There are two types of solar panel. Do you know the difference? Does it matter? ਸੋਲਰ ਪੈਨਲ ਸੋਲਰ ਪੈਨਲ ਦੀਆਂ ਦੋ ਮੁੱਖ ਕਿਸਮਾਂ ਹਨ। ਇੱਕ ਬਿਜਲੀ ਪੈਦਾ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਦੂਜੇ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਘਰੇਲੂ ਗਰਮ ਪਾਣੀ ਨੂੰ ਗਰਮ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਨ ਲਈ ਤਰਲ ਨੂੰ ਗਰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਪੀਵੀ ਜਾਂ 'ਫੋਟੋਵੋਲਟੇਇਕ' ਪੈਨਲ ਸੂਰਜ ਦੀ ਰੋਸ਼ਨੀ ਊਰਜਾ ਨੂੰ ਵਰਤਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਇੱਕ ਇਲੈਕਟ੍ਰਿਕ ਕਰੰਟ ਵਿੱਚ ਬਦਲਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਮੇਨ ਪਾਵਰ ਸਪਲਾਈ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਇਨਵਰਟਰ ਦੁਆਰਾ ਖੁਆਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਸਾਰੇ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਅਤੇ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ 'ਮੁਫ਼ਤ ਬਿਜਲੀ' ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਲੋੜ ਤੋਂ ਵੱਧ ਜਨਰੇਟ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਇਹ ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਗਰਿੱਡ ਨੂੰ ਉਪਲਬਧ ਕਰਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਮਾਸਿਕ ਬਿੱਲ ਵਿੱਚ ਛੋਟ ਦੇ ਕੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਸੋਲਰ ਵਾਟਰ ਹੀਟਿੰਗ ਪੈਨਲ ਬਿਜਲੀ ਪੈਦਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਨ ਪਰ ਇਸ ਦੀ ਬਜਾਏ ਇੱਕ ਉੱਚ ਕੁਸ਼ਲ ਥਰਮਲ ਤਰਲ ਨੂੰ ਗਰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਸੂਰਜ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਪੈਨਲ ਤੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਘਰੇਲੂ ਗਰਮ ਪਾਣੀ ਦੀ ਟੈਂਕੀ ਦੇ ਅੰਦਰ ਦੂਜੇ ਹੀਟਿੰਗ ਤੱਤ ਵਿੱਚ ਪੰਪ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਪਾਣੀ ਦਾ ਤਾਪਮਾਨ ਵਧਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੇ ਬਾਇਲਰ ਦੁਆਰਾ ਖਪਤ ਕੀਤੀ ਜਾਣ ਵਾਲੀ ਗੈਸ ਦੀ ਮਾਤਰਾ ਘੱਟ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਦੁਬਾਰਾ ਊਰਜਾ ਦਾ 'ਸੁਤੰਤਰ' ਉਪਲਬਧ ਸਰੋਤ। ਇਹ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੈ ਕਿ ਦੋਵਾਂ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਾਲਾਨਾ ਸੇਵਾ ਜਾਂਚਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਸਿਸਟਮਾਂ ਨੂੰ ਕਾਇਮ ਰੱਖਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇਗੀ।

The most convenient way to report a build defect or snag to your housebuilder. ਕਸਟਮਰ ਕੇਅਰ - ਤੁਹਾਡੇ ਨਵੇਂ ਘਰ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਨੁਕਸ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਿਵੇਂ ਕਰਨੀ ਹੈ ਅਸੀਂ ਉਮੀਦ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਨਵੇਂ ਬਿਊਫੋਰਟ ਹੋਮ ਤੋਂ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਹੋ, ਹਾਲਾਂਕਿ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਕੋਈ ਅਣਸੁਲਝੀ ਰੁਕਾਵਟ ਜਾਂ ਨਵਾਂ ਨੁਕਸ (ਤੁਹਾਡੀ ਕਾਨੂੰਨੀ ਮੁਕੰਮਲ ਹੋਣ ਦੀ ਮਿਤੀ ਤੋਂ 2 ਸਾਲਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ) ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਇਸ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨ ਲਈ ਇਸ ਆਕੂਪੈਂਟ ਪੋਰਟਲ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ। ਕਸਟਮਰ ਕੇਅਰ ਟੀਮ। ਪਹਿਲਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ (ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ) ਇਸ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕੁਝ ਵੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰ ਸਕੋ। ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਲੌਗ ਇਨ ਕਰੋ ਅਤੇ ਨਵੀਂ ਸਮੱਸਿਆ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰੋ 'ਤੇ ਜਾਓ। ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਨਵੀਂ ਸਮੱਸਿਆ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਹ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ: ਵਿਸ਼ੇ ਬਾਕਸ ਵਿੱਚ: ਸਮੱਸਿਆ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਤੀ ਨੂੰ ਦਰਸਾਓ ਵਰਣਨ ਬਾਕਸ ਵਿੱਚ: ਜਿੰਨਾ ਤੁਸੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਜੇ ਇਹ ਫੋਟੋਆਂ ਜਾਂ ਵੀਡੀਓ ਨੂੰ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਵੇਰਵੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ ਗੈਰ-ਉਪਲਬਧਤਾ ਬਾਕਸ ਵਿੱਚ: ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਨੂੰ ਦੱਸੋ ਕਿ ਕੀ ਕੋਈ ਸਮਾਂ ਜਾਂ ਮਿਤੀਆਂ ਹਨ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਠੇਕੇਦਾਰ ਦੇ ਹਾਜ਼ਰ ਹੋਣ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹੋ। ਇਹ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮੁਲਾਕਾਤ ਦੀ ਮਿਤੀ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਬਾਰੇ ਅਸੀਂ ਜਾਣਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਕੰਮ ਕਰੇਗੀ। ਬੈੱਡਰੂਮ ਦੀ ਖਿੜਕੀ ਫਸ ਗਈ ਗੈਰ-ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡਾ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਹੈ ਤਾਂ ਟੈਲੀਫ਼ੋਨ: 01444 226401 ਜਾਂ ਈ - ਮੇਲ: beaufortaftercare@defects.uk.com ਐਮਰਜੈਂਸੀ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਪਾਵਰ ਦਾ ਨੁਕਸਾਨ/ਹੀਟਿੰਗ/ਬੇਰੋਕਣਯੋਗ ਲੀਕ) ਕਰੋਨਹੀਂ ਟੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ ਉਹ ਆਕੂਪੈਂਟ ਪੋਰਟਲ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਐਮਰਜੈਂਸੀ - ਸਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਇੱਕ 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ ਹੇਠ ਦਿੱਤੇ ਦੋ ਨੰਬਰ: ਸੋਮਵਾਰ - ਸ਼ੁੱਕਰਵਾਰ 0830 ਘੰਟੇ - 1700 ਘੰਟੇ ਟੈਲੀਫੋਨ: 01444 226401 ਹੈ ਅਤੇ ਹੋਰ ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਟੈਲੀਫ਼ੋਨ: 0333 0342316 ਪੋਰਟਲ 'ਤੇ ਜਾਓ

The most convenient way to report a build defect or snag to your housebuilder. POSTS Is the problem ... The post has become loose ? Guidance: There may be a tiny degree of play if pushed hard, however the post should be safely secured at the base. If you believe that this is not the case, report it as a defect - all you need do in the description box is quote the code PBL and state: * Which Post (top or bottom) (nothing else, no explanation, just this code) . SELF-DIAGNOSIS Useful checklist If you have just moved in, here are some important reminders: APPLIANCE WARRANTIES Don't forget to complete all of the warranty cards for your fitted electrical appliances. Keep a copy and send them off to the manufacturer. Should you ever need to report a fault, you know they will have proof of your cover. BOILER SERVICE Make a note in your diary to book a service in 12 months time. Failure to maintain annual services could invalidate your warranty cover. WATER AND GAS SHUT-OFF VALVE Make sure you (and other responsible members of the household) know where to find the shut-off valves for water supply and (if applicable) gas. METER READINGS Make a note of your meter readings for your electricity supply, water and gas (if applicable). Keep it somewhere safe. HOW TO ... There are various 'maintenance' tasks you will need to perform around your home, from time-to-time. Take a look at our 'How To ' videos.

Taking care of the outside of your house is as important as looking after the inside. ਬਾਹਰੀ ਆਪਣੇ ਘਰ ਦੇ ਬਾਹਰ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਕਰਨਾ ਓਨਾ ਹੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਜਿੰਨਾ ਅੰਦਰ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਕਰਨਾ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਏਜੰਟ ਦਾ ਲਾਭ ਨਹੀਂ ਹੈ ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਮ ਦੇਖਭਾਲ ਲਈ ਨਿੱਜੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਲੈਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਇੱਥੇ ਕੁਝ ਨੁਕਤੇ ਹਨ ਜੋ ਅਸੀਂ ਲਾਭਦਾਇਕ ਸਮਝਦੇ ਹਾਂ। ਪੇਂਟਿੰਗ ਬਾਹਰੀ ਲੱਕੜ ਦੇ ਕੰਮ ਨੂੰ ਸੜਨ ਅਤੇ ਖਰਾਬ ਹੋਣ ਤੋਂ ਰੋਕਣ ਲਈ, ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਇਦਾਦ ਦੇ ਬਾਹਰਲੇ ਹਿੱਸੇ ਨੂੰ ਨਿਯਮਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦੁਬਾਰਾ ਪੇਂਟ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਜਾਂ ਦੁਬਾਰਾ ਵਾਰਨਿਸ਼ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਬਾਹਰ ਮੁੜ-ਪੇਂਟ/ਵਾਰਨਿਸ਼ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ 2 ਸਾਲਾਂ ਬਾਅਦ ਅਤੇ ਉਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸ਼ਾਇਦ ਹਰ 3-4 ਸਾਲਾਂ ਬਾਅਦ। ਗਟਰਸ ਆਪਣੇ ਗਟਰਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਨਿਯਮਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਾਫ਼ ਕਰੋ - ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਜੇ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਇਦਾਦ ਦਰਖਤਾਂ ਦੇ ਨੇੜੇ ਹੈ। ਬਲਾਕ ਕੀਤੇ ਗਟਰ ਅਤੇ ਡਾਊਨ ਪਾਈਪ ਅੰਦਰੂਨੀ ਨਮੀ ਦਾ ਕਾਰਨ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਫਲੈਟ ਛੱਤਾਂ ਇਹ ਸਲਾਹ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਹਰ ਸਾਲ ਸਾਰੀਆਂ ਫਲੈਟ ਛੱਤਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਤਾਂ ਜੋ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਇਆ ਜਾ ਸਕੇ ਕਿ ਉਹ ਚੰਗੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਹਨ। ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਮੀਂਹ ਦੇ ਪਾਣੀ ਦੇ ਆਊਟਲੇਟ ਸਾਫ਼ ਰਹਿਣ ਅਤੇ ਬਲੌਕ ਨਾ ਹੋਣ। ਡੈਮਪ ਪਰੂਫ ਕੋਰਸ ਇਹ ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਇਦਾਦ ਦੇ ਬਾਹਰ ਦੇ ਆਲੇ ਦੁਆਲੇ ਮਿੱਟੀ ਦੇ ਪੱਧਰ ਨੂੰ ਗਿੱਲੇ ਪਰੂਫ ਕੋਰਸ ਤੋਂ ਘੱਟ ਤੋਂ ਘੱਟ 2 ਕੋਰਸ ਇੱਟਾਂ ਦੇ ਹੇਠਾਂ ਰੱਖਿਆ ਗਿਆ ਹੈ। ਹਵਾ ਦੀਆਂ ਇੱਟਾਂ ਅਤੇ ਹਵਾਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਮਿੱਟੀ ਅਤੇ ਬਾਗ ਦੇ ਮਲਬੇ ਤੋਂ ਸਾਫ਼ ਰੱਖੋ। ਡਰੇਨ ਐਕਸੈਸ ਨਾਲੀਆਂ, ਨਿਰੀਖਣ ਚੈਂਬਰਾਂ ਜਾਂ ਰੋਡਿੰਗ ਅੱਖਾਂ ਨੂੰ ਮਿੱਟੀ, ਫੁੱਟਪਾਥ ਜਾਂ ਹੋਰ ਸਮੱਗਰੀ ਨਾਲ ਨਾ ਢੱਕੋ। ਫਲੋਰੈਂਸ ਤੁਸੀਂ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਬਾਹਰੀ ਇੱਟ-ਵਰਕ 'ਤੇ ਚਿੱਟਾ ਡਿਪਾਜ਼ਿਟ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਇਸਨੂੰ ਇਫਲੋਰੇਸੈਂਸ ਕਿਹਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਇੱਟ ਦੀ ਮਿੱਟੀ ਵਿੱਚੋਂ ਨਿਕਲਣ ਵਾਲੇ ਲੂਣ ਕਾਰਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇੱਕ ਨਰਮ ਬੁਰਸ਼ ਨਾਲ ਹਟਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਨੁਕਸਾਨ ਰਹਿਤ ਹੈ। ਖਰਾਬ ਮੌਸਮ ਖਰਾਬ ਮੌਸਮ (ਭਾਰੀ ਮੀਂਹ, ਤੇਜ਼ ਹਵਾਵਾਂ ਅਤੇ ਬਰਫ਼/ਬਰਫ਼) ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਪੈਦਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ (ਛੱਤ ਦੀਆਂ ਟਾਈਲਾਂ, ਵਾੜ ਦੇ ਪੈਨਲ, ਡਿੱਗੇ ਹੋਏ ਗਟਰ, ਟੂਟੀਆਂ ਦੇ ਬਾਹਰ ਜੰਮੇ ਹੋਏ)। ਤੁਹਾਡੀ ਬੀਮਾ ਪਾਲਿਸੀ ਰਾਹੀਂ।

Sometimes things don't always go according to plan and at times like these you need help and advice. Need a little help? Whatever the problem, we can help point you in the right direction. Buying a new-home should be a trouble-free exercise, but sometimes in life, things don’t always go as smoothly as we would want them to. Your housebuilder (or their appointed after care team) will probably be your first port of call. If the problem is not something they are responsible for, they will probably be able to point you in the right direction. Below is some guidance and access to various parties who may be able to provide you with the support you need. REPORT A DEFECT REPORT AN EMERGENCY WARRANTY CHECKLIST WHAT YOU NEED TO KNOW MOVING IN ਨਵਾਂ ਘਰ ਖਰੀਦਣਾ ਇੱਕ ਖੁਸ਼ੀ ਦੀ ਗੱਲ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ Household maintenance To enjoy your new home at its best it is important to maintain it. If you've owned a home before, you'll have a good idea about what this takes, but if this is your first home, then it's worth you spending a while to look at our hints and tips on re-decoration and general upkeep. Although your new home is looking and smelling fresh and newly painted, that won't last forever and at some point you'll need to re-decorate. It isn't worth doing this for at least the first 12 months (even if you don't like all the paint colours you've been given, simply because everything is still drying out and small cracks will appear during this process. Best to let this conclude before filling and re-painting.

The most convenient way to report a build defect or snag to your housebuilder. ਕਸਟਮਰ ਕੇਅਰ - ਤੁਹਾਡੇ ਨਵੇਂ ਘਰ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਨੁਕਸ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਿਵੇਂ ਕਰਨੀ ਹੈ ਅਸੀਂ ਉਮੀਦ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਨਵੇਂ ਬਿਊਫੋਰਟ ਹੋਮ ਤੋਂ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਹੋ, ਹਾਲਾਂਕਿ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਕੋਈ ਅਣਸੁਲਝੀ ਰੁਕਾਵਟ ਜਾਂ ਨਵਾਂ ਨੁਕਸ (ਤੁਹਾਡੀ ਕਾਨੂੰਨੀ ਮੁਕੰਮਲ ਹੋਣ ਦੀ ਮਿਤੀ ਤੋਂ 2 ਸਾਲਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ) ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਇਸ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨ ਲਈ ਇਸ ਆਕੂਪੈਂਟ ਪੋਰਟਲ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ। ਕਸਟਮਰ ਕੇਅਰ ਟੀਮ। ਪਹਿਲਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ (ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ) ਇਸ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕੁਝ ਵੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰ ਸਕੋ। ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਲੌਗ ਇਨ ਕਰੋ ਅਤੇ ਨਵੀਂ ਸਮੱਸਿਆ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰੋ 'ਤੇ ਜਾਓ। ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਨਵੀਂ ਸਮੱਸਿਆ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਹ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ: ਵਿਸ਼ੇ ਬਾਕਸ ਵਿੱਚ: ਸਮੱਸਿਆ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਤੀ ਨੂੰ ਦਰਸਾਓ ਵਰਣਨ ਬਾਕਸ ਵਿੱਚ: ਜਿੰਨਾ ਤੁਸੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਜੇ ਇਹ ਫੋਟੋਆਂ ਜਾਂ ਵੀਡੀਓ ਨੂੰ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਵੇਰਵੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ ਗੈਰ-ਉਪਲਬਧਤਾ ਬਾਕਸ ਵਿੱਚ: ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਨੂੰ ਦੱਸੋ ਕਿ ਕੀ ਕੋਈ ਸਮਾਂ ਜਾਂ ਮਿਤੀਆਂ ਹਨ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਠੇਕੇਦਾਰ ਦੇ ਹਾਜ਼ਰ ਹੋਣ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹੋ। ਇਹ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮੁਲਾਕਾਤ ਦੀ ਮਿਤੀ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਬਾਰੇ ਅਸੀਂ ਜਾਣਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਕੰਮ ਕਰੇਗੀ। ਬੈੱਡਰੂਮ ਦੀ ਖਿੜਕੀ ਫਸ ਗਈ ਗੈਰ-ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡਾ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਹੈ ਤਾਂ ਟੈਲੀਫ਼ੋਨ: 01444 226401 ਜਾਂ ਈ - ਮੇਲ: beaufortaftercare@defects.uk.com ਐਮਰਜੈਂਸੀ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਪਾਵਰ ਦਾ ਨੁਕਸਾਨ/ਹੀਟਿੰਗ/ਬੇਰੋਕਣਯੋਗ ਲੀਕ) ਕਰੋਨਹੀਂ ਟੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ ਉਹ ਆਕੂਪੈਂਟ ਪੋਰਟਲ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਐਮਰਜੈਂਸੀ - ਸਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਇੱਕ 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ ਹੇਠ ਦਿੱਤੇ ਦੋ ਨੰਬਰ: ਸੋਮਵਾਰ - ਸ਼ੁੱਕਰਵਾਰ 0830 ਘੰਟੇ - 1700 ਘੰਟੇ ਟੈਲੀਫੋਨ: 01444 226401 ਹੈ ਅਤੇ ਹੋਰ ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਟੈਲੀਫ਼ੋਨ: 0333 0342316 ਪੋਰਟਲ 'ਤੇ ਜਾਓ

REPORT A DEFECT REPORT AN EMERGENCY EMAIL HELP REQUEST: defects@afterbuild.com TELEPHONE HELP REQUEST: 01444 230333 OFFICE ADDRESS / HOURS Woodfield Farm Offices, Isaacs Lane, Burgess Hill, West Sussex RH15 8RA Monday - Friday 0830 - 1700 Hrs

The pros and cons of underfloor heating. What to do, what to avoid. ਅੰਡਰ ਫਲੋਰ ਹੀਟਿੰਗ ਅੰਡਰਫਲੋਰ ਹੀਟਿੰਗ ਕਮਰਾ ਹੀਟਿੰਗ ਦਾ ਇੱਕ ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਰੂਪ ਬਣ ਗਿਆ ਹੈ। ਸਿਸਟਮ ਜਾਂ ਤਾਂ ਇਲੈਕਟ੍ਰਿਕ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਾਂ, ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਗੈਸ ਸੈਂਟਰਲ ਹੀਟਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਦੁਆਰਾ ਖੁਆਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ (ਦੂਜੇ ਸ਼ਬਦਾਂ ਵਿੱਚ ਗਰਮ ਪਾਣੀ ਲੈ ਕੇ ਜਾਣ ਵਾਲੀ ਇੱਕ ਨਿਰੰਤਰ ਪਾਈਪ)। ਹੀਟਿੰਗ ਗਰਿੱਡ ਨੂੰ ਕੰਕਰੀਟ ਦੇ ਛਿੱਟੇ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸੀਲ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਨਾਲ ਗਰਮੀ ਨੂੰ ਫਰਸ਼ ਦੇ ਢੱਕਣ (ਲੈਮੀਨੇਟ ਜਾਂ ਕਾਰਪੇਟ) ਰਾਹੀਂ ਅੰਦਰ ਜਾਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਮਿਲਦੀ ਹੈ। ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਲਈ ਸਿਸਟਮ ਨੂੰ ਸਵਿੱਚ ਚਾਲੂ ਅਤੇ ਬੰਦ ਰੱਖਣ ਦੀ ਬਜਾਏ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਤੱਕ ਲਗਾਤਾਰ ਵਾਤਾਵਰਣ ਦੇ ਤਾਪਮਾਨ 'ਤੇ ਚਲਾਉਣਾ ਬਿਹਤਰ ਹੈ (ਪਰੰਪਰਾਗਤ ਰੇਡੀਏਟਰ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਵਿੱਚ ਗਰਮੀ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਵਿੱਚ ਲੰਬਾ ਸਮਾਂ ਲੱਗਦਾ ਹੈ)। ਹਰ ਕਮਰੇ ਦਾ ਆਪਣਾ ਥਰਮੋਸਟੈਟ ਜਾਂ 'ਜ਼ੋਨ ਕੰਟਰੋਲਰ' ਹੋਵੇਗਾ ਜਿਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਤਾਪਮਾਨ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡਾ ਜ਼ਿਆਦਾ ਕੰਟਰੋਲ ਹੈ। ਅੰਡਰਫਲੋਰ ਹੀਟਿੰਗ ਦੇ ਘੱਟ ਸਪੱਸ਼ਟ ਲਾਭਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਉਹ ਆਜ਼ਾਦੀ ਹੈ ਜੋ ਇਹ ਸਾਰੀਆਂ ਕੰਧਾਂ ਦੇ ਵਿਰੁੱਧ ਫਰਨੀਚਰ ਰੱਖਣ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਣ ਲਈ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ - ਕੁਝ ਰਵਾਇਤੀ ਰੇਡੀਏਟਰ ਸਿਸਟਮ ਮੁਸ਼ਕਲ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ।

This explains what a new home build defect is and how to report one Your home is a unique product, hand built from a wide variety of traditional and modern materials. It is possible that following occupation you may encounter minor problems as the building dries out and settles down. Before you take ownership of your new home, your developer should arrange for you to walk around the property and identify any last minute snags which will require rectification. At that stage, anything you agree needs attention, shall be the developer’s responsibility to complete. HOW TO REPORT A DEFECT Before you report a defect please refer to our ‘warranty checklist’ which explains what is covered. Your new home has the benefit of a 10 year warranty which has been arranged by your developer with a UK industry recognised warranty provider. The warranty policy belongs to you, and your solicitor or conveyancer should hand the policy to you when you complete. It is advisable that you spend a little time reading this as there is a lot of useful information that will help you obtain the maximum enjoyment from your new home. During the first 2 years of this warranty the developer remains responsible to manage any defects that may occur. This is known as the ‘Builder’s Rectification Period’ (previously the ‘Builder’s Liability Period’). WHAT IS A DEFECT? A ‘defect’ is a breach of any mandatory warranty requirement by the developer. Those items generally not included would be: Fence Temporary structure (garden or bicycle shed) Swimming pool Lift Electrical or electronic items (whether built in or not) excluding fixed wiring, lighting system, heating system, air conditioning, smoke alarms, waste disposal units or water softening equipment installed at the date of the insurance certificate. ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੀ ਜਾਣਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੀ ਜਾਣਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ It is important you check for damaged items within the property and follow the developer’s specific policy for reporting these (typically on legal completion). Usually you will be required to sign a handover form confirming that you are satisfied with the condition of the building and its contents. In particular (but not exclusively) items such as: Wall and base cabinets Sanitary ware Glass and tiles Fitted appliances Sinks and worktops Damage to properties caused by storms or extreme weather conditions is not covered by your warranty and shall remain the home owner’s responsibility. This includes (but is not limited to) such items as roofs, tiles and fences. In the event of such an occurrence you should contact your insurance provider. If you live in an apartment we suggest you contact the managing agent. Damage caused by accidental or improper use will not be covered by the warranty. This will remain the homeowner’s responsibility. Your developer is not responsible for the general maintenance of your property – as the home owner you are. Except in emergencies, you will need to report your defect by either following your developer’s instructions or, by using the Occupant Portal, if this is something your developer has arranged for you. Using the Occupant Portal is fast and convenient. NOTES 1. Scratches and marks to glazing and walls are determined in natural light (only) at a distance of 2 metres (or 3 metres for toughened glass). 2. If it’s necessary to carry out work in your home please ensure the area concerned is cleared of furniture and personal belongings before the designated operative arrives as they will not have time to do this for you. 3. On occasions it may be necessary for the operative to attend more than once (e.g. certain decorating works require a period for paint to dry before applying a second coat). 4. If you forget an appointment this may substantially delay making another one.

The most convenient way to report a build defect or snag to your housebuilder. Occupant portal ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਨਵੇਂ ਘਰ ਦੇ ਮਾਲਕ ਹੋ ਅਤੇ ਇੱਕ 'ਨੁਕਸ' ਹੈ ਜਿਸਦੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਵਿਕਾਸਕਾਰ ਨੇ ਤੁਹਾਡੇ ਵਿਕਾਸ ਨਾਲ ਲਿੰਕ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਆਕੂਪੈਂਟ ਪੋਰਟਲ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਉਹਨਾਂ ਕੋਲ ਇਹ ਬਹੁਤ ਵਧੀਆ ਖਬਰ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇੱਥੋਂ ਪੋਰਟਲ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਜਦੋਂ ਵੀ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਹੋਵੇ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਆਪਣਾ ਪੋਰਟਲ ਲੱਭੋ Unless your developer has a dedicated portal address (look below) - then the default portal is: Managing Your New Home. ਬਣਾਉਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਵਿਕਾਸ ਪੋਰਟਲ ਖੋਲ੍ਹੋ ਵਿਗੇਟ ਘਰ ਸਾਰੇ ਵਿਗੇਟ ਵਿਕਾਸ ਪੋਰਟਲ ਖੋਲ੍ਹੋ ਟੈਲੀਰੀਅਲ ਟ੍ਰਿਲੀਅਮ ਸਾਰੇ ਟੈਲੀਰੀਅਲ ਵਿਕਾਸ ਪੋਰਟਲ ਖੋਲ੍ਹੋ HIVE ਘਰ ਸਾਰੇ Hive ਵਿਕਾਸ ਪੋਰਟਲ ਖੋਲ੍ਹੋ ਬੋਕਲੋਕ ਸਾਰੇ ਬੋਕਲੋਕ ਵਿਕਾਸ ਪੋਰਟਲ ਖੋਲ੍ਹੋ ਡੇਰੇ ਸਟ੍ਰੀਟ ਸਾਰੇ ਡੇਰੇ ਸਟ੍ਰੀਟ ਵਿਕਾਸ ਪੋਰਟਲ ਖੋਲ੍ਹੋ ਬਿਊਫੋਰਟ ਹੋਮਜ਼ All Beaufort Developments ਪੋਰਟਲ ਖੋਲ੍ਹੋ ਵਿਗੇਟ ਘਰ ਸਾਰੇ ਵਿਗੇਟ ਵਿਕਾਸ ਪੋਰਟਲ ਖੋਲ੍ਹੋ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨ ਲਈ ਕਦੇ ਵੀ ਓਕੂਪੈਂਟ ਪੋਰਟਲ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਾ ਕਰੋ। ਤੁਹਾਡੇ ਡਿਵੈਲਪਰ ਦੁਆਰਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੱਸੀ ਗਈ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੀ ਹਮੇਸ਼ਾ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ।

There's simply no substitute for having the right number to hand when you really need it. Here's our list of really useful telephone numbers. ਉਪਯੋਗੀ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਪਾਰ ਜਾਂ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਮਦਦ-ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਤੋਂ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਜਾਂ ਸਲਾਹ ਲੈਣ ਦਾ ਮੌਕਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੋੜੀਂਦਾ ਟੈਲੀਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਲੱਭਣਾ - ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੋੜ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਇਹ ਇੱਕ ਨਿਰਾਸ਼ਾਜਨਕ ਚੁਣੌਤੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਇਸਲਈ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਸਪੱਸ਼ਟ, ਉਪਯੋਗੀ ਨੰਬਰਾਂ ਨੂੰ ਇੱਥੇ ਸੂਚੀਬੱਧ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਗੈਸ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਲਾਈਨ 0800 111 999 ਨੈਸ਼ਨਲ ਗਰਿੱਡ 01926 653000 ਹੈ ਟੀਵੀ ਲਾਇਸੰਸਿੰਗ 0300 555 0286 ਗੈਸ ਸੁਰੱਖਿਅਤ 0800 408 5500 ਨਾਗਰਿਕ ਸਲਾਹ ਬਿਊਰੋ 0800 144 8848 ਕਾਨੂੰਨੀ ਲੋਕਪਾਲ 0300 555 0333 ਹਾਊਸਿੰਗ ਓਮਬਡਸਮੈਨ 0300 111 3000 ਪ੍ਰਾਪਰਟੀ ਓਮਬਡਸਮੈਨ 01722 333306 ਹੈ ਵਿੱਤੀ ਲੋਕਪਾਲ 0800 023 4567 ਨਵੀਂ ਹੋਮਜ਼ ਓਮਬਡਸਮੈਨ ਸੇਵਾ 0330 808 4286 Citizens Advice Bureau 0800 144 8848 Legal Ombudsman 0300 555 0333 Housing Ombudsman 0300 111 3000 Property Ombudsman 01722 333306 Financial Ombudsman 0800 023 4567 New Homes Ombudsman Service 0330 808 4286

Get the Managing Your New Home App. It's FREE and helps make your life as a new homeowner easy and convenient. ਤੁਹਾਡੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜੋ ਅਸੀਂ ਇਕੱਠੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਬਾਰੇ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਇਕੱਤਰ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ: ਉਹ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੀ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਫਾਰਮ ਭਰ ਕੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹੋ: https://afterbuild.com ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਆਕੂਪੈਂਟ ਪੋਰਟਲ: https://defects.uk.com/afterbuild । ਇਸ ਵਿੱਚ ਸਾਡੀ ਸਾਈਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਲਈ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰਨ ਵੇਲੇ, ਸਾਡੀ ਸੇਵਾ ਦੀ ਗਾਹਕੀ ਲੈਣ, ਕਿਸੇ ਵੀ ਫੋਟੋਆਂ ਅਤੇ ਵੀਡੀਓ ਸਮੇਤ ਸਮੱਗਰੀ ਪੋਸਟ ਕਰਨ, ਜਾਂ ਹੋਰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਵੇਲੇ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਉਸ ਪੱਤਰ ਵਿਹਾਰ ਦਾ ਰਿਕਾਰਡ ਰੱਖ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਸਰਵੇਖਣਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਵੀ ਕਹਿ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਅਸੀਂ ਖੋਜ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਵਰਤਦੇ ਹਾਂ (ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ)। ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਡੇਟਾ, ਸਥਾਨ ਡੇਟਾ, ਵੈਬਲੌਗਸ ਅਤੇ ਹੋਰ ਸੰਚਾਰ ਡੇਟਾ ਸਮੇਤ, ਪਰ ਇਸ ਤੱਕ ਸੀਮਿਤ ਨਹੀਂ, ਸਾਡੀ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਦੌਰੇ ਦੇ ਵੇਰਵੇ। ਜਿੱਥੇ ਅਸੀਂ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਸਟੋਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਡੇਟਾ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਇਕੱਤਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਉਹ ਯੂਕੇ ਜਾਂ ਯੂਰਪੀਅਨ ਆਰਥਿਕ ਖੇਤਰ ("EEA") ਦੇ ਅੰਦਰ ਕਿਸੇ ਸਰਵਰ (ਸਰਵਰਾਂ) 'ਤੇ ਸਟੋਰ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਇਹ ਯੂਕੇ ਜਾਂ EEA ਦੇ ਅੰਦਰ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਸਟਾਫ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ ਜੋ ਸਾਡੇ ਲਈ ਜਾਂ ਸਾਡੇ ਸਪਲਾਇਰਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਲਈ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਸਟਾਫ਼, ਹੋਰ ਚੀਜ਼ਾਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਸਹਾਇਤਾ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧ ਵਿੱਚ ਰੁੱਝਿਆ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਆਪਣਾ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ, ਸਟੋਰ ਕਰਨ ਜਾਂ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਲਈ ਸਹਿਮਤ ਹੁੰਦੇ ਹੋ। ਅਸੀਂ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਸਾਰੇ ਜ਼ਰੂਰੀ ਕਦਮ ਚੁੱਕਾਂਗੇ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਢੰਗ ਨਾਲ ਅਤੇ ਇਸ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਵਰਤਿਆ ਜਾਵੇ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਡੇਟਾ ਨੂੰ 10 ਸਾਲਾਂ ਲਈ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਾਂਗੇ। ਸਾਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਸਾਨੂੰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਸਾਡੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਸਰਵਰਾਂ 'ਤੇ ਸਟੋਰ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਜਿੱਥੇ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਾਡੀ ਸਾਈਟ ਦੇ ਕੁਝ ਹਿੱਸਿਆਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਲਈ ਇੱਕ ਪਾਸਵਰਡ ਦਿੱਤਾ ਹੈ (ਜਾਂ ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਚੁਣਿਆ ਹੈ), ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਪਾਸਵਰਡ ਨੂੰ ਗੁਪਤ ਰੱਖਣ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਨਾਲ ਪਾਸਵਰਡ ਸਾਂਝਾ ਨਾ ਕਰਨ ਲਈ ਕਹਿੰਦੇ ਹਾਂ। ਬਦਕਿਸਮਤੀ ਨਾਲ, ਇੰਟਰਨੈਟ ਰਾਹੀਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਪ੍ਰਸਾਰਣ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲਈ ਆਪਣੀ ਪੂਰੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਾਂਗੇ, ਅਸੀਂ ਸਾਡੀ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਪ੍ਰਸਾਰਿਤ ਕੀਤੇ ਗਏ ਤੁਹਾਡੇ ਡੇਟਾ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੀ ਗਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਕੋਈ ਵੀ ਪ੍ਰਸਾਰਣ ਤੁਹਾਡੇ ਆਪਣੇ ਜੋਖਮ 'ਤੇ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਸਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਮਿਲ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਸਖ਼ਤ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਾਂਗੇ। ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਸੀਂ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੇ ਬਾਰੇ ਰੱਖੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ: ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਿ ਸਾਡੀ ਸਾਈਟ ਤੋਂ ਸਮੱਗਰੀ ਤੁਹਾਡੇ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੰਪਿਊਟਰ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ, ਅਤੇ: ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਹ ਜਾਣਕਾਰੀ, ਉਤਪਾਦ ਜਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਤੋਂ ਮੰਗਦੇ ਹੋ ਤੁਹਾਡੇ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਵਿਚਕਾਰ ਹੋਏ ਕਿਸੇ ਵੀ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਤੋਂ ਪੈਦਾ ਹੋਣ ਵਾਲੀਆਂ ਸਾਡੀਆਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰੋ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਅਜਿਹਾ ਕਰਨਾ ਚੁਣਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਾਡੀ ਸੇਵਾ ਦੀਆਂ ਇੰਟਰਐਕਟਿਵ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਹਿੱਸਾ ਲੈਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਇਦਾਦ ਵਿੱਚ ਨੁਕਸ ਬਾਰੇ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਅਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੁਕਸ ਨੂੰ ਦੂਰ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਠੇਕੇਦਾਰ ਨਿਯੁਕਤ ਕਰਨ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਸਾਡੀ ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਬਾਰੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰੋ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਮੌਜੂਦਾ ਗਾਹਕ ਹੋ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਸਾਧਨਾਂ (ਈ-ਮੇਲ ਜਾਂ SMS) ਦੁਆਰਾ ਉਹਨਾਂ ਸਮਾਨ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਪਿਛਲੀ ਵਿਕਰੀ ਦਾ ਵਿਸ਼ਾ ਸਨ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਨਵੇਂ ਗਾਹਕ ਹੋ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਸਾਧਨਾਂ ਰਾਹੀਂ ਸੰਪਰਕ ਕਰਾਂਗੇ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਲਈ ਸਹਿਮਤੀ ਦਿੱਤੀ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਅਜਿਹੀ ਸੰਪਤੀ ਦੇ ਮਾਲਕ ਹੋ ਜਿਸਦਾ ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਕਿਸੇ ਗਾਹਕ ਦੀ ਤਰਫੋਂ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਿਸੇ ਬਿਲਡ ਨੁਕਸ ਨੂੰ ਦੂਰ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਇਦਾਦ 'ਤੇ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਠੇਕੇਦਾਰਾਂ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਨੂੰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਨਹੀਂ ਕਰਾਂਗੇ। ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਖੁਲਾਸਾ ਅਸੀਂ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਖੁਲਾਸਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ: ਅਜਿਹੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਜਦੋਂ ਅਸੀਂ ਕੋਈ ਕਾਰੋਬਾਰ ਜਾਂ ਸੰਪੱਤੀ ਵੇਚਦੇ ਜਾਂ ਖਰੀਦਦੇ ਹਾਂ, ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਅਸੀਂ ਅਜਿਹੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਜਾਂ ਸੰਪਤੀਆਂ ਦੇ ਸੰਭਾਵੀ ਵਿਕਰੇਤਾ ਜਾਂ ਖਰੀਦਦਾਰ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਦਾ ਖੁਲਾਸਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਜੇਕਰ ਆਫਟਰ ਬਿਲਡ ਲਿਮਟਿਡ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਦੁਆਰਾ ਐਕੁਆਇਰ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਇਸਦੇ ਗਾਹਕਾਂ ਅਤੇ ਸਬੰਧਿਤ ਧਿਰਾਂ ਬਾਰੇ ਇਸ ਦੁਆਰਾ ਰੱਖਿਆ ਗਿਆ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕੀਤੀਆਂ ਸੰਪਤੀਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੋਵੇਗਾ ਜੇਕਰ ਅਸੀਂ ਕਿਸੇ ਕਨੂੰਨੀ ਜ਼ੁੰਮੇਵਾਰੀ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਲਈ, ਜਾਂ ਸਾਡੀ ਵਰਤੋਂ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਅਤੇ ਹੋਰ ਸਮਝੌਤਿਆਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਜਾਂ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਲਈ, ਜਾਂ After Build Limited ਦੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ, ਸੰਪੱਤੀ, ਜਾਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਦਾ ਖੁਲਾਸਾ ਜਾਂ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਦੇ ਫਰਜ਼ ਅਧੀਨ ਹਾਂ, ਸਾਡੇ ਗਾਹਕ, ਜਾਂ ਹੋਰ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਧੋਖਾਧੜੀ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਜੋਖਮ ਘਟਾਉਣ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਦੂਜੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਅਤੇ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਨਾਲ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਆਦਾਨ-ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੇ ਅਧਿਕਾਰ ਸਾਡੀ ਸਾਈਟ ਵਿੱਚ, ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ ਤੇ, ਸਾਡੇ ਸਹਿਭਾਗੀ ਨੈਟਵਰਕਾਂ, ਵਿਗਿਆਪਨਦਾਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਸਹਿਯੋਗੀਆਂ ਦੀਆਂ ਵੈਬਸਾਈਟਾਂ ਦੇ ਲਿੰਕ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਦੇ ਲਿੰਕ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਧਿਆਨ ਦਿਓ ਕਿ ਇਹਨਾਂ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ ਦੀਆਂ ਆਪਣੀਆਂ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਨੀਤੀਆਂ ਲਈ ਕੋਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਜਾਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਸਵੀਕਾਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਇਹਨਾਂ ਵੈਬਸਾਈਟਾਂ ਤੇ ਕੋਈ ਵੀ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇਹਨਾਂ ਨੀਤੀਆਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ। ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਐਕਟ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਬਾਰੇ ਰੱਖੀ ਗਈ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੇ ਪਹੁੰਚ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਐਕਟ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਕਿਸੇ ਵੀ ਐਕਸੈਸ ਬੇਨਤੀ ਦੀ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕੋਈ ਕੀਮਤ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ, ਹਾਲਾਂਕਿ ਅਸੀਂ ਕਿਸੇ ਬੇਨਤੀ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਕੀ ਖਰਚਿਆਂ ਲਈ 'ਵਾਜਬ ਫੀਸ' ਲਾਗੂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਜੇਕਰ ਇਹ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬੇਬੁਨਿਆਦ ਜਾਂ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਹੈ, ਜਾਂ ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਵਿਅਕਤੀ ਆਪਣੇ ਡੇਟਾ ਦੀਆਂ ਹੋਰ ਕਾਪੀਆਂ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਦਾ ਹੈ।