Search Results

CONSERVATORY Is the problem related to the ... CEILING ? or ... DOOR ? or ... ELECTRICAL ? or ... FITTED FURNITURE ? or ... FLOOR ? or ... HEATING ? or ... WALL ? or ... WINDOW ? or ... VENTILATION ? SELF-DIAGNOSIS Useful checklist If you have just moved in, here are some important reminders: APPLIANCE WARRANTIES Don't forget to complete all of the warranty cards for your fitted electrical appliances. Keep a copy and send them off to the manufacturer. Should you ever need to report a fault, you know they will have proof of your cover. BOILER SERVICE Make a note in your diary to book a service in 12 months time. Failure to maintain annual services could invalidate your warranty cover. WATER AND GAS SHUT-OFF VALVE Make sure you (and other responsible members of the household) know where to find the shut-off valves for water supply and (if applicable) gas. METER READINGS Make a note of your meter readings for your electricity supply, water and gas (if applicable). Keep it somewhere safe. HOW TO ... There are various 'maintenance' tasks you will need to perform around your home, from time-to-time. Take a look at our 'How To ' videos.

ORGANY HANDLOWE Czasami może być konieczne zaangażowanie organizacji branżowej lub nawet Rzecznika Praw Obywatelskich, jeśli nie widzisz, jak poradzić sobie z problemem. ​ Poniżej znajdują się niektóre z najbardziej odpowiednich. Upewnij się, że zanim się z nimi skontaktujesz, w pełni wyczerpałeś wszystkie inne możliwości. Jeśli problem dotyczy programisty, wyjaśnij go dokładnie i zapewnij mu wszelkie możliwości rozwiązania problemu. PRZYDATNE ORGANIZACJE BIURO PORADY OBYWATELSKIEJ Oferuje bezpłatne porady dotyczące szeregu kwestii konsumenckich, w tym zadłużenia, mieszkalnictwa, prawa i sądów, świadczeń i wielu innych. Bądź w kontakcie RZECZNIK PRAWNY Rzecznik Praw Obywatelskich rozpatruje skargi dotyczące świadczonych przez Ciebie usług otrzymane od dostawcy usług prawnych. Bądź w kontakcie RZECZNIK MAJĄTKU Jest bezpłatny -3194-bb3b-136bad5cf58d_service, rozstrzyganie sporów pomiędzy Konsumentami i agentów nieruchomości Bądź w kontakcie USŁUGI RZECZNIKA Jest to usługa rzecznika praw obywatelskich między konsumentem a niektórymi usługodawcami. Bądź w kontakcie USŁUGI RZECZNIKA FINANSOWEGO Rozstrzyga spory między konsumentem a jakąkolwiek organizacją świadczącą usługi finansowe. Bądź w kontakcie RZECZNIK NOWYCH DOMÓW PRACA Możesz skontaktować się z nami w sprawie skargi dotyczącej nowego domu. Bądź w kontakcie

WORKTOP Is the problem ... A worktop has come loose ? Guidance: Report it as a defect - all you need do in the description box is quote the code WTL and state: * Kitchen or utility room or bathroom (nothing else, no explanation, just this ). A worktop has started to de-laminate (blister or bubble creating an uneven surface) ? Guidance: Report it as a defect - all you need do in the description box is quote the code WTD L and state: * Kitchen or utility room or bathroom (nothing else, no explanation, just this ). A worktop is scratched ? Guidance: This should have been reported at the handover of the property. Is the sealant breaking up ? Guidance: If this takes place within the first 6 months report it as a defect - all you need do in the description box is quote the code SSF and state: * Kitchen or utility room or bathroom (nothing else, no explanation, just this ), otherwise this is household maintenance. SELF-DIAGNOSIS Useful checklist If you have just moved in, here are some important reminders: APPLIANCE WARRANTIES Don't forget to complete all of the warranty cards for your fitted electrical appliances. Keep a copy and send them off to the manufacturer. Should you ever need to report a fault, you know they will have proof of your cover. BOILER SERVICE Make a note in your diary to book a service in 12 months time. Failure to maintain annual services could invalidate your warranty cover. WATER AND GAS SHUT-OFF VALVE Make sure you (and other responsible members of the household) know where to find the shut-off valves for water supply and (if applicable) gas. METER READINGS Make a note of your meter readings for your electricity supply, water and gas (if applicable). Keep it somewhere safe. HOW TO ... There are various 'maintenance' tasks you will need to perform around your home, from time-to-time. Take a look at our 'How To ' videos.

TWOJA PRYWATNOŚĆ INFORMACJE, KTÓRE MOŻEMY ZBIERAĆ Możemy gromadzić i przetwarzać następujące dane na Twój temat: Informacje, które podajesz, wypełniając formularze na naszej stronie: https://afterbuild.com i naszym Portalu dla użytkowników: https://defects.uk.com/afterbuild. Obejmuje to informacje podane podczas rejestracji w celu korzystania z naszej witryny, subskrybowania naszych usług, publikowania materiałów, w tym wszelkich zdjęć i filmów, lub żądania dalszych usług. Jeśli skontaktujesz się z nami, możemy zachować rejestr tej korespondencji. Możemy również poprosić Cię o wypełnienie ankiet, które wykorzystujemy do celów badawczych (nie musisz na nie odpowiadać). Szczegóły twoich wizyt na naszej stronie, w tym między innymi dane o ruchu, dane o lokalizacji, blogi i inne dane komunikacyjne. GDZIE PRZECHOWYWAMY DANE OSOBOWE Dane, które zbieramy od Ciebie, będą przechowywane na serwerze (serwerach) w Wielkiej Brytanii lub Europejskim Obszarze Gospodarczym („EOG”). Będą przetwarzane przez pracowników działających w Wielkiej Brytanii lub EOG, którzy pracują dla nas lub dla jednego z naszych dostawców. Personel może być zaangażowany m.in. w świadczenie usług wsparcia. Przesyłając swoje dane osobowe, wyrażasz zgodę na to przekazanie, przechowywanie lub przetwarzanie. Podejmiemy wszelkie uzasadnione kroki, aby zapewnić, że Twoje dane są traktowane w sposób bezpieczny i zgodny z niniejszą polityką prywatności. Twoje dane będziemy przechowywać przez 10 lat. Wszystkie informacje, które nam przekazujesz, są przechowywane na naszych bezpiecznych serwerach. Jeśli podaliśmy Ci (lub wybrałeś) hasło dostępu do części naszej witryny, jesteś odpowiedzialny za zachowanie tego hasła w tajemnicy. Prosimy, aby nikomu nie udostępniać hasła. Niestety przesyłanie informacji przez internet nie jest w pełni bezpieczne. Chociaż dołożymy wszelkich starań, aby chronić Twoje dane osobowe, nie możemy zagwarantować bezpieczeństwa Twoich danych przesyłanych na naszą stronę. Każda transmisja odbywa się na własne ryzyko. Po otrzymaniu Twoich informacji zastosujemy ścisłe procedury i zabezpieczenia, aby zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi. WYKORZYSTANIE INFORMACJI Używamy posiadanych informacji o Tobie w następujący sposób: Aby zapewnić, że zawartość naszej witryny jest prezentowana w najbardziej efektywny sposób dla Ciebie i Twojego komputera oraz aby: Dostarczania informacji, produktów lub usług, o które nas prosisz Wykonywać nasze zobowiązania wynikające z wszelkich umów zawartych między Tobą a nami Umożliwiają Ci udział w interaktywnych funkcjach naszego serwisu, jeśli zdecydujesz się to zrobić Otrzymywania od Ciebie raportów o wadach w Twojej nieruchomości, abyśmy mogli dokonać niezbędnych ustaleń w celu wyznaczenia wykonawcy, który usunie te wady Powiadomić Cię o zmianach w naszym serwisie Jeśli jesteś już klientem, możemy kontaktować się z Tobą drogą elektroniczną (e-mail lub SMS) z informacjami o towarach i usługach podobnych do tych, które były przedmiotem poprzedniej sprzedaży na Twoją rzecz. Jeśli jesteś nowym klientem, skontaktujemy się z Tobą drogą elektroniczną tylko wtedy, gdy wyrazisz na to zgodę. Jeśli jesteś lokatorem nieruchomości, którą zarządzamy w imieniu jednego z naszych klientów, nie będziemy wykorzystywać twoich informacji do przekazywania stronom trzecim innym niż wykonawcy świadczący usługi w twojej nieruchomości w celu usunięcia wady konstrukcyjnej. UJAWNIENIE TWOICH DANYCH Możemy ujawnić Twoje dane osobowe stronom trzecim: W przypadku, gdy sprzedajemy lub kupujemy jakąkolwiek firmę lub aktywa, w takim przypadku możemy ujawnić Twoje dane osobowe potencjalnemu sprzedawcy lub nabywcy takiej firmy lub aktywów. Jeśli firma After Build Limited zostanie przejęta przez stronę trzecią, w takim przypadku posiadane przez nią dane osobowe dotyczące jej klientów i podmiotów powiązanych będą jednym z przekazywanych aktywów Jeśli mamy obowiązek ujawnić lub udostępnić Twoje dane osobowe w celu wypełnienia jakiegokolwiek obowiązku prawnego lub w celu wyegzekwowania lub zastosowania naszych warunków użytkowania i innych umów lub w celu ochrony praw, własności lub bezpieczeństwa After Build Limited, naszych klientów lub innych osób. Obejmuje to wymianę informacji z innymi firmami i organizacjami w celu ochrony przed oszustwami i zmniejszenia ryzyka kredytowego. TWOJE PRAWA Nasza strona może od czasu do czasu zawierać linki do i ze stron internetowych naszych sieci partnerskich, reklamodawców i podmiotów stowarzyszonych. Jeśli klikniesz łącze do którejkolwiek z tych witryn, pamiętaj, że strony te mają własne polityki prywatności i nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za te polityki. Prosimy o zapoznanie się z tymi zasadami przed przesłaniem jakichkolwiek danych osobowych do tych witryn. DOSTĘP DO INFORMACJI Ustawa daje Ci prawo dostępu do posiadanych informacji na Twój temat. Twoje prawo dostępu może być wykonywane zgodnie z ustawą. Żądanie dostępu zwykle nie wiąże się z żadnymi kosztami, jednak możemy zastosować „rozsądną opłatę” z tytułu kosztów administracyjnych związanych z rozpatrzeniem wniosku, jeśli jest on wyraźnie nieuzasadniony lub nadmierny lub jeśli dana osoba zażąda dodatkowych kopii swoich danych.

OGRZEWANIE PODŁOGOWE Ogrzewanie podłogowe stało się popularną formą ogrzewania pomieszczeń. System może być elektryczny lub częściej zasilany przez gazowy system centralnego ogrzewania (innymi słowy ciągła rura prowadząca ciepłą wodę). Ruszt grzewczy jest szczelnie zamknięty w jastrychu betonowym, co umożliwia przenikanie ciepła przez wykładzinę podłogową (laminat lub dywan). ​ Aby uzyskać maksymalną wydajność, lepiej jest uruchamiać system przez dłuższy czas w stałej temperaturze otoczenia niż ciągle go włączać i wyłączać (rozgrzanie trwa dłużej niż w przypadku tradycyjnego grzejnika). ​ Każde pomieszczenie będzie miało własny termostat lub „kontroler strefowy”, co oznacza większą kontrolę nad temperaturą. Jedną z mniej oczywistych zalet ogrzewania podłogowego jest swoboda ustawiania mebli przy wszystkich ścianach – co utrudniają tradycyjne systemy grzejnikowe.

RISER Is the problem ... The riser has become loose ? Guidance: This is not common as each riser is secured all around and cannot fall out of place. If the movement is excessive, report it as a defect - all you need do in the description box is quote the code RBL and state: * Which riser (count from top) (nothing else, no explanation, just this code) . The riser has split ? Guidance: Unless the riser is constructed from a hardwood which you wish to keep exposed, you can fill any small cracks prior to re-decorating. If the crack is greater than the thickness of a pound coin (edge) report it as a defect - all you need do in the description box is quote the code RS and state: * Which riser (count from top) (nothing else, no explanation, just this code) . ​ SELF-DIAGNOSIS Useful checklist If you have just moved in, here are some important reminders: APPLIANCE WARRANTIES Don't forget to complete all of the warranty cards for your fitted electrical appliances. Keep a copy and send them off to the manufacturer. Should you ever need to report a fault, you know they will have proof of your cover. BOILER SERVICE Make a note in your diary to book a service in 12 months time. Failure to maintain annual services could invalidate your warranty cover. WATER AND GAS SHUT-OFF VALVE Make sure you (and other responsible members of the household) know where to find the shut-off valves for water supply and (if applicable) gas. METER READINGS Make a note of your meter readings for your electricity supply, water and gas (if applicable). Keep it somewhere safe. HOW TO ... There are various 'maintenance' tasks you will need to perform around your home, from time-to-time. Take a look at our 'How To ' videos.

URZĄDZENIA Wszystkie zamontowane urządzenia będą miały „Gwarancję producenta” i jest to ważna dokumentacja, którą musi udostępnić projektant. Pamiętaj, aby zarejestrować się u każdego producenta urządzenia, korzystając z danych gwarancyjnych. W przypadku nieprawidłowego działania urządzenia należy skontaktować się bezpośrednio z producentem i poprosić o naprawę lub wymianę urządzenia zgodnie z warunkami jego własnej gwarancji. Gwarancja na nowe domy nie obejmuje zamontowanych urządzeń elektrycznych. Wszystkie urządzenia objęte są co najmniej 12-miesięczną gwarancją, a niektóre nawet 2-letnią.

HOT WATER CYLINDER Is the problem ... The hot water cylinder is not working ? Guidance: First check that there is power to the cylinder - has the RCD tripped at the electric consumer unit? Then check your programmer - is the correct date and time set? Have you looked at your water ON/OFF sequence - is is correctly set for the timings when you want hot water? If all appears correct then report it as a defect - all you need do in the description box is quote the code HWCNW and confirm: * Last serviced date (nothing else, no explanation, just this code) . The hot water cylinder only works intermittently ? Guidance: This sounds more like a programmer issue. Check that you have set the correct date and time. Check the water ON sequence to ensure it is being asked for hot water when you need it. If all appears correct, report it as a defect - all you need do in the description box is quote the code H WCNWI and confirm: * Last serviced date (nothing else, no explanation, just this code) . The water doesn't get hot, just warm ? Guidance: This sounds more like a programmer issue i.e. the cylinder is not programmed for long enough periods. Check that you have set the correct date and time. Check the water ON sequence to ensure it is being asked for hot water when you need it. If all appears correct, report it as a defect - all you need do in the description box is quote the code H WJW and confirm: * Last serviced date (nothing else, no explanation, just this code) . The hot water programmer is not working ? Guidance: Check that you have set the correct date and time. Check the water ON sequence to ensure it is being asked for hot water when you need it. If all appears correct, report it as a defect - all you need do in the description box is quote the code H WPNW (nothing else, no explanation, just this code) . SELF-DIAGNOSIS Useful checklist If you have just moved in, here are some important reminders: APPLIANCE WARRANTIES Don't forget to complete all of the warranty cards for your fitted electrical appliances. Keep a copy and send them off to the manufacturer. Should you ever need to report a fault, you know they will have proof of your cover. BOILER SERVICE Make a note in your diary to book a service in 12 months time. Failure to maintain annual services could invalidate your warranty cover. WATER AND GAS SHUT-OFF VALVE Make sure you (and other responsible members of the household) know where to find the shut-off valves for water supply and (if applicable) gas. METER READINGS Make a note of your meter readings for your electricity supply, water and gas (if applicable). Keep it somewhere safe. HOW TO ... There are various 'maintenance' tasks you will need to perform around your home, from time-to-time. Take a look at our 'How To ' videos.

SITTING ROOM Is the problem related to the ... CEILING ? or ... DOOR ? or ... ELECTRICAL ? or ... FLOOR ? or ... HEATING ? or ... WALL ? or ... WINDOW ? ​ ​ SELF-DIAGNOSIS Useful checklist If you have just moved in, here are some important reminders: APPLIANCE WARRANTIES Don't forget to complete all of the warranty cards for your fitted electrical appliances. Keep a copy and send them off to the manufacturer. Should you ever need to report a fault, you know they will have proof of your cover. BOILER SERVICE Make a note in your diary to book a service in 12 months time. Failure to maintain annual services could invalidate your warranty cover. WATER AND GAS SHUT-OFF VALVE Make sure you (and other responsible members of the household) know where to find the shut-off valves for water supply and (if applicable) gas. METER READINGS Make a note of your meter readings for your electricity supply, water and gas (if applicable). Keep it somewhere safe. HOW TO ... There are various 'maintenance' tasks you will need to perform around your home, from time-to-time. Take a look at our 'How To ' videos.

OBSŁUGA KLIENTA - Jak zgłosić usterkę w nowym domu Mamy nadzieję, że jesteś w pełni zadowolony ze swojego nowego Wiggett Home, jednak jeśli napotkasz problem, taki jak nierozwiązana przeszkoda lub nowa usterka (w ciągu 2 lat od daty legalnego zakończenia), skorzystaj z Portalu Mieszkańca, aby zgłosić to swojemu Zespół obsługi klienta. Najpierw musisz się u nas ZAREJESTROWAĆ (prosty proces), zanim będziesz mógł cokolwiek zgłosić. Następnie, jeśli chcesz się z nami skontaktować, ZALOGUJ SIĘ i przejdź do ZGŁOŚ NOWY PROBLEM. Gdy zgłaszasz nowy problem, ważne jest, aby podać następujące informacje: W RAMCE TEMAT: Wskaż charakter problemu W POLU OPISU: Podaj jak najwięcej szczegółów, a jeśli to pomoże, dodaj też zdjęcia lub wideo W PUDEŁKU NIEDOSTĘPNY: Daj nam znać, jeśli są jakieś godziny lub daty, w których wykonawca NIE JEST DOSTĘPNY. Jest to ważne, ponieważ pomaga nam zaproponować termin spotkania, o którym wiemy, że będzie pasować. W TEMACIE: Zacznij od PEŁNEGO adresu pocztowego (wraz z kodem pocztowym) nieruchomości zainteresowany, a następnie „Arcura Developer”. W TEMACIE: Zacznij od PEŁNEGO adresu pocztowego (wraz z kodem pocztowym) nieruchomości zainteresowany, a następnie „Arcura Developer”. W POLU OPISU: Wyjaśnij problem i wyjaśnij, co należy zrobić. Jeśli możesz załączyć zdjęcia i/lub wideo, tym lepiej. Zablokowane okno w sypialni NIE AWARYJNE Jeśli masz pytanie Tel: 01444 222337 lub E-mail: wiggetthomesaftercare@defects.uk.com ​ SYTUACJE AWARYJNE (np. utrata zasilania/ogrzewania/niemożliwy do opanowania wyciek) TakNIE Użyj T Portal okupanta Zgłosić nagły wypadek - zadzwoń do nas na jeden z następujące dwa numery: Poniedziałek - piątek 0830 - 1700 Tel: 01444 222337 i w każdym innym czasie Tel: 0330 1748184 PRZEJDŹ DO PORTALU

KUPIONY A NOWY DOM? Oto wszystko, co myślimy o Tobie kiedykolwiek będzie musiał wiedzieć. OUR LIST 1 Introduction 2 What you need to know 3 Report a defect 4 Report an emergency 5 Moving in 6 Warranty checklist 7 Top tips 8 Plumbing 9 Decorating 10 Appliances 11 Light bulbs 12 Solar panels 13 Underfloor heating 14 Security alarms 15 Smoke and heat alarms 16 External 17 Managing Agents 18 Useful telephone numbers 19 How-To videos 20 Instructional videos

GWARANCJA Upewnij się, że otrzymałeś dane gwarancyjne i przechowuj je w bezpiecznym miejscu. Zostaną one dostarczone przez twojego prawnika lub agenta ds. przeniesienia własności. Poświęć czas na ich przeczytanie i zrozumienie. Standardy wymagane od budowniczego budującego nowy dom są w dużej mierze określone przez dostawcę gwarancji. Jeśli napotkasz problem z nową budową, dobrym punktem wyjścia jest sprawdzenie szczegółów swojej 10-letniej polisy, aby zobaczyć, co deweloper powinien zrobić w takich okolicznościach. Każdy nowy dom sprzedawany w Wielkiej Brytanii będzie miał uznaną 10-letnią gwarancję. This daje kupującemu pewność, że nieruchomość jest zbudowana zgodnie z określonym standardem i że w razie problemu deweloper lub ubezpieczyciel (firma gwarancyjna) wkroczy, aby rozwiązać problem . Wszystkie gwarancje są różne, choć zasadniczo takie same, więc przy zakupie należy zapoznać się z dokumentem zasad dostarczonym przez programistę. Ogólnie rzecz biorąc, gwarancja będzie obowiązywać przez 10 lat, z czego lata 1-2 będą znane jako „Okres naprawy konstruktora”. Wszelkie wady konstrukcyjne, które pojawią się w tym okresie, będą obowiązkiem dewelopera do usunięcia (na własny koszt). ​ W latach 3-10 ubezpieczyciel (gwarantor) poradzi sobie z wszelkimi problemami strukturalnymi, które mogą się pojawić (niezbyt częste). ​ The major warranty providers NHBC Krajowa Rada Budowy Domu PREMIER Gwarancja Premiera Build Zone Insurance BUILD ZONE DOWÓD DOMU Strukturalny Gwarancje POLITYKA Q Q Zapewnij kompilację BEZPIECZNY Gwarancje konstrukcyjne Buildsafe PROTEK Gwarancja nowego domu Protek LABC Kontrola budynku władz lokalnych ICW Usługi ubezpieczeniowe ICW GWARANCJA NA KONSTRUKCJĘ Zbuduj grupę gwarancyjną SZACH MAT Grupa Locktona