜੇਕਰ ਰੇਡੀਏਟਰਾਂ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਖੂਨ ਵਗਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਾਏਦਾਰ ਨੂੰ ਕਾਲ ਆਉਟ ਖਰਚਿਆਂ ਲਈ ਚਾਰਜ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। 3. ਇਲੈਕਟ੍ਰੀਕਲ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਮੰਨਿਆ ਜਾਵੇਗਾ ਜਦੋਂ: a ਕੋਈ ਬਿਜਲੀ ਸਪਲਾਈ ਨਹੀਂ ਹੈ ਅਤੇ ਖਪਤਕਾਰ ਯੂਨਿਟ RCD ਸਵਿੱਚ ਸਪਲਾਈ ਨੂੰ ਬਹਾਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲ ਹੈ; ਬੀ. ਜੇਕਰ ਨਜ਼ਦੀਕੀ ਆਂਢ-ਗੁਆਂਢ ਨੂੰ ਕੋਈ ਸਪਲਾਈ ਨਹੀਂ ਹੈ ਤਾਂ ਇਸ ਨੂੰ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਨਹੀਂ ਮੰਨਿਆ ਜਾਵੇਗਾ ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਇੱਕ ਉਪਯੋਗਤਾ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਸਮੱਸਿਆ ਜਾਪਦੀ ਹੈ। 4. ਸੁਰੱਖਿਆ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਮੰਨਿਆ ਜਾਵੇਗਾ ਜਦੋਂ: a ਸੰਪਤੀ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨਾਲ ਸਮਝੌਤਾ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਬਾਹਰਲੇ ਦਰਵਾਜ਼ੇ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਪਹੁੰਚਿਆ ਹੈ; ਬੀ. ਸੰਪਤੀ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨਾਲ ਸਮਝੌਤਾ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਇੱਕ ਡਬਲ ਗਲੇਜ਼ਡ ਯੂਨਿਟ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਪਹੁੰਚਿਆ ਹੈ; c. ਇੱਕ ਅਟੁੱਟ ਗੈਰਾਜ ਅਤੇ ਜਾਇਦਾਦ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਆਪਸ ਵਿੱਚ ਜੁੜੇ ਦਰਵਾਜ਼ੇ ਅਤੇ ਗੈਰੇਜ ਦੇ ਦਰਵਾਜ਼ੇ ਨੂੰ ਖੁਦ ਹੀ ਜਾਇਦਾਦ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨਾਲ ਸਮਝੌਤਾ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਨੁਕਸਾਨ ਪਹੁੰਚਿਆ ਹੈ; d. ਇੱਕ ਵੱਖਰੇ ਗੈਰੇਜ ਜਾਂ ਆਊਟਬਿਲਡਿੰਗ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਦਰਵਾਜ਼ਾ ਜਾਂ ਡਬਲ ਗਲੇਜ਼ਡ ਯੂਨਿਟ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਪਹੁੰਚਾਉਣਾ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਨਹੀਂ ਮੰਨਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ; ਈ. ਕਿਸੇ ਅੰਦਰੂਨੀ ਦਰਵਾਜ਼ੇ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਜੋ ਜਾਇਦਾਦ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨਾਲ ਸਮਝੌਤਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਨੂੰ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਨਹੀਂ ਮੰਨਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਕਿਸੇ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨਾ Use these numbers for Out of Hours emergencies ਅਸੰਭਵ ਘਟਨਾ ਵਿੱਚ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕਰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਡਿਵੈਲਪਰ ਦੁਆਰਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਦੇਖਭਾਲ After Build ਦੁਆਰਾ ਸੰਭਾਲੀ ਜਾ ਰਹੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਤੁਹਾਡੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਹੋਵੇਗੀ: Telephone 0330 1242262 – ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਇਹ ਸਲਾਹ ਦਿੱਤੀ ਜਾਵੇ ਕਿ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਸੰਕਟਕਾਲੀਨ ਸੇਵਾ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਕਾਰਨ ਕਰਕੇ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਖਰਚਾ ਲਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਆਪਰੇਟਿਵ ਤਾਇਨਾਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਇਹ ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਤੁਰੰਤ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਗ੍ਰਿਫਤਾਰ ਕਰਨਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਪਰ ਜ਼ਰੂਰੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕਾਰਨ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨਾ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ - ਇਹ ਬਾਅਦ ਦੀ ਮਿਤੀ 'ਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਅਸਲ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਨਤੀਜੇ ਵਾਲੇ ਨੁਕਸਾਨ ਨੂੰ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਨੂੰ ਸੰਬੋਧਿਤ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਨਜਿੱਠਿਆ ਜਾਵੇਗਾ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਪਾਣੀ ਦੇ ਲੀਕ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਮੁੜ-ਸਜਾਵਟ। ਜਾਇਜ਼ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਇੱਕ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਨੂੰ "ਅਚਾਨਕ ਅਤੇ ਅਣਕਿਆਸੀ ਘਟਨਾ" ਵਜੋਂ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਤੁਰੰਤ ਕਬਜ਼ਾ ਕਰਨ ਵਾਲੇ (ਆਂ) ਦੀ ਸਿਹਤ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਜਾਇਦਾਦ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਪਹੁੰਚਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਨਾਲ ਇਸ ਨੂੰ ਰਹਿਣਯੋਗ, ਅਸੁਰੱਖਿਅਤ ਜਾਂ ਖ਼ਤਰਨਾਕ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਅਜਿਹੇ ਮੌਕੇ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਸਮਝਦੇ ਹੋ ਪਰ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਿ ਅਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਅਤੇ ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕੀਏ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸਾਡੀ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਸੱਚਮੁੱਚ ਲੋੜ ਹੈ, ਸਾਨੂੰ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਆਫ਼ਟਰ ਬਿਲਡ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਕਾਲ ਨਾ ਕਰੋ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਹਾਡੀ ਸਮੱਸਿਆ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਮਾਪਦੰਡਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਇੱਕ 'ਤੇ ਫਿੱਟ ਨਹੀਂ ਬੈਠਦੀ ਹੈ: 1. ਡਰੇਨੇਜ ਅਤੇ ਪਲੰਬਿੰਗ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਮੰਨਿਆ ਜਾਵੇਗਾ ਜਦੋਂ: a ਟਾਇਲਟ ਪ੍ਰਾਪਰਟੀ ਵਿੱਚ ਇੱਕੋ ਇੱਕ ਟਾਇਲਟ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਪਾਣੀ ਦੀ ਇੱਕ ਬਾਲਟੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਹੱਥੀਂ ਫਲੱਸ਼ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ; ਬੀ. ਟਾਇਲਟ ਵਰਤੋਂ ਵਿੱਚ ਨਾ ਹੋਣ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ ਵੀ ਲੀਕ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ ਅਤੇ ਲੀਕ ਨਿਕਲ ਰਿਹਾ ਹੈ ਅਤੇ ਗੈਰ-ਕੰਟੇਨਟੇਬਲ ਹੈ: c. ਇਸ਼ਨਾਨ, ਸ਼ਾਵਰ, ਬੇਸਿਨ ਜਾਂ ਪਾਈਪ ਵਰਕ ਵਰਤੋਂ ਵਿੱਚ ਨਾ ਹੋਣ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ ਵੀ ਲੀਕ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ ਅਤੇ ਲੀਕ ਵਗ ਰਿਹਾ ਹੈ ਅਤੇ ਨਾ ਹੋਣ ਯੋਗ ਹੈ; d. ਬਾਹਰੀ ਡਰੇਨ ਨੂੰ ਬਲੌਕ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਬੈਕਅੱਪ ਕੀਤਾ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ (ਜੇਕਰ ਇਹ ਮੰਨਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਰੁਕਾਵਟ ਦਾ ਕਾਰਨ ਰਿਹਾਇਸ਼ੀ ਦੁਆਰਾ ਅਣਉਚਿਤ ਵਰਤੋਂ ਕਾਰਨ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿੱਤਾਕਾਰ ਕਾਲ-ਆਊਟ ਲਾਗਤਾਂ ਲਈ ਜਵਾਬਦੇਹ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ)। 2. ਹੀਟਿੰਗ ਅਤੇ ਬਾਇਲਰ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਮੰਨਿਆ ਜਾਵੇਗਾ ਜਦੋਂ: a ਬਾਇਲਰ 1 ਅਕਤੂਬਰ ਅਤੇ 31 ਮਾਰਚ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ; ਬੀ. ਜੇ ਬਾਇਲਰ 12 ਮਹੀਨਿਆਂ ਤੋਂ ਪੁਰਾਣਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਸ ਦੀ ਸੇਵਾ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਾਲ ਨੂੰ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਨਹੀਂ ਮੰਨਿਆ ਜਾਵੇਗਾ (ਬਾਇਲਰ ਸੇਵਾ ਅੰਤਰਾਲਾਂ ਨੂੰ ਕਾਇਮ ਰੱਖਣ ਲਈ ਕਿਰਾਏਦਾਰ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੈ); c. ਜੇਕਰ ਰਹਿਣ ਵਾਲੇ ਕੋਲ ਅਜੇ ਵੀ ਗਰਮ ਪਾਣੀ ਅਤੇ ਹੀਟਿੰਗ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਸ ਨੂੰ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਨਹੀਂ ਮੰਨਿਆ ਜਾਵੇਗਾ; d. ਜੇਕਰ ਗੈਸ ਲੀਕ ਹੋਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੈ ਤਾਂ ਰਹਿਣ ਵਾਲੇ ਨੂੰ ਗੈਸ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਜਾਇਦਾਦ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਛੱਡ ਦੇਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਗੈਸ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ; ਈ. ਜੇਕਰ ਰੇਡੀਏਟਰਾਂ ਵਿੱਚ ਏਅਰਲਾਕ ਹੋਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਕਿਰਾਏਦਾਰ ਨੂੰ ਸਲਾਹ ਦਿੱਤੀ ਜਾਵੇਗੀ ਕਿ ਜੇਕਰ ਕਿਸੇ ਇੰਜੀਨੀਅਰ ਨੂੰ ਤਾਇਨਾਤ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇ ਤਾਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਕਵਰ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ ਕਿ ਏਅਰਲਾਕ ਇੱਕ ਨੁਕਸਦਾਰ ਰੇਡੀਏਟਰ ਵਾਲਵ ਦੇ ਕਾਰਨ ਹੈ, ਨਹੀਂ ਤਾਂ ਜੇਕਰ ਰੇਡੀਏਟਰਾਂ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਖੂਨ ਵਗਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਾਏਦਾਰ ਨੂੰ ਕਾਲ ਆਉਟ ਖਰਚਿਆਂ ਲਈ ਚਾਰਜ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। 3. ਇਲੈਕਟ੍ਰੀਕਲ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਮੰਨਿਆ ਜਾਵੇਗਾ ਜਦੋਂ: a ਕੋਈ ਬਿਜਲੀ ਸਪਲਾਈ ਨਹੀਂ ਹੈ ਅਤੇ ਖਪਤਕਾਰ ਯੂਨਿਟ RCD ਸਵਿੱਚ ਸਪਲਾਈ ਨੂੰ ਬਹਾਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲ ਹੈ; ਬੀ. ਜੇਕਰ ਨਜ਼ਦੀਕੀ ਆਂਢ-ਗੁਆਂਢ ਨੂੰ ਕੋਈ ਸਪਲਾਈ ਨਹੀਂ ਹੈ ਤਾਂ ਇਸ ਨੂੰ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਨਹੀਂ ਮੰਨਿਆ ਜਾਵੇਗਾ ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਇੱਕ ਉਪਯੋਗਤਾ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਸਮੱਸਿਆ ਜਾਪਦੀ ਹੈ। 4. ਸੁਰੱਖਿਆ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਮੰਨਿਆ ਜਾਵੇਗਾ ਜਦੋਂ: a ਸੰਪਤੀ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨਾਲ ਸਮਝੌਤਾ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਬਾਹਰਲੇ ਦਰਵਾਜ਼ੇ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਪਹੁੰਚਿਆ ਹੈ; ਬੀ. ਸੰਪਤੀ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨਾਲ ਸਮਝੌਤਾ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਇੱਕ ਡਬਲ ਗਲੇਜ਼ਡ ਯੂਨਿਟ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਪਹੁੰਚਿਆ ਹੈ; c. ਇੱਕ ਅਟੁੱਟ ਗੈਰਾਜ ਅਤੇ ਜਾਇਦਾਦ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਆਪਸ ਵਿੱਚ ਜੁੜੇ ਦਰਵਾਜ਼ੇ ਅਤੇ ਗੈਰੇਜ ਦੇ ਦਰਵਾਜ਼ੇ ਨੂੰ ਖੁਦ ਹੀ ਜਾਇਦਾਦ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨਾਲ ਸਮਝੌਤਾ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਨੁਕਸਾਨ ਪਹੁੰਚਿਆ ਹੈ; d. ਇੱਕ ਵੱਖਰੇ ਗੈਰੇਜ ਜਾਂ ਆਊਟਬਿਲਡਿੰਗ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਦਰਵਾਜ਼ਾ ਜਾਂ ਡਬਲ ਗਲੇਜ਼ਡ ਯੂਨਿਟ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਪਹੁੰਚਾਉਣਾ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਨਹੀਂ ਮੰਨਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ; ਈ. ਕਿਸੇ ਅੰਦਰੂਨੀ ਦਰਵਾਜ਼ੇ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਜੋ ਜਾਇਦਾਦ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨਾਲ ਸਮਝੌਤਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਨੂੰ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਨਹੀਂ ਮੰਨਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। GAS EMERGENCY If you think you can smell gas, call: Call 0800 111 999

This is an invaluable guide to what is, and is not a legitimate build defect, and the action you must take. How to use the checklist ਸਾਡੀ ਮਦਦਗਾਰ ਗਾਈਡ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਕੀ ਨਹੀਂ, ਇੱਕ ਜਾਇਜ਼ ਬਿਲਡ ਨੁਕਸ Checklist key ਜਾਇਜ਼ ਨੁਕਸ ਇਹ ਇੱਕ ਜਾਇਜ਼ ਨੁਕਸ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਡਿਵੈਲਪਰ ਦੁਆਰਾ ਕਵਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਕੋਈ ਜਾਇਜ਼ ਨੁਕਸ ਨਹੀਂ ਇਹ ਇੱਕ ਜਾਇਜ਼ ਨੁਕਸ ਨਹੀਂ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਡਿਵੈਲਪਰ ਦੁਆਰਾ ਕਵਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਮੇਨਟੇਨੈਂਸ ਇਹ ਘਰ ਦਾ ਮਾਲਕ MAINTENANCE ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਹੈ। ਚੈਕ ਆਪਣੇ ਡਿਵੈਲਪਰ ਨਾਲ ਜਾਂਚ ਕਰੋ। Warranty Checklist ਅਲਾਰਮ ਸਥਾਪਨਾਵਾਂ ਆਪਣੇ ਡਿਵੈਲਪਰ ਜਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਟੀਮ/ਏਜੰਟ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਅਲਾਰਮ ਸਥਾਪਨਾਵਾਂ ਸੇਵਾ ਕਰਨਾ ਘਰ ਦੇ ਮਾਲਕ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਹੈ। ਸਾਲਾਨਾ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲਤਾ ਤੁਹਾਡੀ ਵਾਰੰਟੀ ਨੂੰ ਅਯੋਗ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਉਪਕਰਨ (ਬਿਜਲੀ) ਨਿਰਮਾਤਾ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰੋ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਉਪਕਰਣ ਵਾਰੰਟੀ ਕਵਰ ਵਿੱਚ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ। ਉਪਕਰਨ (ਬਿਜਲੀ) ਸਾਰੇ ਨੁਕਸਾਨ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਘਰ ਦੇ ਮਾਲਕ ਦੀ ਹੈ। ਬਲਾਕੇਜ ਆਪਣੇ ਡਿਵੈਲਪਰ/ਅਫਟਰ ਕੇਅਰ ਏਜੰਟ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਘਰ ਦੇ ਮਾਲਕ ਦੁਆਰਾ ਹੋਣ ਵਾਲੀਆਂ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਨੂੰ ਕਵਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ 'ਤੇ ਖਰਚਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਕੇਂਦਰੀ ਹੀਟਿੰਗ ਬਾਇਲਰ ਸੇਵਾ ਕਰਨਾ ਘਰ ਦੇ ਮਾਲਕ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਹੈ। ਸਾਲਾਨਾ ਸੇਵਾ ਜਾਂਚਾਂ ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲਤਾ ਸਿਸਟਮ ਦੇ ਜੀਵਨ ਨੂੰ ਘਟਾ ਸਕਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਾਰੰਟੀ ਨੂੰ ਅਯੋਗ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ (ਬਾਇਲਰ 'ਤੇ ਸੇਵਾ ਲੇਬਲ ਵੇਖੋ)। ਮੱਧ ਹੀਟਿੰਗ ਆਪਣੇ ਡਿਵੈਲਪਰ ਜਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਟੀਮ/ਏਜੰਟ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਮੱਧ ਹੀਟਿੰਗ ਜੇਕਰ ਇਹ ਪਹਿਲੇ 12 ਮਹੀਨਿਆਂ ਵਿੱਚ ਵਾਪਰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਡਿਵੈਲਪਰ/ਅਫਟਰ ਕੇਅਰ ਏਜੰਟ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਚਿਪਸ ਅਤੇ ਸਕ੍ਰੈਚ ਘਰ ਵਿੱਚ ਆਈਟਮਾਂ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਪਹੁੰਚਾਉਣ ਦੇ ਦਾਅਵਿਆਂ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਡਿਵੈਲਪਰ ਨੂੰ ਸੌਂਪਣ ਵੇਲੇ ਕੀਤੀ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਰੰਗ ਭਿੰਨਤਾਵਾਂ ਕੁਦਰਤੀ ਸਮੱਗਰੀਆਂ ਵਿੱਚ ਰੰਗ ਅਤੇ ਟੋਨ ਦੇ ਭਿੰਨਤਾਵਾਂ ਆਮ ਹਨ ਅਤੇ ਉਮੀਦ ਕੀਤੀ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਇੱਟਾਂ ਅਤੇ ਮੋਰਟਾਰ ਦੀਆਂ ਦਰਾਰਾਂ ਸੁੰਗੜਨ ਕਾਰਨ ਮਾਮੂਲੀ ਦਰਾੜ ਆਮ ਹੈ ਅਤੇ ਉਮੀਦ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ ਇੱਟਾਂ ਅਤੇ ਮੋਰਟਾਰ ਦੀਆਂ ਦਰਾਰਾਂ ਆਪਣੇ ਡਿਵੈਲਪਰ ਜਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਟੀਮ/ਏਜੰਟ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। . ਸੰਘਣਾ ਸੰਘਣਾਪਣ ਆਮ ਹੈ ਅਤੇ ਸੁੱਕਣ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੇ ਕਾਰਨ ਹੈ। ਇਸ ਨੂੰ ਕਾਫ਼ੀ ਹਵਾਦਾਰੀ ਦੁਆਰਾ ਸੌਖਾ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਟ੍ਰਿਕਲ ਵੈਂਟ ਖੋਲ੍ਹੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਕੰਕਰੀਟ ਵਿੱਚ ਤਰੇੜਾਂ ਸੁੰਗੜਨ ਕਾਰਨ ਮਾਮੂਲੀ ਦਰਾੜ ਆਮ ਹੈ ਅਤੇ ਉਮੀਦ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਕੰਕਰੀਟ ਵਿੱਚ ਤਰੇੜਾਂ ਆਪਣੇ ਡਿਵੈਲਪਰ ਜਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਟੀਮ/ਏਜੰਟ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਸੁੱਕੀ ਲਾਈਨਿੰਗ, ਛੱਤ ਅਤੇ ਅੰਦਰੂਨੀ ਪੇਂਟਵਰਕ ਵਿੱਚ ਤਰੇੜਾਂ ਸੁੰਗੜਨ ਦੇ ਕਾਰਨ ਕੁਝ ਮਾਮੂਲੀ ਚੀਰਨਾ ਕਾਫ਼ੀ ਆਮ ਹੈ ਅਤੇ ਉਮੀਦ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਅਤੇ ਟੱਚ-ਅੱਪ ਘਰ ਦੇ ਮਾਲਕ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਹੈ। ਸੁੱਕੀ ਲਾਈਨਿੰਗ, ਛੱਤ ਅਤੇ ਅੰਦਰੂਨੀ ਪੇਂਟਵਰਕ ਵਿੱਚ ਤਰੇੜਾਂ ਡਿਵੈਲਪਰ ਜਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਟੀਮ/ਏਜੰਟਾਂ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ, ਪਰ ਪਹਿਲੇ 12 ਮਹੀਨਿਆਂ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਨਹੀਂ। ਦਰਵਾਜ਼ੇ ਆਪਣੇ ਡਿਵੈਲਪਰ ਜਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਟੀਮ/ਏਜੰਟ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਦਰਵਾਜ਼ੇ ਆਪਣੇ ਡਿਵੈਲਪਰ ਜਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਟੀਮ/ਏਜੰਟ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਦਰਵਾਜ਼ੇ ਡਿਵੈਲਪਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਜਾਂ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਟੀਮ/ਏਜੰਟ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਕਾਰਪੇਟ ਫਿੱਟ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਇਹ ਘਰ ਦੇ ਮਾਲਕ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਹੈ। ਇਲੈਕਟ੍ਰੀਕਲ ਆਪਣੇ ਡਿਵੈਲਪਰ ਜਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਟੀਮ/ਏਜੰਟ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਇਲੈਕਟ੍ਰੀਕਲ ਸਪਲਾਇਰ ਨਾਲ ਸਿੱਧਾ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਇਲੈਕਟ੍ਰੀਕਲ ਘਰ ਦੇ ਮਾਲਕ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ. ਐਕਸਟਰੈਕਟਰ ਪ੍ਰਸ਼ੰਸਕ ਆਪਣੇ ਡਿਵੈਲਪਰ ਜਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਟੀਮ/ਏਜੰਟ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਫੈਂਸਿੰਗ ਇਹ ਘਰ ਦੇ ਮਾਲਕ ਦਾ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਦਾ ਮੁੱਦਾ ਹੈ। ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਮੌਸਮੀ ਸਥਿਤੀਆਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਤੂਫਾਨ ਅਤੇ ਤੇਜ਼ ਹਵਾਵਾਂ ਕਾਰਨ ਪੈਦਾ ਹੋਣ ਵਾਲੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਕਵਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਫਲੈਸ਼ਿੰਗਜ਼ ਆਪਣੇ ਡਿਵੈਲਪਰ ਜਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਟੀਮ/ਏਜੰਟ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਫਲੈਸ਼ਿੰਗਜ਼ ਮੌਸਮ ਦੇ ਕਾਰਨ ਬਾਹਰੀ ਹਿੱਸੇ ਫਿੱਕੇ ਪੈ ਜਾਣਗੇ। ਫਲੋਰ ਫਿਨਿਸ਼ਸ ਆਪਣੇ ਡਿਵੈਲਪਰ ਜਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਟੀਮ/ਏਜੰਟ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਕਬਜ਼ੇ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਹੋਏ ਨੁਕਸਾਨ ਨੂੰ ਕਵਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਫਲੋਰ ਸਟ੍ਰਕਚਰ ਪਹਿਲੇ 6 ਮਹੀਨਿਆਂ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਡਿਵੈਲਪਰ ਜਾਂ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਟੀਮ/ਏਜੰਟ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਮਾਮੂਲੀ ਕ੍ਰੇਕਸ ਆਮ ਹਨ ਅਤੇ ਉਮੀਦ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਗੈਰੇਜ ਦੇ ਦਰਵਾਜ਼ੇ ਆਪਣੇ ਡਿਵੈਲਪਰ ਜਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਟੀਮ/ਏਜੰਟ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਗੈਸ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਗੈਸ ਦੀ ਗੰਧ ਆਉਂਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਗੈਸ ਲੀਕ ਹੋਣ ਦਾ ਸ਼ੱਕ ਹੈ ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਗੈਸ ਦੀ ਸਪਲਾਈ ਬੰਦ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ, ਕੋਈ ਵੀ ਇਲੈਕਟ੍ਰਿਕ ਕੰਮ ਨਾ ਕਰੋ, ਪ੍ਰਾਪਰਟੀ ਨੂੰ ਛੱਡੋ ਅਤੇ ਸਪਲਾਇਰ ਦੇ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਨੰਬਰ (0800 111 999) 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ ਫਿਰ ਆਪਣੇ ਡਿਵੈਲਪਰ ਜਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਟੀਮ/ਏਜੰਟ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਗਰਾਊਟਿੰਗ ਪਹਿਲੇ 6 ਮਹੀਨਿਆਂ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਡਿਵੈਲਪਰ ਜਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਟੀਮ/ਏਜੰਟ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ, ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸੁੰਗੜਨ ਕਾਰਨ ਮਾਮੂਲੀ ਦਰਾੜ ਘਰ ਦੇ ਮਾਲਕ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਹੈ। ਗਟਰ ਅਤੇ ਡਾਊਨ ਪਾਈਪ ਆਪਣੇ ਡਿਵੈਲਪਰ ਜਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਟੀਮ/ਏਜੰਟ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਗਟਰਾਂ ਵਿੱਚ ਮਲਬੇ (ਮਰੇ ਹੋਏ ਪੱਤੇ ਆਦਿ) ਕਾਰਨ ਪੈਦਾ ਹੋਣ ਵਾਲੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਘਰ ਦੇ ਮਾਲਕ ਦੀ ਜਿੰਮੇਵਾਰੀ ਹਨ - ਜਾਂ ਮੈਨੇਜਿੰਗ ਏਜੰਟ ਜਿੱਥੇ ਇੱਕ ਨਿਯੁਕਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਇਮਰਸ਼ਨ ਹੀਟਰ ਆਪਣੇ ਡਿਵੈਲਪਰ ਜਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਟੀਮ/ਏਜੰਟ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਰਸੋਈ ਦੀਆਂ ਅਲਮਾਰੀਆਂ ਜੇਕਰ ਹੈਂਡਓਵਰ 'ਤੇ ਦੇਖਿਆ ਗਿਆ ਤਾਂ ਇਹ ਇੱਕ ਰੁਕਾਵਟ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਡਿਵੈਲਪਰ ਦੀ ਹੋਵੇਗੀ। ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਇਹ ਘਰ ਦੇ ਮਾਲਕ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਹੈ। ਰਸੋਈ ਦੀਆਂ ਅਲਮਾਰੀਆਂ/ ਆਪਣੇ ਡਿਵੈਲਪਰ ਜਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਟੀਮ/ਏਜੰਟ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਜੇਕਰ ਡੀ-ਲੈਮੀਨੇਸ਼ਨ ਘਰ ਦੇ ਮਾਲਕ ਦੁਆਰਾ ਪਾਣੀ ਦੇ ਛਿੱਟੇ ਦੇ ਕਾਰਨ ਹੈ ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਵਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਲੈਂਡਸਕੇਪਿੰਗ ਆਪਣੇ ਡਿਵੈਲਪਰ ਜਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਟੀਮ/ਏਜੰਟ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਮੀਟਰ ਅਤੇ ਜ਼ਰੂਰੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਘਰ ਦੇ ਮਾਲਕ ਵਜੋਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨਾਲ ਸਿੱਧਾ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਨਹੁੰ ਜਾਂ ਪੇਚ ਪੋਪਸ ਆਪਣੇ ਡਿਵੈਲਪਰ ਜਾਂ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਟੀਮ/ਏਜੰਟ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਪਰ ਪਹਿਲੇ 12 ਮਹੀਨਿਆਂ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ। ਪਾਥ ਅਤੇ ਪੈਵਿੰਗ ਸਲੈਬਸ ਪਹਿਲੇ 12 ਮਹੀਨਿਆਂ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਡਿਵੈਲਪਰ ਜਾਂ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਟੀਮ/ਏਜੰਟ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਉਪ-ਮਿੱਟੀ ਦੇ ਵਿਸਤਾਰ ਅਤੇ ਸੰਕੁਚਨ ਦੇ ਕਾਰਨ ਸਮੇਂ ਦੇ ਨਾਲ ਛੋਟੀਆਂ ਲਹਿਰਾਂ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ ਕਿਉਂਕਿ ਮੌਸਮ ਦੀਆਂ ਸਥਿਤੀਆਂ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਛੱਤਾਂ ਆਪਣੇ ਡਿਵੈਲਪਰ ਜਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਟੀਮ/ਏਜੰਟ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਮੌਸਮੀ ਸਥਿਤੀਆਂ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਢਿੱਲੀ ਜਾਂ ਤਿਲਕਣ ਵਾਲੀਆਂ ਟਾਈਲਾਂ) ਕਾਰਨ ਹੋਏ ਨੁਕਸਾਨ ਨੂੰ ਕਵਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਸੈਨੇਟਰੀ ਵੇਅਰ ਸੈਨੇਟਰੀ ਵੇਅਰ ਦੇ ਨੁਕਸਾਨ ਦੇ ਸਾਰੇ ਦਾਅਵੇ ਡਿਵੈਲਪਰ ਨੂੰ ਹੈਂਡਓਵਰ ਦੇ ਸਮੇਂ ਜਾਂ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਦੱਸੀ ਗਈ ਹੈਂਡਓਵਰ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਕੀਤੇ ਜਾਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ। ਸੀਲੰਟ ਅਤੇ ਮਸਤਿਕ ਪਹਿਲੇ 6 ਮਹੀਨਿਆਂ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਡਿਵੈਲਪਰ ਜਾਂ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਟੀਮ/ਏਜੰਟ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਇਹ ਘਰ ਦੇ ਮਾਲਕ ਦਾ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਹੋਵੇਗਾ। ਗਾਰਡਨ ਵਿੱਚ ਸੈਟਲਮੈਂਟ ਨਵੀਂ ਚੋਟੀ ਦੀ ਮਿੱਟੀ ਦਾ ਕੁਝ ਨਿਪਟਾਰਾ ਆਮ ਹੈ ਅਤੇ ਉਮੀਦ ਕੀਤੀ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਸ਼ਾਵਰ ਦੇ ਦਰਵਾਜ਼ੇ ਆਪਣੇ ਡਿਵੈਲਪਰ ਜਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਟੀਮ/ਏਜੰਟ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਸਾਫਟ ਫਰਨੀਸ਼ਿੰਗ ਦੇਖੇ ਗਏ ਅਨੁਸਾਰ ਵੇਚਿਆ ਗਿਆ। ਢਾਂਚਾਗਤ ਨੁਕਸ ਆਪਣੇ ਡਿਵੈਲਪਰ ਜਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਟੀਮ/ਏਜੰਟ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਸੂਰਜ ਦਾ ਕਮਰਾ ਆਪਣੇ ਡਿਵੈਲਪਰ ਜਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਟੀਮ/ਏਜੰਟ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਟੈਲੀਫੋਨ ਲਾਈਨ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਘਰ ਦੇ ਮਾਲਕ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਹੈ। ਟੈਲੀਫੋਨ ਘਰ ਦਾ ਮਾਲਕ ਸਲੇਵ ਸਾਕਟ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ (ਆਪਣੇ ਵਿਕਾਸਕਾਰ ਦੀ ਨੀਤੀ ਦੇਖੋ)। ਟੈਲੀਵਿਜ਼ਨ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨਾਲ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰਨਾ ਘਰ ਦੇ ਮਾਲਕ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਹੈ। ਟੈਲੀਵਿਜ਼ਨ ਆਪਣੇ ਡਿਵੈਲਪਰ ਜਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਟੀਮ/ਏਜੰਟ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਅਪਾਰਟਮੈਂਟ ਨਿਵਾਸਾਂ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਸੰਪਤੀ ਨੂੰ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇੱਕ ਫਿਰਕੂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਪਕਵਾਨ ਦੀ ਸੇਵਾ ਲਈ ਵਾਇਰ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਟੈਲੀਵਿਜ਼ਨ ਆਪਣੇ ਡਿਵੈਲਪਰ ਜਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਟੀਮ/ਏਜੰਟ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਇਸ ਨੂੰ ਇੱਕ ਨੁਕਸ ਨਹੀਂ ਮੰਨਿਆ ਜਾਵੇਗਾ ਜੇਕਰ ਮੁੱਦਾ ਘਰ ਦੇ ਮਾਲਕ ਦੇ ਉਪਕਰਣ ਦਾ ਹੈ। ਪਾਣੀ ਆਪਣੇ ਡਿਵੈਲਪਰ ਜਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਟੀਮ/ਏਜੰਟ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਵਿੰਡੋਜ਼ ਆਪਣੇ ਡਿਵੈਲਪਰ ਜਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਟੀਮ/ਏਜੰਟ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਵਿੰਡੋਜ਼ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਡਿਵੈਲਪਰ ਨੂੰ ਸਨੈਗ ਨਿਰੀਖਣ ਪੜਾਵਾਂ 'ਤੇ ਇਸ਼ਾਰਾ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਰਿਪੋਰਟ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸਕ੍ਰੈਚਾਂ ਨੂੰ ਜਾਇਜ਼ ਨੁਕਸ ਵਜੋਂ ਸਵੀਕਾਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਲੱਕੜ ਮਾਮੂਲੀ ਵਿਛੋੜੇ ਅਤੇ ਜਾਂ ਵਾਰਪਿੰਗ ਆਮ ਹਨ ਅਤੇ ਉਮੀਦ ਕੀਤੀ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।

The most convenient way to report a build defect or snag to your housebuilder. ਕਸਟਮਰ ਕੇਅਰ - ਤੁਹਾਡੇ ਨਵੇਂ ਘਰ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਨੁਕਸ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਿਵੇਂ ਕਰਨੀ ਹੈ ਅਸੀਂ ਉਮੀਦ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਨਵੇਂ ਬਿਊਫੋਰਟ ਹੋਮ ਤੋਂ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਹੋ, ਹਾਲਾਂਕਿ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਕੋਈ ਅਣਸੁਲਝੀ ਰੁਕਾਵਟ ਜਾਂ ਨਵਾਂ ਨੁਕਸ (ਤੁਹਾਡੀ ਕਾਨੂੰਨੀ ਮੁਕੰਮਲ ਹੋਣ ਦੀ ਮਿਤੀ ਤੋਂ 2 ਸਾਲਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ) ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਇਸ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨ ਲਈ ਇਸ ਆਕੂਪੈਂਟ ਪੋਰਟਲ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ। ਕਸਟਮਰ ਕੇਅਰ ਟੀਮ। ਪਹਿਲਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ (ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ) ਇਸ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕੁਝ ਵੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰ ਸਕੋ। ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਲੌਗ ਇਨ ਕਰੋ ਅਤੇ ਨਵੀਂ ਸਮੱਸਿਆ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰੋ 'ਤੇ ਜਾਓ। ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਨਵੀਂ ਸਮੱਸਿਆ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਹ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ: ਵਿਸ਼ੇ ਬਾਕਸ ਵਿੱਚ: ਸਮੱਸਿਆ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਤੀ ਨੂੰ ਦਰਸਾਓ ਵਰਣਨ ਬਾਕਸ ਵਿੱਚ: ਜਿੰਨਾ ਤੁਸੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਜੇ ਇਹ ਫੋਟੋਆਂ ਜਾਂ ਵੀਡੀਓ ਨੂੰ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਵੇਰਵੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ ਗੈਰ-ਉਪਲਬਧਤਾ ਬਾਕਸ ਵਿੱਚ: ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਨੂੰ ਦੱਸੋ ਕਿ ਕੀ ਕੋਈ ਸਮਾਂ ਜਾਂ ਮਿਤੀਆਂ ਹਨ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਠੇਕੇਦਾਰ ਦੇ ਹਾਜ਼ਰ ਹੋਣ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹੋ। ਇਹ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮੁਲਾਕਾਤ ਦੀ ਮਿਤੀ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਬਾਰੇ ਅਸੀਂ ਜਾਣਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਕੰਮ ਕਰੇਗੀ। ਬੈੱਡਰੂਮ ਦੀ ਖਿੜਕੀ ਫਸ ਗਈ ਗੈਰ-ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡਾ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਹੈ ਤਾਂ ਟੈਲੀਫ਼ੋਨ: 01444 226401 ਜਾਂ ਈ - ਮੇਲ: beaufortaftercare@defects.uk.com ਐਮਰਜੈਂਸੀ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਪਾਵਰ ਦਾ ਨੁਕਸਾਨ/ਹੀਟਿੰਗ/ਬੇਰੋਕਣਯੋਗ ਲੀਕ) ਕਰੋਨਹੀਂ ਟੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ ਉਹ ਆਕੂਪੈਂਟ ਪੋਰਟਲ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਐਮਰਜੈਂਸੀ - ਸਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਇੱਕ 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ ਹੇਠ ਦਿੱਤੇ ਦੋ ਨੰਬਰ: ਸੋਮਵਾਰ - ਸ਼ੁੱਕਰਵਾਰ 0830 ਘੰਟੇ - 1700 ਘੰਟੇ ਟੈਲੀਫੋਨ: 01444 226401 ਹੈ ਅਤੇ ਹੋਰ ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਟੈਲੀਫ਼ੋਨ: 0333 0342316 ਪੋਰਟਲ 'ਤੇ ਜਾਓ

The pros and cons of underfloor heating. What to do, what to avoid. ਅੰਡਰ ਫਲੋਰ ਹੀਟਿੰਗ ਅੰਡਰਫਲੋਰ ਹੀਟਿੰਗ ਕਮਰਾ ਹੀਟਿੰਗ ਦਾ ਇੱਕ ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਰੂਪ ਬਣ ਗਿਆ ਹੈ। ਸਿਸਟਮ ਜਾਂ ਤਾਂ ਇਲੈਕਟ੍ਰਿਕ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਾਂ, ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਗੈਸ ਸੈਂਟਰਲ ਹੀਟਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਦੁਆਰਾ ਖੁਆਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ (ਦੂਜੇ ਸ਼ਬਦਾਂ ਵਿੱਚ ਗਰਮ ਪਾਣੀ ਲੈ ਕੇ ਜਾਣ ਵਾਲੀ ਇੱਕ ਨਿਰੰਤਰ ਪਾਈਪ)। ਹੀਟਿੰਗ ਗਰਿੱਡ ਨੂੰ ਕੰਕਰੀਟ ਦੇ ਛਿੱਟੇ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸੀਲ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਨਾਲ ਗਰਮੀ ਨੂੰ ਫਰਸ਼ ਦੇ ਢੱਕਣ (ਲੈਮੀਨੇਟ ਜਾਂ ਕਾਰਪੇਟ) ਰਾਹੀਂ ਅੰਦਰ ਜਾਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਮਿਲਦੀ ਹੈ। ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਲਈ ਸਿਸਟਮ ਨੂੰ ਸਵਿੱਚ ਚਾਲੂ ਅਤੇ ਬੰਦ ਰੱਖਣ ਦੀ ਬਜਾਏ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਤੱਕ ਲਗਾਤਾਰ ਵਾਤਾਵਰਣ ਦੇ ਤਾਪਮਾਨ 'ਤੇ ਚਲਾਉਣਾ ਬਿਹਤਰ ਹੈ (ਪਰੰਪਰਾਗਤ ਰੇਡੀਏਟਰ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਵਿੱਚ ਗਰਮੀ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਵਿੱਚ ਲੰਬਾ ਸਮਾਂ ਲੱਗਦਾ ਹੈ)। ਹਰ ਕਮਰੇ ਦਾ ਆਪਣਾ ਥਰਮੋਸਟੈਟ ਜਾਂ 'ਜ਼ੋਨ ਕੰਟਰੋਲਰ' ਹੋਵੇਗਾ ਜਿਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਤਾਪਮਾਨ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡਾ ਜ਼ਿਆਦਾ ਕੰਟਰੋਲ ਹੈ। ਅੰਡਰਫਲੋਰ ਹੀਟਿੰਗ ਦੇ ਘੱਟ ਸਪੱਸ਼ਟ ਲਾਭਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਉਹ ਆਜ਼ਾਦੀ ਹੈ ਜੋ ਇਹ ਸਾਰੀਆਂ ਕੰਧਾਂ ਦੇ ਵਿਰੁੱਧ ਫਰਨੀਚਰ ਰੱਖਣ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਣ ਲਈ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ - ਕੁਝ ਰਵਾਇਤੀ ਰੇਡੀਏਟਰ ਸਿਸਟਮ ਮੁਸ਼ਕਲ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ।

This explains what a new home build defect is and how to report one Your home is a unique product, hand built from a wide variety of traditional and modern materials. It is possible that following occupation you may encounter minor problems as the building dries out and settles down. Before you take ownership of your new home, your developer should arrange for you to walk around the property and identify any last minute snags which will require rectification. At that stage, anything you agree needs attention, shall be the developer’s responsibility to complete. HOW TO REPORT A DEFECT Before you report a defect please refer to our ‘warranty checklist’ which explains what is covered. Your new home has the benefit of a 10 year warranty which has been arranged by your developer with a UK industry recognised warranty provider. The warranty policy belongs to you, and your solicitor or conveyancer should hand the policy to you when you complete. It is advisable that you spend a little time reading this as there is a lot of useful information that will help you obtain the maximum enjoyment from your new home. During the first 2 years of this warranty the developer remains responsible to manage any defects that may occur. This is known as the ‘Builder’s Rectification Period’ (previously the ‘Builder’s Liability Period’). WHAT IS A DEFECT? A ‘defect’ is a breach of any mandatory warranty requirement by the developer. Those items generally not included would be: Fence Temporary structure (garden or bicycle shed) Swimming pool Lift Electrical or electronic items (whether built in or not) excluding fixed wiring, lighting system, heating system, air conditioning, smoke alarms, waste disposal units or water softening equipment installed at the date of the insurance certificate. ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੀ ਜਾਣਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੀ ਜਾਣਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ It is important you check for damaged items within the property and follow the developer’s specific policy for reporting these (typically on legal completion). Usually you will be required to sign a handover form confirming that you are satisfied with the condition of the building and its contents. In particular (but not exclusively) items such as: Wall and base cabinets Sanitary ware Glass and tiles Fitted appliances Sinks and worktops Damage to properties caused by storms or extreme weather conditions is not covered by your warranty and shall remain the home owner’s responsibility. This includes (but is not limited to) such items as roofs, tiles and fences. In the event of such an occurrence you should contact your insurance provider. If you live in an apartment we suggest you contact the managing agent. Damage caused by accidental or improper use will not be covered by the warranty. This will remain the homeowner’s responsibility. Your developer is not responsible for the general maintenance of your property – as the home owner you are. Except in emergencies, you will need to report your defect by either following your developer’s instructions or, by using the Occupant Portal, if this is something your developer has arranged for you. Using the Occupant Portal is fast and convenient. NOTES 1. Scratches and marks to glazing and walls are determined in natural light (only) at a distance of 2 metres (or 3 metres for toughened glass). 2. If it’s necessary to carry out work in your home please ensure the area concerned is cleared of furniture and personal belongings before the designated operative arrives as they will not have time to do this for you. 3. On occasions it may be necessary for the operative to attend more than once (e.g. certain decorating works require a period for paint to dry before applying a second coat). 4. If you forget an appointment this may substantially delay making another one.

The most convenient way to report a build defect or snag to your housebuilder. Occupant portal ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਨਵੇਂ ਘਰ ਦੇ ਮਾਲਕ ਹੋ ਅਤੇ ਇੱਕ 'ਨੁਕਸ' ਹੈ ਜਿਸਦੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਵਿਕਾਸਕਾਰ ਨੇ ਤੁਹਾਡੇ ਵਿਕਾਸ ਨਾਲ ਲਿੰਕ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਆਕੂਪੈਂਟ ਪੋਰਟਲ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਉਹਨਾਂ ਕੋਲ ਇਹ ਬਹੁਤ ਵਧੀਆ ਖਬਰ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇੱਥੋਂ ਪੋਰਟਲ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਜਦੋਂ ਵੀ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਹੋਵੇ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਆਪਣਾ ਪੋਰਟਲ ਲੱਭੋ Unless your developer has a dedicated portal address (look below) - then the default portal is: Managing Your New Home. ਬਣਾਉਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਵਿਕਾਸ ਪੋਰਟਲ ਖੋਲ੍ਹੋ ਵਿਗੇਟ ਘਰ ਸਾਰੇ ਵਿਗੇਟ ਵਿਕਾਸ ਪੋਰਟਲ ਖੋਲ੍ਹੋ ਟੈਲੀਰੀਅਲ ਟ੍ਰਿਲੀਅਮ ਸਾਰੇ ਟੈਲੀਰੀਅਲ ਵਿਕਾਸ ਪੋਰਟਲ ਖੋਲ੍ਹੋ HIVE ਘਰ ਸਾਰੇ Hive ਵਿਕਾਸ ਪੋਰਟਲ ਖੋਲ੍ਹੋ ਬੋਕਲੋਕ ਸਾਰੇ ਬੋਕਲੋਕ ਵਿਕਾਸ ਪੋਰਟਲ ਖੋਲ੍ਹੋ ਡੇਰੇ ਸਟ੍ਰੀਟ ਸਾਰੇ ਡੇਰੇ ਸਟ੍ਰੀਟ ਵਿਕਾਸ ਪੋਰਟਲ ਖੋਲ੍ਹੋ ਬਿਊਫੋਰਟ ਹੋਮਜ਼ All Beaufort Developments ਪੋਰਟਲ ਖੋਲ੍ਹੋ ਵਿਗੇਟ ਘਰ ਸਾਰੇ ਵਿਗੇਟ ਵਿਕਾਸ ਪੋਰਟਲ ਖੋਲ੍ਹੋ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨ ਲਈ ਕਦੇ ਵੀ ਓਕੂਪੈਂਟ ਪੋਰਟਲ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਾ ਕਰੋ। ਤੁਹਾਡੇ ਡਿਵੈਲਪਰ ਦੁਆਰਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੱਸੀ ਗਈ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੀ ਹਮੇਸ਼ਾ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ।

There's simply no substitute for having the right number to hand when you really need it. Here's our list of really useful telephone numbers. ਉਪਯੋਗੀ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਪਾਰ ਜਾਂ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਮਦਦ-ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਤੋਂ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਜਾਂ ਸਲਾਹ ਲੈਣ ਦਾ ਮੌਕਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੋੜੀਂਦਾ ਟੈਲੀਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਲੱਭਣਾ - ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੋੜ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਇਹ ਇੱਕ ਨਿਰਾਸ਼ਾਜਨਕ ਚੁਣੌਤੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਇਸਲਈ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਸਪੱਸ਼ਟ, ਉਪਯੋਗੀ ਨੰਬਰਾਂ ਨੂੰ ਇੱਥੇ ਸੂਚੀਬੱਧ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਗੈਸ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਲਾਈਨ 0800 111 999 ਨੈਸ਼ਨਲ ਗਰਿੱਡ 01926 653000 ਹੈ ਟੀਵੀ ਲਾਇਸੰਸਿੰਗ 0300 555 0286 ਗੈਸ ਸੁਰੱਖਿਅਤ 0800 408 5500 ਨਾਗਰਿਕ ਸਲਾਹ ਬਿਊਰੋ 0800 144 8848 ਕਾਨੂੰਨੀ ਲੋਕਪਾਲ 0300 555 0333 ਹਾਊਸਿੰਗ ਓਮਬਡਸਮੈਨ 0300 111 3000 ਪ੍ਰਾਪਰਟੀ ਓਮਬਡਸਮੈਨ 01722 333306 ਹੈ ਵਿੱਤੀ ਲੋਕਪਾਲ 0800 023 4567 ਨਵੀਂ ਹੋਮਜ਼ ਓਮਬਡਸਮੈਨ ਸੇਵਾ 0330 808 4286 Citizens Advice Bureau 0800 144 8848 Legal Ombudsman 0300 555 0333 Housing Ombudsman 0300 111 3000 Property Ombudsman 01722 333306 Financial Ombudsman 0800 023 4567 New Homes Ombudsman Service 0330 808 4286

This unique site is for new homeowners who want more information, support, guidance or help. ਜਾਣ-ਪਛਾਣ ਅਸੀਂ ਉਮੀਦ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਾਭਦਾਇਕ ਲੱਗੇਗੀ। ਘਰ ਬਦਲਣਾ ਇੱਕ ਟੈਸਟਿੰਗ ਸਮਾਂ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਜਾਣਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਇੱਕ ਵਾਰ ਮੂਵਿੰਗ ਪੂਰਾ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਇਸਨੂੰ ਸੈਟਲ ਹੋਣ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਸਮਾਂ ਲੱਗਦਾ ਹੈ। ਨਵਾਂ ਮਾਹੌਲ, ਵੱਖ-ਵੱਖ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ, ਅਜੀਬੋ-ਗਰੀਬ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ - ਇਹ ਸਭ ਇੱਕ ਅਨੁਭਵ ਦੇ ਬਰਾਬਰ ਹੈ, ਪਰ ਅਸੀਂ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਨੰਦ ਮਾਣੋ! 'ਆਪਣੇ ਨਵੇਂ ਘਰ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ' ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸ ਗੱਲ ਦੀ ਬਿਹਤਰ ਸਮਝ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੇਗਾ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਨਵੀਂ ਜਾਇਦਾਦ ਤੋਂ ਕੀ ਉਮੀਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਿਸੇ ਬਿਲਕੁਲ ਨਵੇਂ ਘਰ ਦੀ ਮਾਲਕੀ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂ ਉਸ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਰਹੇ, ਪਰ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਕਰਨ ਲਈ ਵੀ, ਤਕਨਾਲੋਜੀਆਂ ਲਗਾਤਾਰ ਵਿਕਸਤ ਹੋ ਰਹੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਸੋਚਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਇਸ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਪੜ੍ਹਨ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਸਮਾਂ ਬਿਤਾਉਣਾ ਯੋਗ ਹੋਵੇਗਾ। ਇਹ ਸੰਭਵ ਹੈ ਕਿ ਮੌਕੇ 'ਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਸਮੱਸਿਆ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਹਿੱਸੇ ਲਈ, ਇਹ ਮਾਮੂਲੀ ਜਾਂ ਸਿਰਫ ਚਿੜਚਿੜਾ ਹੋਵੇਗਾ, ਪਰ ਕੁਝ ਅਜਿਹਾ ਜਿਸ ਨੂੰ ਫਿਰ ਵੀ ਠੀਕ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ. MYNH ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਅਜਿਹੇ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਅਸੀਂ ਜਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਹੋ ਸਕੇ ਅਤੇ ਦਰਦ ਰਹਿਤ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਡਿਵੈਲਪਰ ਨੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਕੂਪੈਂਟ ਪੋਰਟਲ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਹੋਣ, ਜਿਸ ਰਾਹੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਾਰੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਇਸ ਦੇ ਨਾਲ ਹੀ, ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਹੀ ਆਫ਼ਟਰ ਬਿਲਡ, ਮੋਹਰੀ ਸੁਤੰਤਰ, ਦੇਸ਼ ਵਿਆਪੀ ਸੰਸਥਾ ਤੋਂ ਇੱਕ ਸੁਆਗਤ ਪੈਕ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋ ਗਿਆ ਹੋਵੇ, ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਦੇਖਭਾਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਡਿਵੈਲਪਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਨਿਯੁਕਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਕਾਨੂੰਨੀ ਸੰਪੂਰਨਤਾ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਪਹਿਲੇ 2 ਸਾਲਾਂ ਦੌਰਾਨ (ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਹਾਊਸਿੰਗ ਐਸੋਸੀਏਸ਼ਨ ਦੀਆਂ ਜਾਇਦਾਦਾਂ ਲਈ 12 ਮਹੀਨੇ), ਤੁਹਾਡੇ ਘਰ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਚੀਜ਼ ਨੁਕਸਦਾਰ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡਾ ਡਿਵੈਲਪਰ, ਜਾਂ ਦੇਖਭਾਲ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਨਾਮਜ਼ਦ, ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰੇਗਾ। ਮਾਮਲੇ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇ। ਡਿਵੈਲਪਰ ਲਈ ਇਹ ਰਿਵਾਜ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਮੂਲ ਉਪ-ਠੇਕੇਦਾਰ, ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਸਮੱਸਿਆ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੈ, ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਆਉਣ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਰਿਪੋਰਟ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਨ ਲਈ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਦੇਣ, ਕਿਉਂਕਿ ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਨਵੇਂ ਘਰ ਦੇ ਨਿਰਮਾਣ ਅਤੇ ਮੁਕੰਮਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਸਨ। ਕਿਸੇ ਨੁਕਸ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਬਿੰਦੂ ਸੰਭਾਵਿਤ ਕਾਰਨ ਦਾ ਨਿਦਾਨ ਕਰਨਾ ਹੈ ਅਤੇ ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਲਈ ਸੰਬੰਧਿਤ ਵਪਾਰ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨਾ ਹੈ ਜਿਸ ਨੂੰ ਕਾਰੀਗਰੀ ਜਾਂ ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਕਿਸੇ ਵੀ ਅਸਫਲਤਾ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਨ ਲਈ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਦਿੱਤੇ ਜਾਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ। ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ, ਹਾਲਾਂਕਿ ਕਈ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਸਮੱਗਰੀ ਨੂੰ ਆਰਡਰ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਇਸ ਵਿੱਚ ਥੋੜ੍ਹਾ ਸਮਾਂ ਲੱਗ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਡਿਵੈਲਪਰ ਦੀ ਜਿੰਮੇਵਾਰੀ ਤੁਹਾਡੇ 10 ਸਾਲ ਦੀ ਵਾਰੰਟੀ ਨੀਤੀ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਦੁਆਰਾ ਨਿਰਧਾਰਤ standards 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਹੈ ਅਤੇ ਜਦੋਂ ਵੀ ਕਿਸੇ ਨੁਕਸ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਇਹਨਾਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨਾ ਹੈ।

Water will cause a lot of damage if you get it wrong! Discover where things are and how to use them. ਪਲੰਬਿੰਗ ਬਾਇਲਰ ਸਾਰੇ ਬਾਇਲਰਾਂ ਨੂੰ ਸਾਲਾਨਾ ਸੇਵਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇਗੀ ਅਤੇ ਘਰ ਦੇ ਮਾਲਕ ਵਜੋਂ ਇਹ ਤੁਹਾਡੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਹੈ। ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਜ਼ੋਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਕੰਮ ਨੂੰ ਨਜ਼ਰਅੰਦਾਜ਼ ਕਰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਬਾਇਲਰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਅਸਫਲ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਾਰੰਟੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨੂੰ ਅਯੋਗ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ ਜਿਸ 'ਤੇ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਜ਼ਰੂਰੀ ਮੁਰੰਮਤ ਲਈ ਭਰੋਸਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਬਲਾਕ ਕੀਤੀਆਂ ਨਾਲੀਆਂ ਅਜਿਹੇ ਮੌਕੇ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਬਲਾਕਡ ਡਰੇਨ ਤੋਂ ਪੀੜਤ ਹੋ। ਅਕਸਰ ਇਸਦਾ ਕਾਰਨ ਅਢੁਕਵਾਂ ਘਰੇਲੂ ਕੂੜਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਰੁਕਾਵਟ ਪੈਦਾ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਕੁਝ ਉਪ-ਠੇਕੇਦਾਰ a ਬਲਾਕ ਕੀਤੇ ਡਰੇਨ ਵਿੱਚ ਹਾਜ਼ਰ ਹੋਣ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਚਾਰਜ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜੇਕਰ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਇਸਦਾ ਕਾਰਨ ਪਤਾ ਲੱਗਦਾ ਹੈ। ਵਾਲਵ ਬੰਦ ਕਰੋ ਜਿਵੇਂ ਹੀ ਪਾਣੀ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਇਦਾਦ (ਨੀਲੀ ਪਾਈਪ) ਵਿੱਚ ਦਾਖਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਇਹ ਮੁੱਖ ਸਟਾਪ-ਕੌਕ ਦੁਆਰਾ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਹੈ ਹੈ। ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਜਾਣਦੇ ਹੋ ਕਿ ਇਹ ਕਿੱਥੇ ਸਥਿਤ ਹੈ। ਇਕਾਂਤਵਾਸ ਵਾਲਵ ਆਪਣੀ ਜਾਇਦਾਦ ਦੇ ਆਲੇ-ਦੁਆਲੇ ਕੁਝ ਬਿੰਦੂਆਂ 'ਤੇ ਪਾਣੀ ਦੀ ਸਪਲਾਈ ਦਾ ਸੁਤੰਤਰ ਨਿਯੰਤਰਣ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਸੀਂ WC, ਰਸੋਈ ਦੇ ਸਿੰਕ ਅਤੇ ਹੱਥ ਧੋਣ ਵਾਲੇ ਬੇਸਿਨ ਵਰਗੀਆਂ ਥਾਵਾਂ 'ਤੇ ਆਈਸੋਲੇਸ਼ਨ ਵਾਲਵ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਗੈਸ ਕੰਟਰੋਲ ਵਾਲਵ ਗੈਸ (ਪੀਲੀ ਪਾਈਪ) ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਇਦਾਦ ਨੂੰ ਮੀਟਰ ਦੇ ਅੱਗੇ ਕੰਟਰੋਲ ਵਾਲਵ ਰਾਹੀਂ ਪਹੁੰਚਾਈ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਬਲੀਡਿੰਗ ਰੇਡੀਏਟਰਸ ਫਸੀ ਹੋਈ ਹਵਾ ਰੇਡੀਏਟਰ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਗਰਮ ਹੋਣ ਤੋਂ ਰੋਕ ਸਕਦੀ ਹੈ (ਸਿਖਰ 'ਤੇ ਠੰਡੀ)। ਹਵਾ ਛੱਡਣ ਲਈ ਹੀਟਿੰਗ ਬੰਦ ਕਰੋ ਅਤੇ ਠੰਢਾ ਹੋਣ ਦਿਓ। ਰੇਡੀਏਟਰ bleed ਕੁੰਜੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਹੌਲੀ-ਹੌਲੀ ਵਾਲਵ ਨੂੰ ਖੋਲ੍ਹੋ ਅਤੇ ਹਵਾ ਤੋਂ ਨਿਕਲਣ ਦੀ ਆਵਾਜ਼ ਸੁਣੋ। ਇਸ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਰਹੋ ਜਦੋਂ ਹਵਾ ਦੇ ਬਾਅਦ ਪਾਣੀ ਦੀ ਇੱਕ ਟਪਕਦੀ ਹੈ। ਸਿਸਟਮ ਨੂੰ ਮੁੜ-ਪ੍ਰੇਸ਼ਰ ਕਰੋ ਸੀਲਬੰਦ ਹੀਟਿੰਗ ਸਿਸਟਮਾਂ ਨੂੰ ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਮੁੜ-ਪ੍ਰੇਸ਼ਰ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਤੁਹਾਨੂੰ boiler - 'ਤੇ ਜਾਂ ਇਸ ਦੇ ਨੇੜੇ ਇੱਕ ਪ੍ਰੈਸ਼ਰ ਗੇਜ ਮਿਲੇਗਾ ਜੇਕਰ ਇਹ ਸਿਸਟਮ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਸਿਸਟਮ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਦਬਾਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਆਪਣੇ ਬਾਇਲਰ ਮੈਨੂਅਲ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ। ਦੇਖੋ ਸਾਡਾ'ਕਿਵੇਂ 'ਵੀਡੀਓ.