top of page

Search Results

111 items found for ""

  • Bath | Managing Your New Home

    BATH Is the problem ... The bath plug won't make a seal so the water drains away ? Guidance: Check that there are no obstructions and if satisfied, report it as a defect - all you need do in the description box is quote the code PWS and state: * Bath * Type - pop up or lever operated (nothing else, no explanation, just this ). Where the bath meets the wall there is a gap allowing water to get between the two ? Guidance: There should be a water tight silicone joint sealing this gap - report it as a defect - all you need do in the description box is quote the code B WG (nothing else, no explanation, just this code ). The bath tap drips constantly ? Guidance: R eport it as a defect - all you need do in the description box is quote the code TD and state: * Bath * Type - mixer or single (nothing else, no explanation, just this). The bath tap is very stiff/doesn't work correctly ? Guidance: Report it as a defect - all you need do in the description box is quote the code TS and state: * Bath * Type - mixer or single (nothing else, no explanation, just this ). When empty the bath moves ? Guidance: Report it as a defect - all you need do in the description box is quote the code BM (nothing else, no explanation, just this code ). SELF-DIAGNOSIS Useful checklist If you have just moved in, here are some important reminders: APPLIANCE WARRANTIES Don't forget to complete all of the warranty cards for your fitted electrical appliances. Keep a copy and send them off to the manufacturer. Should you ever need to report a fault, you know they will have proof of your cover. BOILER SERVICE Make a note in your diary to book a service in 12 months time. Failure to maintain annual services could invalidate your warranty cover. WATER AND GAS SHUT-OFF VALVE Make sure you (and other responsible members of the household) know where to find the shut-off valves for water supply and (if applicable) gas. METER READINGS Make a note of your meter readings for your electricity supply, water and gas (if applicable). Keep it somewhere safe. HOW TO ... There are various 'maintenance' tasks you will need to perform around your home, from time-to-time. Take a look at our 'How To ' videos.

  • What you need to know | Managing Your New Home

    ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੀ ਜਾਣਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਤੁਹਾਡਾ ਘਰ ਇੱਕ ਵਿਲੱਖਣ ਉਤਪਾਦ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਰਵਾਇਤੀ ਅਤੇ ਆਧੁਨਿਕ ਸਮੱਗਰੀਆਂ ਨਾਲ ਹੱਥੀਂ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ। ਇਹ ਸੰਭਵ ਹੈ ਕਿ ਕਿੱਤੇ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਤੁਹਾਨੂੰ ਛੋਟੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪੈ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਇਮਾਰਤ ਸੁੱਕ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਸੈਟਲ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ​ ਆਪਣੇ ਨਵੇਂ ਘਰ ਦੀ ਮਲਕੀਅਤ ਲੈਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਤੁਹਾਡੇ ਡਿਵੈਲਪਰ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਸੰਪੱਤੀ ਦੇ ਆਲੇ-ਦੁਆਲੇ ਘੁੰਮਣ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਆਖਰੀ ਮਿੰਟ ਦੀਆਂ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਜਿਸ ਲਈ ਸੁਧਾਰ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇਗੀ। ਉਸ ਪੜਾਅ 'ਤੇ, ਤੁਸੀਂ ਜੋ ਵੀ ਸਹਿਮਤੀ ਦਿੰਦੇ ਹੋ, ਉਸ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਦੇਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਡਿਵੈਲਪਰ ਦੀ ਹੋਵੇਗੀ। ​ ਕਿਸੇ ਨੁਕਸ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਿਵੇਂ ਕਰੀਏ ਕਿਸੇ ਨੁਕਸ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੀ 'ਵਾਰੰਟੀ ਚੈਕਲਿਸਟ' ਵੇਖੋ ਜੋ ਦੱਸਦੀ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਕਵਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ​ ਤੁਹਾਡੇ ਨਵੇਂ ਘਰ ਵਿੱਚ 10 ਸਾਲ ਦੀ ਵਾਰੰਟੀ ਦਾ ਲਾਭ ਹੈ ਜੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਡਿਵੈਲਪਰ ਦੁਆਰਾ ਯੂਕੇ ਉਦਯੋਗ ਦੁਆਰਾ ਮਾਨਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਵਾਰੰਟੀ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨਾਲ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਵਾਰੰਟੀ ਪਾਲਿਸੀ ਤੁਹਾਡੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਪੂਰਾ ਕਰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਵਕੀਲ ਜਾਂ ਕਨਵੈਨਸਰ ਨੂੰ ਪਾਲਿਸੀ ਤੁਹਾਡੇ ਹਵਾਲੇ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਸਲਾਹ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਨੂੰ ਪੜ੍ਹਨ ਵਿੱਚ ਥੋੜ੍ਹਾ ਸਮਾਂ ਬਿਤਾਓ ਕਿਉਂਕਿ ਇੱਥੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀ ਉਪਯੋਗੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਨਵੇਂ ਘਰ ਤੋਂ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਆਨੰਦ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰੇਗੀ। ​ ਇਸ ਵਾਰੰਟੀ ਦੇ ਪਹਿਲੇ 2 ਸਾਲਾਂ ਦੌਰਾਨ ਵਿਕਾਸਕਾਰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਨੁਕਸ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਨੂੰ 'ਬਿਲਡਰਜ਼ ਰੀਕਟੀਫੀਕੇਸ਼ਨ ਪੀਰੀਅਡ' (ਪਹਿਲਾਂ 'ਬਿਲਡਰਜ਼ ਲਾਈਬਿਲਟੀ ਪੀਰੀਅਡ') ਵਜੋਂ ਜਾਣਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ​ ਇੱਕ ਨੁਕਸ ਕੀ ਹੈ? ਇੱਕ 'ਨੁਕਸ' ਡਿਵੈਲਪਰ ਦੁਆਰਾ ਕਿਸੇ ਵੀ ਲਾਜ਼ਮੀ ਵਾਰੰਟੀ ਦੀ ਲੋੜ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਹੈ। ਉਹ ਚੀਜ਼ਾਂ ਜੋ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸ਼ਾਮਲ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ: ਵਾੜ ਅਸਥਾਈ ਬਣਤਰ (ਬਾਗ਼ ਜਾਂ ਸਾਈਕਲ ਸ਼ੈੱਡ) ਸਵਿਮਿੰਗ ਪੂਲ ਲਿਫਟ ਫਿਕਸਡ ਵਾਇਰਿੰਗ, ਰੋਸ਼ਨੀ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਨੂੰ ਛੱਡ ਕੇ ਇਲੈਕਟ੍ਰੀਕਲ ਜਾਂ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਵਸਤੂਆਂ (ਭਾਵੇਂ ਅੰਦਰ ਬਣੀਆਂ ਹੋਣ ਜਾਂ ਨਾ ਹੋਣ), ਹੀਟਿੰਗ ਸਿਸਟਮ, ਏਅਰ ਕੰਡੀਸ਼ਨਿੰਗ, ਸਮੋਕ ਅਲਾਰਮ, ਰਹਿੰਦ-ਖੂੰਹਦ ਦੇ ਨਿਪਟਾਰੇ ਦੀਆਂ ਇਕਾਈਆਂ ਜਾਂ ਇੰਸ਼ੋਰੈਂਸ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ ਦੀ ਮਿਤੀ 'ਤੇ ਲਗਾਏ ਗਏ ਪਾਣੀ ਨੂੰ ਨਰਮ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਉਪਕਰਣ। ਤੁਹਾਡਾ ਵਿਕਾਸਕਾਰ ਤੁਹਾਡੀ ਸੰਪਤੀ ਦੇ ਆਮ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹੈ - ਘਰ ਦੇ ਮਾਲਕ ਵਜੋਂ ਤੁਸੀਂ ਹੋ। ​ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਨੂੰ ਛੱਡ ਕੇ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਜਾਂ ਤਾਂ ਆਪਣੇ ਡਿਵੈਲਪਰ ਦੀਆਂ ਹਿਦਾਇਤਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਕੇ ਜਾਂ ਆਕੂਪੈਂਟ ਪੋਰਟਲ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ, ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਡਿਵੈਲਪਰ ਨੇ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਇਹ ਕੁਝ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਨੁਕਸ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇਗੀ। ਆਕੂਪੈਂਟ ਪੋਰਟਲ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ ਤੇਜ਼ ਅਤੇ ਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਹੈ। ​ ਇਹ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸੰਪਤੀ ਦੇ ਅੰਦਰ ਖਰਾਬ ਹੋਈਆਂ ਵਸਤੂਆਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਅਤੇ ਇਹਨਾਂ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨ ਲਈ ਡਿਵੈਲਪਰ ਦੀ ਖਾਸ ਨੀਤੀ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ (ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਪੂਰਨਤਾ 'ਤੇ)। ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਹੈਂਡਓਵਰ ਫਾਰਮ 'ਤੇ ਦਸਤਖਤ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇਗੀ ਜੋ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇਮਾਰਤ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਅਤੇ ਇਸਦੀ ਸਮੱਗਰੀ ਤੋਂ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਹੋ। ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ (ਪਰ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਤੌਰ' ਤੇ ਨਹੀਂ) ਆਈਟਮਾਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ: ਕੰਧ ਅਤੇ ਅਧਾਰ ਅਲਮਾਰੀਆ ਸੈਨੇਟਰੀ ਵੇਅਰ ਕੱਚ ਅਤੇ ਟਾਇਲਸ ਫਿੱਟ ਕੀਤੇ ਉਪਕਰਣ ਸਿੰਕ ਅਤੇ ਵਰਕਟਾਪ ਤੂਫਾਨਾਂ ਜਾਂ ਅਤਿਅੰਤ ਮੌਸਮੀ ਸਥਿਤੀਆਂ ਕਾਰਨ ਸੰਪਤੀਆਂ ਨੂੰ ਹੋਣ ਵਾਲਾ ਨੁਕਸਾਨ ਤੁਹਾਡੀ ਵਾਰੰਟੀ ਦੁਆਰਾ ਕਵਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਘਰ ਦੇ ਮਾਲਕ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਰਹੇਗੀ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਛੱਤਾਂ, ਟਾਈਲਾਂ ਅਤੇ ਵਾੜਾਂ ਵਰਗੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ (ਪਰ ਇਹਨਾਂ ਤੱਕ ਸੀਮਿਤ ਨਹੀਂ ਹਨ)। ਅਜਿਹੀ ਘਟਨਾ ਦੀ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਬੀਮਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਅਪਾਰਟਮੈਂਟ ਵਿੱਚ ਰਹਿੰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮੈਨੇਜਿੰਗ ਏਜੰਟ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦਾ ਸੁਝਾਅ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ। ​ ਦੁਰਘਟਨਾ ਜਾਂ ਗਲਤ ਵਰਤੋਂ ਕਾਰਨ ਹੋਏ ਨੁਕਸਾਨ ਨੂੰ ਵਾਰੰਟੀ ਦੁਆਰਾ ਕਵਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਇਹ ਘਰ ਦੇ ਮਾਲਕ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਰਹੇਗੀ। ਨੋਟਸ 1. ਗਲੇਜ਼ਿੰਗ ਅਤੇ ਕੰਧਾਂ 'ਤੇ ਖੁਰਚਣ ਅਤੇ ਨਿਸ਼ਾਨ 2 ਮੀਟਰ (ਜਾਂ ਕਠੋਰ ਸ਼ੀਸ਼ੇ ਲਈ 3 ਮੀਟਰ) ਦੀ ਦੂਰੀ 'ਤੇ ਕੁਦਰਤੀ ਰੌਸ਼ਨੀ (ਸਿਰਫ਼) ਵਿੱਚ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। 2. ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਘਰ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਨਾਮਜ਼ਦ ਆਪਰੇਟਿਵ ਦੇ ਆਉਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸਬੰਧਤ ਖੇਤਰ ਨੂੰ ਫਰਨੀਚਰ ਅਤੇ ਨਿੱਜੀ ਸਮਾਨ ਤੋਂ ਸਾਫ਼ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਉਹਨਾਂ ਕੋਲ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਲਈ ਸਮਾਂ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ। 3. ਮੌਕਿਆਂ 'ਤੇ ਆਪਰੇਟਿਵ ਲਈ ਇੱਕ ਤੋਂ ਵੱਧ ਵਾਰ ਹਾਜ਼ਰ ਹੋਣਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸਜਾਵਟ ਦੇ ਕੁਝ ਕੰਮਾਂ ਲਈ ਦੂਜਾ ਕੋਟ ਲਗਾਉਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਪੇਂਟ ਸੁੱਕਣ ਦੀ ਮਿਆਦ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ)। 4. ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਮੁਲਾਕਾਤ ਭੁੱਲ ਜਾਂਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਇਹ ਦੂਜੀ ਮੁਲਾਕਾਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਕਾਫ਼ੀ ਦੇਰੀ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ। ​

  • Equality and Diversity Policy | Managing Your New Home

    ਤੁਹਾਡੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜੋ ਅਸੀਂ ਇਕੱਠੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਬਾਰੇ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਇਕੱਤਰ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ: ਉਹ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੀ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਫਾਰਮ ਭਰ ਕੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹੋ: https://afterbuild.com ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਆਕੂਪੈਂਟ ਪੋਰਟਲ: https://defects.uk.com/afterbuild । ਇਸ ਵਿੱਚ ਸਾਡੀ ਸਾਈਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਲਈ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰਨ ਵੇਲੇ, ਸਾਡੀ ਸੇਵਾ ਦੀ ਗਾਹਕੀ ਲੈਣ, ਕਿਸੇ ਵੀ ਫੋਟੋਆਂ ਅਤੇ ਵੀਡੀਓ ਸਮੇਤ ਸਮੱਗਰੀ ਪੋਸਟ ਕਰਨ, ਜਾਂ ਹੋਰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਵੇਲੇ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਉਸ ਪੱਤਰ ਵਿਹਾਰ ਦਾ ਰਿਕਾਰਡ ਰੱਖ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਸਰਵੇਖਣਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਵੀ ਕਹਿ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਅਸੀਂ ਖੋਜ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਵਰਤਦੇ ਹਾਂ (ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ)। ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਡੇਟਾ, ਸਥਾਨ ਡੇਟਾ, ਵੈਬਲੌਗਸ ਅਤੇ ਹੋਰ ਸੰਚਾਰ ਡੇਟਾ ਸਮੇਤ, ਪਰ ਇਸ ਤੱਕ ਸੀਮਿਤ ਨਹੀਂ, ਸਾਡੀ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਦੌਰੇ ਦੇ ਵੇਰਵੇ। ਜਿੱਥੇ ਅਸੀਂ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਸਟੋਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਡੇਟਾ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਇਕੱਤਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਉਹ ਯੂਕੇ ਜਾਂ ਯੂਰਪੀਅਨ ਆਰਥਿਕ ਖੇਤਰ ("EEA") ਦੇ ਅੰਦਰ ਕਿਸੇ ਸਰਵਰ (ਸਰਵਰਾਂ) 'ਤੇ ਸਟੋਰ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਇਹ ਯੂਕੇ ਜਾਂ EEA ਦੇ ਅੰਦਰ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਸਟਾਫ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ ਜੋ ਸਾਡੇ ਲਈ ਜਾਂ ਸਾਡੇ ਸਪਲਾਇਰਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਲਈ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਸਟਾਫ਼, ਹੋਰ ਚੀਜ਼ਾਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਸਹਾਇਤਾ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧ ਵਿੱਚ ਰੁੱਝਿਆ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਆਪਣਾ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ, ਸਟੋਰ ਕਰਨ ਜਾਂ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਲਈ ਸਹਿਮਤ ਹੁੰਦੇ ਹੋ। ਅਸੀਂ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਸਾਰੇ ਜ਼ਰੂਰੀ ਕਦਮ ਚੁੱਕਾਂਗੇ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਢੰਗ ਨਾਲ ਅਤੇ ਇਸ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਵਰਤਿਆ ਜਾਵੇ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਡੇਟਾ ਨੂੰ 10 ਸਾਲਾਂ ਲਈ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਾਂਗੇ। ਸਾਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਸਾਨੂੰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਸਾਡੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਸਰਵਰਾਂ 'ਤੇ ਸਟੋਰ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਜਿੱਥੇ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਾਡੀ ਸਾਈਟ ਦੇ ਕੁਝ ਹਿੱਸਿਆਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਲਈ ਇੱਕ ਪਾਸਵਰਡ ਦਿੱਤਾ ਹੈ (ਜਾਂ ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਚੁਣਿਆ ਹੈ), ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਪਾਸਵਰਡ ਨੂੰ ਗੁਪਤ ਰੱਖਣ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਨਾਲ ਪਾਸਵਰਡ ਸਾਂਝਾ ਨਾ ਕਰਨ ਲਈ ਕਹਿੰਦੇ ਹਾਂ। ਬਦਕਿਸਮਤੀ ਨਾਲ, ਇੰਟਰਨੈਟ ਰਾਹੀਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਪ੍ਰਸਾਰਣ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲਈ ਆਪਣੀ ਪੂਰੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਾਂਗੇ, ਅਸੀਂ ਸਾਡੀ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਪ੍ਰਸਾਰਿਤ ਕੀਤੇ ਗਏ ਤੁਹਾਡੇ ਡੇਟਾ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੀ ਗਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਕੋਈ ਵੀ ਪ੍ਰਸਾਰਣ ਤੁਹਾਡੇ ਆਪਣੇ ਜੋਖਮ 'ਤੇ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਸਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਮਿਲ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਸਖ਼ਤ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਾਂਗੇ। ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਸੀਂ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੇ ਬਾਰੇ ਰੱਖੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ: ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਿ ਸਾਡੀ ਸਾਈਟ ਤੋਂ ਸਮੱਗਰੀ ਤੁਹਾਡੇ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੰਪਿਊਟਰ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ, ਅਤੇ: ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਹ ਜਾਣਕਾਰੀ, ਉਤਪਾਦ ਜਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਤੋਂ ਮੰਗਦੇ ਹੋ ਤੁਹਾਡੇ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਵਿਚਕਾਰ ਹੋਏ ਕਿਸੇ ਵੀ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਤੋਂ ਪੈਦਾ ਹੋਣ ਵਾਲੀਆਂ ਸਾਡੀਆਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰੋ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਅਜਿਹਾ ਕਰਨਾ ਚੁਣਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਾਡੀ ਸੇਵਾ ਦੀਆਂ ਇੰਟਰਐਕਟਿਵ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਹਿੱਸਾ ਲੈਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਇਦਾਦ ਵਿੱਚ ਨੁਕਸ ਬਾਰੇ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਅਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੁਕਸ ਨੂੰ ਦੂਰ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਠੇਕੇਦਾਰ ਨਿਯੁਕਤ ਕਰਨ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਸਾਡੀ ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਬਾਰੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰੋ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਮੌਜੂਦਾ ਗਾਹਕ ਹੋ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਸਾਧਨਾਂ (ਈ-ਮੇਲ ਜਾਂ SMS) ਦੁਆਰਾ ਉਹਨਾਂ ਸਮਾਨ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਪਿਛਲੀ ਵਿਕਰੀ ਦਾ ਵਿਸ਼ਾ ਸਨ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਨਵੇਂ ਗਾਹਕ ਹੋ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਸਾਧਨਾਂ ਰਾਹੀਂ ਸੰਪਰਕ ਕਰਾਂਗੇ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਲਈ ਸਹਿਮਤੀ ਦਿੱਤੀ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਅਜਿਹੀ ਸੰਪਤੀ ਦੇ ਮਾਲਕ ਹੋ ਜਿਸਦਾ ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਕਿਸੇ ਗਾਹਕ ਦੀ ਤਰਫੋਂ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਿਸੇ ਬਿਲਡ ਨੁਕਸ ਨੂੰ ਦੂਰ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਇਦਾਦ 'ਤੇ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਠੇਕੇਦਾਰਾਂ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਨੂੰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਨਹੀਂ ਕਰਾਂਗੇ। ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਖੁਲਾਸਾ ਅਸੀਂ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਖੁਲਾਸਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ: ਅਜਿਹੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਜਦੋਂ ਅਸੀਂ ਕੋਈ ਕਾਰੋਬਾਰ ਜਾਂ ਸੰਪੱਤੀ ਵੇਚਦੇ ਜਾਂ ਖਰੀਦਦੇ ਹਾਂ, ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਅਸੀਂ ਅਜਿਹੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਜਾਂ ਸੰਪਤੀਆਂ ਦੇ ਸੰਭਾਵੀ ਵਿਕਰੇਤਾ ਜਾਂ ਖਰੀਦਦਾਰ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਦਾ ਖੁਲਾਸਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਜੇਕਰ ਆਫਟਰ ਬਿਲਡ ਲਿਮਟਿਡ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਦੁਆਰਾ ਐਕੁਆਇਰ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਇਸਦੇ ਗਾਹਕਾਂ ਅਤੇ ਸਬੰਧਿਤ ਧਿਰਾਂ ਬਾਰੇ ਇਸ ਦੁਆਰਾ ਰੱਖਿਆ ਗਿਆ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕੀਤੀਆਂ ਸੰਪਤੀਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੋਵੇਗਾ ਜੇਕਰ ਅਸੀਂ ਕਿਸੇ ਕਨੂੰਨੀ ਜ਼ੁੰਮੇਵਾਰੀ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਲਈ, ਜਾਂ ਸਾਡੀ ਵਰਤੋਂ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਅਤੇ ਹੋਰ ਸਮਝੌਤਿਆਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਜਾਂ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਲਈ, ਜਾਂ After Build Limited ਦੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ, ਸੰਪੱਤੀ, ਜਾਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਦਾ ਖੁਲਾਸਾ ਜਾਂ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਦੇ ਫਰਜ਼ ਅਧੀਨ ਹਾਂ, ਸਾਡੇ ਗਾਹਕ, ਜਾਂ ਹੋਰ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਧੋਖਾਧੜੀ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਜੋਖਮ ਘਟਾਉਣ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਦੂਜੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਅਤੇ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਨਾਲ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਆਦਾਨ-ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੇ ਅਧਿਕਾਰ ਸਾਡੀ ਸਾਈਟ ਵਿੱਚ, ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ ਤੇ, ਸਾਡੇ ਸਹਿਭਾਗੀ ਨੈਟਵਰਕਾਂ, ਵਿਗਿਆਪਨਦਾਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਸਹਿਯੋਗੀਆਂ ਦੀਆਂ ਵੈਬਸਾਈਟਾਂ ਦੇ ਲਿੰਕ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਦੇ ਲਿੰਕ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਧਿਆਨ ਦਿਓ ਕਿ ਇਹਨਾਂ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ ਦੀਆਂ ਆਪਣੀਆਂ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਨੀਤੀਆਂ ਲਈ ਕੋਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਜਾਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਸਵੀਕਾਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਇਹਨਾਂ ਵੈਬਸਾਈਟਾਂ ਤੇ ਕੋਈ ਵੀ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇਹਨਾਂ ਨੀਤੀਆਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ। ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਐਕਟ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਬਾਰੇ ਰੱਖੀ ਗਈ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੇ ਪਹੁੰਚ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਐਕਟ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਕਿਸੇ ਵੀ ਐਕਸੈਸ ਬੇਨਤੀ ਦੀ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕੋਈ ਕੀਮਤ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ, ਹਾਲਾਂਕਿ ਅਸੀਂ ਕਿਸੇ ਬੇਨਤੀ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਕੀ ਖਰਚਿਆਂ ਲਈ 'ਵਾਜਬ ਫੀਸ' ਲਾਗੂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਜੇਕਰ ਇਹ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬੇਬੁਨਿਆਦ ਜਾਂ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਹੈ, ਜਾਂ ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਵਿਅਕਤੀ ਆਪਣੇ ਡੇਟਾ ਦੀਆਂ ਹੋਰ ਕਾਪੀਆਂ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਦਾ ਹੈ।

  • HOW TO VIDEOS | Managing Your New Home

    ਮੌਜੂਦਾ 'ਕਿਵੇਂ ਕਰੀਏ' ਵੀਡੀਓ ਸੂਚੀ ਇੱਕ ਬਾਇਲਰ ਨੂੰ ਮੁੜ-ਪ੍ਰੇਸ਼ਰ ਕਰੋ ਇਹ ਉਹ ਚੀਜ਼ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਸਿੱਧਾ ਅੱਗੇ ਹੈ। ਮੈਨੂੰ ਵਿਖਾਓ ਇੱਕ ਇੰਡਕਸ਼ਨ ਹੌਬ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ ਇੰਡਕਸ਼ਨ ਦੁਆਰਾ ਖਾਣਾ ਪਕਾਉਣਾ ਵਧੇਰੇ ਅਤੇ ਵਧੇਰੇ ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਹੁੰਦਾ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ - ਇੱਥੇ ਉਹ ਮੂਲ ਗੱਲਾਂ ਹਨ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਜਾਣਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਮੈਨੂੰ ਵਿਖਾਓ USB ਦੇ ਨਾਲ ਪਾਵਰ ਸਾਕਟ ਆਪਣੇ ਫ਼ੋਨ ਜਾਂ ਟੈਬਲੇਟ ਨੂੰ ਚਾਰਜ ਕਰਨ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਆਸਾਨ ਤਰੀਕਾ - ਹੋਰ ਦੇਖੋ। ਮੈਨੂੰ ਵਿਖਾਓ ਮੀਡੀਆ ਪੈਨਲ ਜ਼ਿੰਦਗੀ ਨੂੰ ਆਸਾਨ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਵਧੇਰੇ ਹੁਸ਼ਿਆਰ ਤਕਨੀਕ। ਮੈਨੂੰ ਵਿਖਾਓ ਤੁਹਾਡਾ ਫਿਊਜ਼ ਬਾਕਸ ਇਹ ਜਾਣਨਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ - ਹਰ ਘਰ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਹੋਵੇਗਾ। ਮੈਨੂੰ ਵਿਖਾਓ ਬੋਇਲਰ ਕੰਟਰੋਲ ਪੈਨਲ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਹੀਟਿੰਗ ਅਤੇ ਗਰਮ ਪਾਣੀ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ। ਮੈਨੂੰ ਵਿਖਾਓ ਬੋਇਲਰ ਆਈਸੋਲੇਟਰ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਹੀਟਿੰਗ ਅਤੇ ਗਰਮ ਪਾਣੀ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ। ਮੈਨੂੰ ਵਿਖਾਓ ਆਈਸੋਲੇਟਰ ਸਵਿੱਚ ਸਮਝੋ ਕਿ ਬਿਜਲੀ ਦੇ ਉਪਕਰਨਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਿਵੇਂ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਮੈਨੂੰ ਵਿਖਾਓ ਇੱਕ ਰੇਡੀਏਟਰ ਨੂੰ ਬਲੀਡ ਕਰੋ ਇੱਕ ਰੇਡੀਏਟਰ ਨੂੰ ਖੂਨ ਕਿਵੇਂ ਕੱਢਣਾ ਹੈ ਮੈਨੂੰ ਵਿਖਾਓ ਅਲਾਰਮ ਅਤੇ ਸਪ੍ਰਿੰਕਲਰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਸੁਰੱਖਿਆ ਜਾਣਕਾਰੀ ਮੈਨੂੰ ਵਿਖਾਓ ਵੈਂਟ-ਐਕਸੀਆ ਵੈਂਟੀਲੇਸ਼ਨ ਸਿਸਟਮ ਸਫਾਈ ਅਤੇ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਮੈਨੂੰ ਵਿਖਾਓ

  • I have a problem | Managing Your New Home

    ਪੋਰਟਲ Concerned you may have a problem that needs reporting? You could go straight to the Occupant Portal and describe your problem, OR save time using this Quick and Easy self-diagnosis tool (report your problem using a simple code, rather than lengthy description). ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਨਵੇਂ ਘਰ ਦੇ ਮਾਲਕ ਹੋ ਅਤੇ ਇੱਕ 'ਨੁਕਸ' ਹੈ ਜਿਸਦੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਵਿਕਾਸਕਾਰ ਨੇ ਤੁਹਾਡੇ ਵਿਕਾਸ ਨਾਲ ਲਿੰਕ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਆਕੂਪੈਂਟ ਪੋਰਟਲ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕੀਤਾ ਹੈ। ​ ਜੇਕਰ ਉਹਨਾਂ ਕੋਲ ਇਹ ਬਹੁਤ ਵਧੀਆ ਖਬਰ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇੱਥੋਂ ਪੋਰਟਲ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਜਦੋਂ ਵੀ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਹੋਵੇ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। Do you live in ... AN APARTMENT ? or ... A HOUSE ? SELF-DIAGNOSIS

  • Kitchen | Managing Your New Home

    KITCHEN/ UTILITY ROOM Is the problem related to the ... CEILING ? or ... DECORATIVE ? or ... DOOR ? or ... ELECTRICAL ? or ... FITTED FURNITURE ? or ... HEATING ? or ... HOT WATER ? or ... SINK ? or ... TILING ? or ... WINDOW ? or ... WORKTOP ? or ... VENTILATION ? ​ ​ SELF-DIAGNOSIS Useful checklist If you have just moved in, here are some important reminders: APPLIANCE WARRANTIES Don't forget to complete all of the warranty cards for your fitted electrical appliances. Keep a copy and send them off to the manufacturer. Should you ever need to report a fault, you know they will have proof of your cover. BOILER SERVICE Make a note in your diary to book a service in 12 months time. Failure to maintain annual services could invalidate your warranty cover. WATER AND GAS SHUT-OFF VALVE Make sure you (and other responsible members of the household) know where to find the shut-off valves for water supply and (if applicable) gas. METER READINGS Make a note of your meter readings for your electricity supply, water and gas (if applicable). Keep it somewhere safe. HOW TO ... There are various 'maintenance' tasks you will need to perform around your home, from time-to-time. Take a look at our 'How To ' videos.

  • Plumbing | Managing Your New Home

    ਪਲੰਬਿੰਗ ਬਾਇਲਰ ਸਾਰੇ ਬਾਇਲਰਾਂ ਨੂੰ ਸਾਲਾਨਾ ਸੇਵਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇਗੀ ਅਤੇ ਘਰ ਦੇ ਮਾਲਕ ਵਜੋਂ ਇਹ ਤੁਹਾਡੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਹੈ। ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਜ਼ੋਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਕੰਮ ਨੂੰ ਨਜ਼ਰਅੰਦਾਜ਼ ਕਰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਬਾਇਲਰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਅਸਫਲ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਾਰੰਟੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨੂੰ ਅਯੋਗ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ ਜਿਸ 'ਤੇ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਜ਼ਰੂਰੀ ਮੁਰੰਮਤ ਲਈ ਭਰੋਸਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ​ ਬਲਾਕ ਕੀਤੀਆਂ ਨਾਲੀਆਂ ਅਜਿਹੇ ਮੌਕੇ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਬਲਾਕਡ ਡਰੇਨ ਤੋਂ ਪੀੜਤ ਹੋ। ਅਕਸਰ ਇਸਦਾ ਕਾਰਨ ਅਢੁਕਵਾਂ ਘਰੇਲੂ ਕੂੜਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਰੁਕਾਵਟ ਪੈਦਾ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਕੁਝ ਉਪ-ਠੇਕੇਦਾਰ a ਬਲਾਕ ਕੀਤੇ ਡਰੇਨ ਵਿੱਚ ਹਾਜ਼ਰ ਹੋਣ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਚਾਰਜ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜੇਕਰ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਇਸਦਾ ਕਾਰਨ ਪਤਾ ਲੱਗਦਾ ਹੈ। ​ ਵਾਲਵ ਬੰਦ ਕਰੋ ਜਿਵੇਂ ਹੀ ਪਾਣੀ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਇਦਾਦ (ਨੀਲੀ ਪਾਈਪ) ਵਿੱਚ ਦਾਖਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਇਹ ਮੁੱਖ ਸਟਾਪ-ਕੌਕ ਦੁਆਰਾ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਹੈ ਹੈ। ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਜਾਣਦੇ ਹੋ ਕਿ ਇਹ ਕਿੱਥੇ ਸਥਿਤ ਹੈ। ​ ਇਕਾਂਤਵਾਸ ਵਾਲਵ ਆਪਣੀ ਜਾਇਦਾਦ ਦੇ ਆਲੇ-ਦੁਆਲੇ ਕੁਝ ਬਿੰਦੂਆਂ 'ਤੇ ਪਾਣੀ ਦੀ ਸਪਲਾਈ ਦਾ ਸੁਤੰਤਰ ਨਿਯੰਤਰਣ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਸੀਂ WC, ਰਸੋਈ ਦੇ ਸਿੰਕ ਅਤੇ ਹੱਥ ਧੋਣ ਵਾਲੇ ਬੇਸਿਨ ਵਰਗੀਆਂ ਥਾਵਾਂ 'ਤੇ ਆਈਸੋਲੇਸ਼ਨ ਵਾਲਵ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ। ​ ਗੈਸ ਕੰਟਰੋਲ ਵਾਲਵ ਗੈਸ (ਪੀਲੀ ਪਾਈਪ) ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਇਦਾਦ ਨੂੰ ਮੀਟਰ ਦੇ ਅੱਗੇ ਕੰਟਰੋਲ ਵਾਲਵ ਰਾਹੀਂ ਪਹੁੰਚਾਈ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ​ ਬਲੀਡਿੰਗ ਰੇਡੀਏਟਰਸ ਫਸੀ ਹੋਈ ਹਵਾ ਰੇਡੀਏਟਰ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਗਰਮ ਹੋਣ ਤੋਂ ਰੋਕ ਸਕਦੀ ਹੈ (ਸਿਖਰ 'ਤੇ ਠੰਡੀ)। ਹਵਾ ਛੱਡਣ ਲਈ ਹੀਟਿੰਗ ਬੰਦ ਕਰੋ ਅਤੇ ਠੰਢਾ ਹੋਣ ਦਿਓ। ਰੇਡੀਏਟਰ bleed ਕੁੰਜੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਹੌਲੀ-ਹੌਲੀ ਵਾਲਵ ਨੂੰ ਖੋਲ੍ਹੋ ਅਤੇ ਹਵਾ ਤੋਂ ਨਿਕਲਣ ਦੀ ਆਵਾਜ਼ ਸੁਣੋ। ਇਸ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਰਹੋ ਜਦੋਂ ਹਵਾ ਦੇ ਬਾਅਦ ਪਾਣੀ ਦੀ ਇੱਕ ਟਪਕਦੀ ਹੈ। ​ ਸਿਸਟਮ ਨੂੰ ਮੁੜ-ਪ੍ਰੇਸ਼ਰ ਕਰੋ ਸੀਲਬੰਦ ਹੀਟਿੰਗ ਸਿਸਟਮਾਂ ਨੂੰ ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਮੁੜ-ਪ੍ਰੇਸ਼ਰ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਤੁਹਾਨੂੰ boiler - 'ਤੇ ਜਾਂ ਇਸ ਦੇ ਨੇੜੇ ਇੱਕ ਪ੍ਰੈਸ਼ਰ ਗੇਜ ਮਿਲੇਗਾ ਜੇਕਰ ਇਹ ਸਿਸਟਮ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਸਿਸਟਮ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਦਬਾਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਆਪਣੇ ਬਾਇਲਰ ਮੈਨੂਅਲ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ। ਦੇਖੋ ਸਾਡਾ'ਕਿਵੇਂ 'ਵੀਡੀਓ.

  • Solar Panels | Managing Your New Home

    ਸੋਲਰ ਪੈਨਲ ਸੋਲਰ ਪੈਨਲ ਦੀਆਂ ਦੋ ਮੁੱਖ ਕਿਸਮਾਂ ਹਨ। ਇੱਕ ਬਿਜਲੀ ਪੈਦਾ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਦੂਜੇ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਘਰੇਲੂ ਗਰਮ ਪਾਣੀ ਨੂੰ ਗਰਮ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਨ ਲਈ ਤਰਲ ਨੂੰ ਗਰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ​ ਪੀਵੀ ਜਾਂ 'ਫੋਟੋਵੋਲਟੇਇਕ' ਪੈਨਲ ਸੂਰਜ ਦੀ ਰੋਸ਼ਨੀ ਊਰਜਾ ਨੂੰ ਵਰਤਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਇੱਕ ਇਲੈਕਟ੍ਰਿਕ ਕਰੰਟ ਵਿੱਚ ਬਦਲਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਮੇਨ ਪਾਵਰ ਸਪਲਾਈ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਇਨਵਰਟਰ ਦੁਆਰਾ ਖੁਆਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਸਾਰੇ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਅਤੇ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ 'ਮੁਫ਼ਤ ਬਿਜਲੀ' ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਲੋੜ ਤੋਂ ਵੱਧ ਜਨਰੇਟ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਇਹ ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਗਰਿੱਡ ਨੂੰ ਉਪਲਬਧ ਕਰਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਮਾਸਿਕ ਬਿੱਲ ਵਿੱਚ ਛੋਟ ਦੇ ਕੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ। ​ ਸੋਲਰ ਵਾਟਰ ਹੀਟਿੰਗ ਪੈਨਲ ਬਿਜਲੀ ਪੈਦਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਨ ਪਰ ਇਸ ਦੀ ਬਜਾਏ ਇੱਕ ਉੱਚ ਕੁਸ਼ਲ ਥਰਮਲ ਤਰਲ ਨੂੰ ਗਰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਸੂਰਜ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਪੈਨਲ ਤੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਘਰੇਲੂ ਗਰਮ ਪਾਣੀ ਦੀ ਟੈਂਕੀ ਦੇ ਅੰਦਰ ਦੂਜੇ ਹੀਟਿੰਗ ਤੱਤ ਵਿੱਚ ਪੰਪ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਪਾਣੀ ਦਾ ਤਾਪਮਾਨ ਵਧਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੇ ਬਾਇਲਰ ਦੁਆਰਾ ਖਪਤ ਕੀਤੀ ਜਾਣ ਵਾਲੀ ਗੈਸ ਦੀ ਮਾਤਰਾ ਘੱਟ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਦੁਬਾਰਾ ਊਰਜਾ ਦਾ 'ਸੁਤੰਤਰ' ਉਪਲਬਧ ਸਰੋਤ। ਇਹ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੈ ਕਿ ਦੋਵਾਂ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਾਲਾਨਾ ਸੇਵਾ ਜਾਂਚਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਸਿਸਟਮਾਂ ਨੂੰ ਕਾਇਮ ਰੱਖਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇਗੀ।

  • Shelving | Managing Your New Home

    SHELVING Is the problem ... The shelving has collapsed ? Guidance: It is important not to overload the shelving, it is not intended for heavy weights. If it cannot now function as a shelf because either some of the spars have broken or the point at which it is anchored to the wall/floor has broken, report it as a defect - all you need do in the description box is quote the code SHC (nothing else, no explanation, just this code) . SELF-DIAGNOSIS Useful checklist If you have just moved in, here are some important reminders: APPLIANCE WARRANTIES Don't forget to complete all of the warranty cards for your fitted electrical appliances. Keep a copy and send them off to the manufacturer. Should you ever need to report a fault, you know they will have proof of your cover. BOILER SERVICE Make a note in your diary to book a service in 12 months time. Failure to maintain annual services could invalidate your warranty cover. WATER AND GAS SHUT-OFF VALVE Make sure you (and other responsible members of the household) know where to find the shut-off valves for water supply and (if applicable) gas. METER READINGS Make a note of your meter readings for your electricity supply, water and gas (if applicable). Keep it somewhere safe. HOW TO ... There are various 'maintenance' tasks you will need to perform around your home, from time-to-time. Take a look at our 'How To ' videos.

  • Ceiling | Managing Your New Home

    CEILING Is the problem ... Small holes revealing screw heads ? Guidance : These are known as ’screw-pops’ and the small amount of filler covering the screw head has ‘popped-off’. It isn’t serious, purely cosmetic. If it is the odd few then you should fill these yourself when you next decorate. If, however the problem is extensive, report it as a defect - all you need do in the description box is quote the code SP and state: * Ceiling * Which room (nothing else, no explanation, just this) . Please be advised we tend to leave such issues until the end of the first year as more may occur as the drying out continues. Tape joints showing between sheets of plasterboard ? Guidance : This is paper tape used in the process of filling the joint between sheets of plaster board. It isn’t serious, purely cosmetic. If the problem is mild and only affects a part of a single seam, you should fill this yourself when you next decorate. If, however the problem is extensive, report it as a defect - all you need do in the description box is quote the code BTJ and state: * Ceiling * Which room (nothing else, no explanation, just this) . Please be advised we tend to leave such issues until the end of the first year as more may occur as the drying out continues. Fine line cracks ? Guidance : This is quite normal and due to the property drying out. Unless you can fit a pound coin edge-ways into the crack, you should fill these yourself when you next re-decorate. Otherwise report it as a defect - all you need do in the description box is quote the code SC and state: * Ceiling * Which room (nothing else, no explanation, just this) . Please be advised w e do not attend to such issues before the end of the first 12 months as the property will take a year to fully settle down. Wat er penetrating ? Guidance : Have you got water penetrating the ceiling? This is most likely due to something leaking from above and could be a range of sources. Report this as a defect - all you need do in the description box is quote the code WP and state: * Ceiling, is it constant or intermittent, what is directly above and * Which room * Confirm what was last used (e.g.: shower) (nothing else, no explanation, just this) . Damp and/or black mold spores ? Guidance : Damp is caused by one of two things. Either a leak that is feeding water to an area making it wet, or lack of air circulation. If you believe it to be a leak, report it as a defect - all you need do in the description box is quote the code WP and state: * Ceiling * Which room (nothing else, no explanation, just this) . Otherwise, it is most likely damp due to poor circulation. Condensation occurs when warm moist air hits a cool surface, so make certain when you are cooking and when you are running the shower or a bath that you operate any ventilation system you have in those rooms – even open windows to allow the warm moist air to escape. Failure to ventilate spaces will encourage black mold spores which is unhealthy and must be avoided at all costs. ​ SELF-DIAGNOSIS Useful checklist If you have just moved in, here are some important reminders: APPLIANCE WARRANTIES Don't forget to complete all of the warranty cards for your fitted electrical appliances. Keep a copy and send them off to the manufacturer. Should you ever need to report a fault, you know they will have proof of your cover. BOILER SERVICE Make a note in your diary to book a service in 12 months time. Failure to maintain annual services could invalidate your warranty cover. WATER AND GAS SHUT-OFF VALVE Make sure you (and other responsible members of the household) know where to find the shut-off valves for water supply and (if applicable) gas. METER READINGS Make a note of your meter readings for your electricity supply, water and gas (if applicable). Keep it somewhere safe. HOW TO ... There are various 'maintenance' tasks you will need to perform around your home, from time-to-time. Take a look at our 'How To ' videos.

  • Stairs | Managing Your New Home

    STAIRS Is the problem related to the ... HANDRAIL ? or ... POSTS ? or ... RISERS ? or ... SPINDLES ? or ... STAIR STRING ? or ... TREADS ? SELF-DIAGNOSIS Useful checklist If you have just moved in, here are some important reminders: APPLIANCE WARRANTIES Don't forget to complete all of the warranty cards for your fitted electrical appliances. Keep a copy and send them off to the manufacturer. Should you ever need to report a fault, you know they will have proof of your cover. BOILER SERVICE Make a note in your diary to book a service in 12 months time. Failure to maintain annual services could invalidate your warranty cover. WATER AND GAS SHUT-OFF VALVE Make sure you (and other responsible members of the household) know where to find the shut-off valves for water supply and (if applicable) gas. METER READINGS Make a note of your meter readings for your electricity supply, water and gas (if applicable). Keep it somewhere safe. HOW TO ... There are various 'maintenance' tasks you will need to perform around your home, from time-to-time. Take a look at our 'How To ' videos.

  • Floor | Managing Your New Home

    FLOOR Is the problem ... Fitted carpet has stretched and is wrinkled ? Guidance: If you had an independent contractor fit your carpet you must go back to that contractor, otherwise, if the fitted carpet was a feature of the new build, report it as a defect - all you need do in the description box is quote the code FCS and state: * Which room (nothing else, no explanation, just this) . Laminate floor has gaps opening ? Guidance: If you had an independent contractor fit your laminate flooring you must go back to that contractor, otherwise, if the flooring was a feature of the new build, report it as a defect - all you need do in the description box is quote the code LFG and state: * Which room * LVT (luxury vinyl tile) or engineered wood (nothing else, no explanation, just this) . Tiled floor has cracked in places ? Guidance: Report it as a defect - all you need do in the description box is quote the code CTF and state: * Which room (nothing else, no explanation, just this) . Tiled floor grout has cracked in places ? Guidance: Report it as a defect - all you need do in the description box is quote the code CTG and state: * Which room (nothing else, no explanation, just this) . ​ SELF-DIAGNOSIS Useful checklist If you have just moved in, here are some important reminders: APPLIANCE WARRANTIES Don't forget to complete all of the warranty cards for your fitted electrical appliances. Keep a copy and send them off to the manufacturer. Should you ever need to report a fault, you know they will have proof of your cover. BOILER SERVICE Make a note in your diary to book a service in 12 months time. Failure to maintain annual services could invalidate your warranty cover. WATER AND GAS SHUT-OFF VALVE Make sure you (and other responsible members of the household) know where to find the shut-off valves for water supply and (if applicable) gas. METER READINGS Make a note of your meter readings for your electricity supply, water and gas (if applicable). Keep it somewhere safe. HOW TO ... There are various 'maintenance' tasks you will need to perform around your home, from time-to-time. Take a look at our 'How To ' videos.

bottom of page