Search Results

PANELE SŁONECZNE Istnieją dwa główne rodzaje paneli słonecznych. Jeden wytwarza energię elektryczną, a drugi służy do podgrzewania płynu wspomagającego podgrzewanie ciepłej wody użytkowej. ​ Panele fotowoltaiczne lub „fotowoltaiczne” wykorzystują energię światła słonecznego i przekształcają ją w prąd elektryczny an . Jest on zasilany przez falownik do sieci zasilającej i jest pod każdym względem „darmową energią elektryczną”. Jeśli zostanie wygenerowane więcej, niż potrzebujesz, jest ono udostępniane sieci krajowej, która płaci za to w formie rabatu na miesięczny rachunek. ​ Panele słoneczne do podgrzewania wody nie wytwarzają energii elektrycznej, lecz wykorzystują słońce do ogrzewania bardzo wydajnej cieczy termicznej, która jest pompowana z panelu do drugiego elementu grzejnego w zbiorniku ciepłej wody użytkowej. Pomaga to podnieść temperaturę wody, a tym samym zmniejsza ilość gazu zużywanego przez kocioł. Ponownie „swobodnie” dostępne źródło energii. Prawdopodobne jest, że w obu przypadkach konieczna będzie konserwacja systemów z corocznymi przeglądami serwisowymi.

LANDING (UPSTAIRS) Is the problem related to the ... CEILING ? or ... ELECTRICAL ? or ... FLOOR ? or ... HEATING ? or ... WALL ? or ... WINDOW ? ​ SELF-DIAGNOSIS Useful checklist If you have just moved in, here are some important reminders: APPLIANCE WARRANTIES Don't forget to complete all of the warranty cards for your fitted electrical appliances. Keep a copy and send them off to the manufacturer. Should you ever need to report a fault, you know they will have proof of your cover. BOILER SERVICE Make a note in your diary to book a service in 12 months time. Failure to maintain annual services could invalidate your warranty cover. WATER AND GAS SHUT-OFF VALVE Make sure you (and other responsible members of the household) know where to find the shut-off valves for water supply and (if applicable) gas. METER READINGS Make a note of your meter readings for your electricity supply, water and gas (if applicable). Keep it somewhere safe. HOW TO ... There are various 'maintenance' tasks you will need to perform around your home, from time-to-time. Take a look at our 'How To ' videos.

INTERIOR HOUSE Is the problem in the ... UTILITY C UPBOAR D ? or ... BATHROOM /ENSUITE ? or ... BEDROOM ? or ... CLOAKROOM ? or ... HALL ? or ... KITCHEN ? or ... LANDING? or ... LOFT? or ... SITTING ROOM/LOUNGE ? or ... STAIRS ? or ... FAMILY ROOM ? or ... UTILITY ROOM ? SELF-DIAGNOSIS Useful checklist If you have just moved in, here are some important reminders: APPLIANCE WARRANTIES Don't forget to complete all of the warranty cards for your fitted electrical appliances. Keep a copy and send them off to the manufacturer. Should you ever need to report a fault, you know they will have proof of your cover. BOILER SERVICE Make a note in your diary to book a service in 12 months time. Failure to maintain annual services could invalidate your warranty cover. WATER AND GAS SHUT-OFF VALVE Make sure you (and other responsible members of the household) know where to find the shut-off valves for water supply and (if applicable) gas. METER READINGS Make a note of your meter readings for your electricity supply, water and gas (if applicable). Keep it somewhere safe. HOW TO ... There are various 'maintenance' tasks you will need to perform around your home, from time-to-time. Take a look at our 'How To ' videos.

FITTED FURNITURE Is the problem ... A door won't close or has become misaligned ? Guidance: Door alignment is a household maintenance task. Use a small screwdriver to adjust the hinges. A door/drawer handle has come loose ? Guidance: This is also a household maintenance task. Use a small screwdriver to tighten the handles. SELF-DIAGNOSIS Useful checklist If you have just moved in, here are some important reminders: APPLIANCE WARRANTIES Don't forget to complete all of the warranty cards for your fitted electrical appliances. Keep a copy and send them off to the manufacturer. Should you ever need to report a fault, you know they will have proof of your cover. BOILER SERVICE Make a note in your diary to book a service in 12 months time. Failure to maintain annual services could invalidate your warranty cover. WATER AND GAS SHUT-OFF VALVE Make sure you (and other responsible members of the household) know where to find the shut-off valves for water supply and (if applicable) gas. METER READINGS Make a note of your meter readings for your electricity supply, water and gas (if applicable). Keep it somewhere safe. HOW TO ... There are various 'maintenance' tasks you will need to perform around your home, from time-to-time. Take a look at our 'How To ' videos.

SELF-DIAGNOSIS HATCH Is the problem ... The hatch won't open ? Guidance: If it has a lock make certain you have used the correct key and fully opened it. Otherwise report it as a defect - all you need do in the description box is quote the code HWO and state: * Plastic or metal or wood (nothing else, no explanation, just this code) . The hatch won't close ? Guidance: If it has a lock make certain this is open and that when the hatch has been pushed up as far as it will travel, that you have locked it. Otherwise report this as a defect - all you need do in the description box is quote the code HWC and state: * Plastic or metal or wood (nothing else, no explanation, just this code) . Useful checklist If you have just moved in, here are some important reminders: APPLIANCE WARRANTIES Don't forget to complete all of the warranty cards for your fitted electrical appliances. Keep a copy and send them off to the manufacturer. Should you ever need to report a fault, you know they will have proof of your cover. BOILER SERVICE Make a note in your diary to book a service in 12 months time. Failure to maintain annual services could invalidate your warranty cover. WATER AND GAS SHUT-OFF VALVE Make sure you (and other responsible members of the household) know where to find the shut-off valves for water supply and (if applicable) gas. METER READINGS Make a note of your meter readings for your electricity supply, water and gas (if applicable). Keep it somewhere safe. HOW TO ... There are various 'maintenance' tasks you will need to perform around your home, from time-to-time. Take a look at our 'How To ' videos.

AKTUALNA LISTA WIDEO „JAK TO ZROBIĆ”. PONOWNIE ZWIĘKSZYĆ CIŚNIENIE KOTŁA POKAŻ MI KORZYSTANIE Z PŁYTY INDUKCYJNEJ POKAŻ MI GNIAZDA ZASILAJĄCE Z USB POKAŻ MI PANEL MEDIALNY POKAŻ MI TWOJA SKRZYNKA BEZPIECZNIKÓW POKAŻ MI IZOLATOR KOTŁA POKAŻ MI

WASH HAND BASIN Is the problem ... The tap is constantly dripping ? Guidance: This is often a result of wear and tear to the O-ring, washer or ceramic cartridge - all of which can deteriorate over time through normal use, overtightening, high water temperatures. If your tap starts to drip in the first 18 months, report it as a defect - all you need do in the description box is quote the code TD and state: * Cloakroom or bathroom or ensuite * Type - mixer or single (nothing else, no explanation, just this ), otherwise you should manage this as a part of householder maintenance. The plug will not stop the water from escaping ? Guidance: Is there anything obstructing the plug from making a tight seal? If not, report it as a defect - all you need do in the description box is quote the code PWS and state: * Kitchen * Type - pop up or lever operated (nothing else, no explanation, just this ) . The silicone seal around the basin has gaps ? Guidance: In the first 6 months report this as a defect - all you need do in the description box is quote the code SSF and state: * Cloakroom or bathroom or ensuite (nothing else, no explanation, just this ), o therwise you can replace the silicone seal under householder maintenance. Waste water is not draining from the Wash Hand Basin ? Guidance: This will be because there is a blockage somewhere in the waste pipe. Try using a 'plunger' - this usually works, otherwise a shop bought 'drain un-blocker' fluid. Otherwise report it as a defect - all you need do in the description box is quote the code WWND and state: * Cloakroom or bathroom or ensuite (nothing else, no explanation, just this ) . There is a leak from underneath the Wash Hand Basin ? Guidance: Is the leak coming from the immediate underside of the sink where the plug connects through to the waste pipe? If so, try tightening the connector by hand - this usually works. If the leak is coming from some other section of waste pipe (white or grey plastic) then identify the joint and try tightening by hand. If the leak appears to be coming from a water feed to the taps, report it as a defect - all you need do in the description box is quote the code LUWHB and state: * Cloakroom or bathroom or ensuite (nothing else, no explanation, just this ) . SELF-DIAGNOSIS Useful checklist If you have just moved in, here are some important reminders: APPLIANCE WARRANTIES Don't forget to complete all of the warranty cards for your fitted electrical appliances. Keep a copy and send them off to the manufacturer. Should you ever need to report a fault, you know they will have proof of your cover. BOILER SERVICE Make a note in your diary to book a service in 12 months time. Failure to maintain annual services could invalidate your warranty cover. WATER AND GAS SHUT-OFF VALVE Make sure you (and other responsible members of the household) know where to find the shut-off valves for water supply and (if applicable) gas. METER READINGS Make a note of your meter readings for your electricity supply, water and gas (if applicable). Keep it somewhere safe. HOW TO ... There are various 'maintenance' tasks you will need to perform around your home, from time-to-time. Take a look at our 'How To ' videos.

PORTAL Jeśli jesteś nowym właścicielem domu i masz „usterkę”, którą musisz zgłosić, może się okazać, że deweloper przygotował portal dla mieszkańców, który będzie powiązany z Twoją inwestycją. ​ Jeśli mają, to świetna wiadomość, ponieważ oznacza to, że możesz stąd uzyskać dostęp do portalu i zgłaszać problemy w dogodnym dla siebie momencie. Information about your new home and area Find your development ​ I'm a paragraph. Click here to add your own text and edit me. It's easy. YOUR DEVELOPER WARRANTY MANAGING AGENT I'm a paragraph. Click here to add your own text and edit me. It's easy. EMERGENCY I'm a paragraph. Click here to add your own text and edit me. It's easy. POST BOXES I'm a paragraph. Click here to add your own text and edit me. It's easy. LOCAL AUTHORITY I'm a paragraph. Click here to add your own text and edit me. It's easy. PARKING I'm a paragraph. Click here to add your own text and edit me. It's easy. REFUSE I'm a paragraph. Click here to add your own text and edit me. It's easy. CYCLE STORE I'm a paragraph. Click here to add your own text and edit me. It's easy. COUNCIL TAX I'm a paragraph. Click here to add your own text and edit me. It's easy. SPECIFICATION I'm a paragraph. Click here to add your own text and edit me. It's easy. Useful checklist If you have just moved in, here are some important reminders: APPLIANCE WARRANTIES Don't forget to complete all of the warranty cards for your fitted electrical appliances. Keep a copy and send them off to the manufacturer. Should you ever need to report a fault, you know they will have proof of your cover. BOILER SERVICE Make a note in your diary to book a service in 12 months time. Failure to maintain annual services could invalidate your warranty cover. WATER AND GAS SHUT-OFF VALVE Make sure you (and other responsible members of the household) know where to find the shut-off valves for water supply and (if applicable) gas. METER READINGS Make a note of your meter readings for your electricity supply, water and gas (if applicable). Keep it somewhere safe. HOW TO ... There are various 'maintenance' tasks you will need to perform around your home, from time-to-time. Take a look at our 'How To ' videos.

WARRANTY CHECKLIST Skorzystaj z naszego pomocnego przewodnika po tym, co jest, a co nie jest uzasadnioną wadą konstrukcyjną PRAWIDŁOWA WADA JEST TO PRAWIDŁOWA WADA i jest naprawiana przez programistę. . NIE JEST WADĄ PRAWNĄ NIE JEST TO PRAWNA WADA i nie jest objęte gwarancją programisty. . KONSERWACJA . Tu właściciel domu MAINTENANCE i odpowiadasz za niego. SPRAWDZAĆ . Sprawdź u swojego programisty. INSTALACJE ALARMOWE Skontaktuj się ze swoim programistą lub jego zespołem/agentem ds. opieki posprzedażowej. AWARIA INSTALACJE ALARMOWE Serwisowanie należy do obowiązków właściciela domu. Brak przeprowadzania corocznej konserwacji może spowodować unieważnienie gwarancji. PRACA URZĄDZENIA (ELEKTRYCZNE) Zadzwoń do producenta i postępuj zgodnie z instrukcjami zawartymi w karcie gwarancyjnej urządzenia. AWARIA URZĄDZENIA (ELEKTRYCZNE) Za wszystkie szkody odpowiada właściciel domu. SZKODA Zatory ODPADY I ŚCIEKY Skontaktuj się z deweloperem/agentem obsługi posprzedażnej. Blokady spowodowane przez właściciela domu NIE są objęte gwarancją i mogą wiązać się z opłatą. PĘKNIĘCIA CEGŁY I ZAPRAWY Niewielkie pęknięcia spowodowane skurczem są normalne i można się ich spodziewać MNIEJ NIŻ 5MM PĘKNIĘCIA CEGŁY I ZAPRAWY Skontaktuj się ze swoim programistą lub jego zespołem/agentem ds. opieki posprzedażowej. POWYŻEJ 5 MM KOCIOŁ CENTRALNEGO OGRZEWANIA Skontaktuj się ze swoim programistą lub jego zespołem/agentem ds. opieki posprzedażowej. ZAŁAMANIE KOCIOŁ CENTRALNEGO OGRZEWANIA Serwisowanie należy do obowiązków właściciela domu. Brak przeprowadzania corocznych przeglądów serwisowych może skrócić żywotność systemu i unieważnić gwarancję (patrz etykieta serwisowa na kotle). PRACA CENTRALNE OGRZEWANIE Skontaktuj się ze swoim programistą lub jego zespołem/agentem ds. opieki posprzedażowej. NIESZCZELNE PRZEWODY I GRZEJNIKI CENTRALNE OGRZEWANIE Skontaktuj się z programistą / agentami opieki posprzedażnej, jeśli ma to miejsce w ciągu pierwszych 12 miesięcy. HAŁAŚLIWY RYSY I RYSY Roszczenia z tytułu uszkodzenia przedmiotów znajdujących się w domu należy zgłaszać deweloperowi w momencie przekazania. SZKŁO, WYPOSAŻENIE SANITARNE, SZAFKI, BLATY I PODŁOGI ZMIANY KOLORÓW Różnice w kolorach i odcieniach naturalnych materiałów są normalne i należy się ich spodziewać. DREWNO, MARMUR ITP. SKROPLINA . Kondensacja jest zjawiskiem normalnym i wynika z procesu wysychania. Można to złagodzić przez odpowiednią wentylację, np. otwarte otwory wentylacyjne. PĘKNIĘCIA BETONU Niewielkie pęknięcia spowodowane skurczem są normalne i można się ich spodziewać. MNIEJ NIŻ 5 MM PĘKNIĘCIA BETONU Skontaktuj się ze swoim programistą lub jego zespołem/agentem ds. opieki posprzedażowej. POWYŻEJ 5 MM PĘKNIĘCIA WYSUSZONEJ WYKŁADZINY, SUFITU I LAKIERU WEWNĘTRZNEGO Niewielkie pęknięcia spowodowane skurczem są całkiem normalne i można się ich spodziewać. Konserwacja i poprawki należą do obowiązków właściciela domu. 2 MM LUB MNIEJ (4 MM LUB MNIEJ W PRZYPADKU CIĄGÓW SCHODÓW) PĘKNIĘCIA WYSUSZONEJ WYKŁADZINY, SUFITU I LAKIERU WEWNĘTRZNEGO Skontaktuj się z programistą lub jego zespołem/agentami opieki posprzedażnej, ale nie wcześniej niż przez pierwsze 12 miesięcy. POWYŻEJ 2 MM (WIĘCEJ NIŻ 4 MM DLA CIĄGÓW SCHODÓW) DRZWI ZAMEK, REGULACJA ZATRZASKÓW Skontaktuj się ze swoim programistą lub jego zespołem/agentem ds. opieki posprzedażowej. DRZWI WYPACZENIE I ŁAGODNOŚĆ Skontaktuj się ze swoim programistą lub jego zespołem/agentem ds. opieki posprzedażowej. DRZWI ŁAPANIE NA DYWAN Skontaktuj się z deweloperem lub jego zespołem ds. opieki posprzedażowej/agent chyba że dywan został ułożony samodzielnie, w takim przypadku jest to konserwacja właściciela domu. ELEKTRYCZNY TRANSFORMATORY, PRZEŁĄCZNIKI, OBWODY, GNIAZDA Skontaktuj się ze swoim programistą lub jego zespołem/agentem ds. opieki posprzedażowej. ELEKTRYCZNY AWARIA ZASILANIA Skontaktuj się bezpośrednio z dostawcą. ELEKTRYCZNY USZKODZONE OPRAWY I PRZEPALONE ŻARÓWKI Konserwacja właściciela domu. WENTYLATORY WYCIĄGOWE Skontaktuj się ze swoim programistą lub jego zespołem/agentem ds. opieki posprzedażowej. AWARIA OGRODZENIE LUŹNE PANELE I SŁUPKI Jest to kwestia konserwacji domu. Problemy wynikające z ekstremalnych warunków pogodowych, np. burz i silnych wiatrów, nie są objęte ubezpieczeniem. OBRÓBKI PRZECIEKA LUB LUZUJE Skontaktuj się ze swoim programistą lub jego zespołem/agentem ds. opieki posprzedażowej. OBRÓBKI PRZEBARWIONA Elementy zewnętrzne odbarwią się pod wpływem warunków atmosferycznych. WYKOŃCZENIA PODŁOGI Skontaktuj się ze swoim programistą lub jego zespołem/agentem ds. opieki posprzedażowej. Uszkodzenia po zajęciu nie są pokrywane. AWARIA KONSTRUKCJE PODŁOGOWE Skontaktuj się ze swoim programistą lub jego zespołem opieki posprzedażowej/agent w ciągu pierwszych 6 miesięcy. Następnie lekkie skrzypienie jest normalne i można się spodziewać. HAŁAS BRAMY GARAŻOWE Skontaktuj się ze swoim programistą lub jego zespołem/agentem ds. opieki posprzedażowej. ZAMKI, LINKI I DZIAŁANIE OTWIERANIA GAZ PODEJRZEWANY WYCIEK Jeśli poczujesz zapach gazu lub podejrzewasz wyciek gazu, MUSISZ zamknąć dopływ gazu, NIE uruchamiać żadnych urządzeń elektrycznych, opuścić nieruchomość i zadzwonić pod numer alarmowy dostawcy (0800 111 999), a następnie skontaktować się z deweloperem lub jego zespołem/agentem. FUGOWANIE PĘKANIE Skontaktuj się z deweloperem lub jego zespołem ds. opieki posprzedażowej/agentem w ciągu pierwszych 6 miesięcy, a następnie drobne pęknięcia spowodowane kurczeniem się będą wymagały konserwacji właściciela domu. rynny i rury spustowe WYCIEK Skontaktuj się ze swoim programistą lub jego zespołem/agentem ds. opieki posprzedażowej. Problemy wynikające z zanieczyszczeń w rynnach (martwe liście itp.) leżą w gestii właściciela domu lub agenta zarządzającego, jeśli został wyznaczony. GRZAŁKA Skontaktuj się ze swoim programistą lub jego zespołem/agentem ds. opieki posprzedażowej. AWARIA SZAFKI KUCHENNE Jest to szkopuł, jeśli zostanie zauważony podczas przekazywania i będzie odpowiedzialny za programistę. Następnie jest to utrzymanie właściciela domu. USTAWIENIE DRZWI SZAFKI KUCHENNE/ Skontaktuj się ze swoim programistą lub jego zespołem/agentem ds. opieki posprzedażowej. Jeśli rozwarstwienie jest spowodowane rozlaniem wody spowodowanym przez właściciela domu, możesz nie być objęty ubezpieczeniem. DELAMINACJA KRAJOBRAZ TRAWNIK NIE ODPROWADZANY Skontaktuj się ze swoim programistą lub jego zespołem/agentem ds. opieki posprzedażowej. LICZNIKI I NIEZBĘDNE USŁUGI Jako właściciel domu powinieneś skontaktować się bezpośrednio ze swoim usługodawcą. WSZYSTKIE PROBLEMY GWOŹDZIE LUB ŚRUBY POPS Skontaktuj się ze swoim programistą lub jego zespołem ds. opieki posprzedażowej/agent ale nie w ciągu pierwszych 12 miesięcy. NADMIERNY ŚCIEŻKI I PŁYTY KRONKOWE RUCH Skontaktuj się ze swoim programistą lub jego zespołem ds. opieki posprzedażowej/agent w ciągu pierwszych 12 miesięcy. Z czasem mogą wystąpić niewielkie ruchy spowodowane rozszerzaniem się i kurczeniem podłoża w zależności od warunków pogodowych. DACHY WSZYSTKIE PROBLEMY Skontaktuj się ze swoim programistą lub jego zespołem/agentem ds. opieki posprzedażowej. Uszkodzenia spowodowane ekstremalnymi warunkami pogodowymi (np. luźne lub zsunięte płytki) nie są objęte gwarancją. WYROBY SANITARNE Wszelkie roszczenia z tytułu uszkodzeń urządzeń sanitarnych należy kierować do dewelopera w momencie przekazania lub zgodnie z ustalonym przez niego procesem przekazania. RYSY, PĘKNIĘCIA I PLAM USZCZELNIACZ I MASTYK Skontaktuj się ze swoim programistą lub jego zespołem opieki posprzedażowej/agent w ciągu pierwszych 6 miesięcy. Następnie będzie to utrzymanie właściciela domu. WSZYSTKIE PROBLEMY OSADNICTWO W OGRODZIE Pewne osiadanie nowej wierzchniej warstwy gleby jest normalne i należy się tego spodziewać. . DRZWI PRYSZNICOWE Skontaktuj się ze swoim programistą lub jego zespołem/agentem ds. opieki posprzedażowej. WYCIEK MIĘKKIE WYPOSAŻENIE Sprzedaje jak widać. . WADY KONSTRUKCYJNE Skontaktuj się ze swoim programistą lub jego zespołem/agentem ds. opieki posprzedażowej. WSZYSTKO POKÓJ SŁONECZNY WYCIEK Skontaktuj się ze swoim programistą lub jego zespołem/agentem ds. opieki posprzedażowej. TELEFON PODŁĄCZENIE LINII Podłączenie linii jest obowiązkiem właściciela domu. TELEFON GNIAZDA Właściciel domu może być odpowiedzialny za podłączenie gniazda podrzędnego (zobacz zasady dewelopera). TELEWIZJA PRACA Obowiązkiem właściciela domu jest dokonanie ustaleń z usługodawcą. TELEWIZJA GNIAZDA I NACZYNIE Skontaktuj się ze swoim programistą lub jego zespołem/agentem ds. opieki posprzedażowej. W przypadku mieszkań wielorodzinnych Twoja nieruchomość jest zwykle podłączona do wspólnej anteny odbiorczej. TELEWIZJA ANTENA - UTRATA ODBIORU Skontaktuj się ze swoim programistą lub jego zespołem/agentem ds. opieki posprzedażowej. Nie zostanie to uznane za wadę, jeśli problemem jest sprzęt właściciela domu. WODA CIEKAJĄCE RURY I KRANY Skontaktuj się ze swoim programistą lub jego zespołem/agentem ds. opieki posprzedażowej. OKNA RAMY I MEBLE Skontaktuj się ze swoim programistą lub jego zespołem/agentem ds. opieki posprzedażowej. OKNA PORYSOWANE SZKŁO Należy o tym poinformować programistę na etapie kontroli zaczepów, ponieważ zadrapania zgłoszone później mogą nie zostać zaakceptowane jako uzasadnione wady. DREWNO . Niewielkie rozwarstwienia i/lub wypaczenia są zjawiskiem normalnym i należy się ich spodziewać.

INSULATION Is the problem ... There is insufficient/no insulation in the loft space ? Guidance: Your loft space should have a covering of insulation across the entirety of its floor area. If there are areas without insulation report it as a defect - all you need do in the description box is quote the code II (nothing else, no explanation, just this code) . SELF-DIAGNOSIS Useful checklist If you have just moved in, here are some important reminders: APPLIANCE WARRANTIES Don't forget to complete all of the warranty cards for your fitted electrical appliances. Keep a copy and send them off to the manufacturer. Should you ever need to report a fault, you know they will have proof of your cover. BOILER SERVICE Make a note in your diary to book a service in 12 months time. Failure to maintain annual services could invalidate your warranty cover. WATER AND GAS SHUT-OFF VALVE Make sure you (and other responsible members of the household) know where to find the shut-off valves for water supply and (if applicable) gas. METER READINGS Make a note of your meter readings for your electricity supply, water and gas (if applicable). Keep it somewhere safe. HOW TO ... There are various 'maintenance' tasks you will need to perform around your home, from time-to-time. Take a look at our 'How To ' videos.

ZGŁOSZENIE USTERKI Portal Occupant został zaprojektowany z myślą o szybkości i łatwości zgłaszania wad konstrukcyjnych. To jest portal After Build, jednak istnieje wielu innych programistów, którzy prowadzą własne (kliknij po szczegóły ). ​ Jest to bezpieczna platforma dostępna za pośrednictwem dowolnej przeglądarki internetowej na różnych urządzeniach… smartfonach (Android i i-OS), tabletach, laptopach i komputerach stacjonarnych każdego dnia i o dowolnej porze, według własnych potrzeb. Dostęp przez Portal Lokatora oznacza, że możesz zgłosić nową usterkę, a my poznamy szczegóły zaraz po przesłaniu zgłoszenia. ​ Upewnij się, że podajesz wystarczająco szczegółowy opis problemu. Jeśli masz zdjęcia lub nawet wideo, możesz je dołączyć do swojego zgłoszenia. Nie tylko możesz zgłosić nową usterkę, ale możesz także śledzić istniejącą usterkę, aby zobaczyć, jak postępuje problem, przejrzeć notatki na temat każdej otwartej sprawy i potwierdzić uzgodnioną datę spotkania. ​ Po otrzymaniu informacji prawdopodobnie skontaktuje się z Tobą koordynator ds. nieruchomości w celu omówienia problemu. ​ Twój deweloper (lub wyznaczony opiekun) skontaktuje się z odpowiednim wykonawcą i zleci mu wykonanie prac, ale wszystkie ustalenia zostaną dokonane w Twoim imieniu, więc potrzebujesz tylko jednego punktu kontaktowego. ​ Większość zadań jest rozwiązywana w ciągu 30 dni (pod warunkiem rozsądnej współpracy najemcy i wykonawcy oraz, w stosownych przypadkach, zamówienia części). W przypadku usterek objętych gwarancją (większość instalacji hydraulicznych i elektrycznych, kuchnie do zabudowy, podłoga kontraktowa, okna i drzwi) zespół obsługi posprzedażowej jest umownie zobowiązany do zgłoszenia tego pierwotnemu wykonawcy. ​ DOSTĘP DO PORTALU UŻYTKOWNIKA Naprawdę nie ma lepszego sposobu na zgłoszenie usterki niż skorzystanie z Portalu Okupanta. Jest bezpieczny, szybki i niezwykle wygodny. ​ ​ POBIERZ APLIKACJĘ PORTALU

FLOOR Is the problem ... Fitted carpet has stretched and is wrinkled ? Guidance: If you had an independent contractor fit your carpet you must go back to that contractor, otherwise, if the fitted carpet was a feature of the new build, report it as a defect - all you need do in the description box is quote the code FCS and state which bedroom is affected (nothing else, no explanation, just this) . ​ ​ SELF-DIAGNOSIS Useful checklist If you have just moved in, here are some important reminders: APPLIANCE WARRANTIES Don't forget to complete all of the warranty cards for your fitted electrical appliances. Keep a copy and send them off to the manufacturer. Should you ever need to report a fault, you know they will have proof of your cover. BOILER SERVICE Make a note in your diary to book a service in 12 months time. Failure to maintain annual services could invalidate your warranty cover. WATER AND GAS SHUT-OFF VALVE Make sure you (and other responsible members of the household) know where to find the shut-off valves for water supply and (if applicable) gas. METER READINGS Make a note of your meter readings for your electricity supply, water and gas (if applicable). Keep it somewhere safe. HOW TO ... There are various 'maintenance' tasks you will need to perform around your home, from time-to-time. Take a look at our 'How To ' videos.