当前的“操作方法”视频列表 重新给锅炉加压 给我看看 使用电磁炉 给我看看 带 USB 的电源插座 给我看看 媒体面板 给我看看 你的保险丝盒 给我看看 锅炉隔离器 给我看看

Get the Managing Your New Home App. It's FREE and helps make your life as a new homeowner easy and convenient. 您的隐私 我们可能收集的信息 我们可能会收集和处理关于您的以下数据： 您通过填写我们网站上的表格提供的信息：https://afterbuild.com 和我们的 Occupant Portal：https://defects.uk.com/afterbuild 。这包括在注册使用我们的网站、订阅我们的服务、发布材料（包括任何照片和视频）或请求进一步服务时提供的信息。 如果您与我们联系，我们可能会保留该通信记录。我们也可能会要求您完成我们用于研究目的的调查（您不必回应）。您访问我们网站的详细信息，包括但不限于流量数据、位置数据、网络日志和其他通信数据。 我们在哪里存储个人数据 我们从您那里收集的数据将存储在英国或欧洲经济区（“EEA”）内的服务器上。它将由在英国或欧洲经济区内为我们或我们的供应商之一工作的员工处理。 工作人员可能从事提供支持服务等工作。提交您的个人数据，即表示您同意此传输、存储或处理。我们将采取所有合理必要的步骤，以确保您的数据得到安全处理并符合本隐私政策。我们会将您的数据保留 10 年。您提供给我们的所有信息都存储在我们的安全服务器上。在我们为您提供（或您选择的）访问我们网站部分内容的密码的情况下，您有责任对该密码保密。我们要求您不要与任何人分享密码。不幸的是，通过互联网传输信息并不完全安全。尽管我们会尽最大努力保护您的个人数据，但我们无法保证您传输到我们网站的数据的安全性。任何传输均由您自行承担风险。一旦我们收到您的信息，我们将使用严格的程序和安全功能来尝试防止未经授权的访问。 信息的使用 我们通过以下方式使用持有的关于您的信息： 确保我们网站的内容以最有效的方式呈现给您和您的计算机，并： 向您提供您要求我们提供的信息、产品或服务 履行我们因您与我们签订的任何合同而产生的义务 在您选择的情况下，允许您参与我们服务的互动功能 收到您关于您财产缺陷的报告，以便我们做出必要的安排，指定承包商来补救这些缺陷 通知您有关我们服务的更改 如果您是现有客户，我们可能会通过电子方式（电子邮件或短信）与您联系，提供与之前向您销售的商品和服务类似的商品和服务信息。如果您是新客户，只有在您同意的情况下，我们才会通过电子方式与您联系。 如果您是我们代表我们的一位客户管理的房产的住户，我们将不会使用您的信息提供给第三方，除非是提供给在您的房产中提供服务以补救建筑缺陷的承包商。 披露您的信息 我们可能会向第三方披露您的个人信息： 如果我们出售或购买任何业务或资产，在这种情况下，我们可能会向此类业务或资产的潜在卖家或买家披露您的个人数据。如果 After Build Limited 被第三方收购，在这种情况下，其持有的有关其客户和关联方的个人数据将成为转让资产之一 如果我们有义务披露或共享您的个人数据以遵守任何法律义务，或为了执行或应用我们的使用条款和其他协议，或为了保护 After Build Limited 的权利、财产或安全，我们的客户或其他人。这包括与其他公司和组织交换信息以防止欺诈和降低信用风险。 您的权利 我们的网站可能会不时包含与我们的合作伙伴网络、广告商和附属公司网站的链接。如果您通过链接访问这些网站中的任何一个，请注意这些网站有自己的隐私政策，我们不对这些政策承担任何责任或义务。在您向这些网站提交任何个人数据之前，请检查这些政策。 获取信息 该法案赋予您访问所持有的关于您的信息的权利。您可以根据该法案行使访问权。任何访问请求通常不会产生任何费用，但是如果请求明显没有根据或过多，或者如果个人请求其数据的更多副本，我们可能会收取“合理费用”作为执行请求的行政费用。

You will need to redecorate eventually - here's a simple guide to how for the uninitiated. 装潢 你能期待什么 天花板、墙壁和楼梯串的收缩和沉降裂缝是正常的并且是可以预料的。作为一般准则，大多数保修提供商将 any such 裂缝视为您的责任，这属于房主维护。只有当裂缝超过 2 毫米（一磅硬币的厚度）和楼梯绳的裂缝超过 4 毫米时，他们才会期望开发商（或他们的售后服务代理）组织修复。同样，由于这些工作的发生主要是由于干燥，而新房完全干燥可能需要长达 12 个月的时间，因此这些工作被留到第一年年底，然后才会安排参加。 绘画大面积 当粉刷大面积时，您的开发商的装饰师可能会粉刷到最近的自然分界线，例如门框、拱门、角落。除非维修工作量很大，否则预计他们不会重新粉刷整个墙壁或天花板。 同样，他们可能不会重新粉刷所有木制品，但通常会重新粉刷一个例如踢脚板的长度。 一些额外的要点。 今天大多数油漆中使用的试剂，旨在限制因光引起的变色，已经受到立法的限制，并且变黄最快可以发生 6-首次申请后 9 个月。这不是开发人员可以负责的事情，这是现代油漆制造工艺的结果。 油漆老化 同样，由于环境条件（光、热、香烟烟雾等）导致的油漆老化是进行修复时几乎不可能实现完美颜色匹配的因素。再次声明，您的开发人员无需为此负责。 最后，如果您有装饰师参与工作，请确保您已将所有家具移开——通常为 1 米的间隙所有墙壁都需要提供通道 - 他们不需要代表您移动家具，因为这会严重影响可用于完成工作的时间。 新房不需要维护或保养是一个神话。显然情况并非如此。每个新房主都需要维护他们的财产，如果他们希望它持续下去——总而言之，这很可能是您一生中做出的最伟大的投资。 新油漆 - 内部 大多数房产都涂有浅色乳液——这可以满足大多数调色板的需求，但并不打算永远持续下去。我们建议您在 12 个月后考虑更新它，在那个阶段如果您更喜欢不同的方案，也许可以更改颜色！设备也需要维护——尤其是您的供暖和热水系统。不要忘记为您的锅炉提供年度服务（否则您可能会使保修失效）。 新油漆 - 外部 再次重申，您房产外部的油漆并非旨在永远持续下去。我们建议您在 2 年后查看它，并在此后每 3-4 年通过重新油漆/清漆来维护它。 充分准备 可能每个人在“拥有自己的家”生活中的某个时候都会做的一件事就是粉刷——墙壁、天花板、木制品等等。但在您进行此操作之前，您必须进行一些基本准备以确保： 1.待涂漆的表面准备就绪。 2. 直接区域防止溢出、滴落和飞溅。准备工作是取得完美成绩的关键。 主要原则 1. 确保所有表面清洁且无油脂（对于墙壁和 woodwork，糖皂溶液是去除油脂的好方法）。 2. 还要确保所有表面均无剥落且光滑。 3. 墙壁裂缝应使用合适的家用填充物填充（小浴缸并不昂贵） - 填充前将任何松散的材料耙出 - 使用柔性金属或塑料边缘以获得良好的平坦表面（总是略微过度填充，因为这会干燥时收缩。当完全干燥时，用轻质玻璃纸向下擦拭至周围表面水平）。 4. 木制品应该用细玻璃纸轻轻擦回以给出钥匙（这将有助于新油漆粘合到表面）。 5. 遮盖周围区域——可以在任何 DIY 商店购买便宜的轻质聚乙烯板来保护地板和家具。 你需要什么工具？ 你实际上根本不需要太多！ 1. 1. 1/2″ 刷子（用于切入）。 2. 1 1/2″ 刷子，用于门、窗框和其他涂漆木制品。 3. 墙壁和天花板的中小型滚筒。 4. 塑料托盘（使用滚筒时用来盛放油漆）。 5. 油漆搅拌器——便宜的塑料或木头，使用前用来搅拌油漆的抹刀形状（一定要先阅读油漆罐上的说明，因为有些油漆不能搅拌，例如不滴落）。 6. 美纹纸胶带（用胶带粘住不需要粉刷的区域，例如在需要粉刷墙壁时的门框）。 技术 用小刷子在墙壁的边缘涂上油漆（“切入”），慢慢来，以提供整洁的边缘。 然后用滚筒涂抹较大的区域，但速度要稳定，速度太快可能会“飞溅”油漆到处都是细小的水滴。使用塑料托盘从锡罐中倒出少量油漆，以便您可以轻松地将其放在滚筒上。确保你的覆盖范围是均匀的，不要在一个区域过度工作——一次可以涂多少油漆是有限制的，所以接受墙壁可能需要几层（或更多）涂层，这取决于质量画。 始终按照建议的“干燥时间”保留每层涂层，因为过早涂抹后续涂层可能会使原始涂层直接从表面剥离。 油漆类型 油漆是一个广泛的话题，参观任何一家 DIY 商店都会证实这一点。小花盆是避免在错误的颜色上花很多钱的聪明方法——记住深色会让房间感觉更小。 油漆的类型通常取决于房间和应用——在涉及宠物和儿童的地方（蛋壳饰面或丝绸乙烯基乳液），墙壁最好滚上带有擦拭干净饰面的东西。 将你的调色板限制在两种颜色——当然不超过三种（木制品/墙壁，也许还有特色墙）。柔和/浅色将使未来的销售更容易，因为强烈的颜色往往非常个人化。

There are two types of solar panel. Do you know the difference? Does it matter? 太阳能板 有两种主要类型的太阳能电池板。一个发电，另一个用于加热流体，以协助加热家用热水。 PV 或“光伏”面板利用太阳的光能并将其转换为 an 电流。这是通过逆变器馈入您的主电源，并且就所有意图和目的而言都是“免费电力”。如果产生的电量超过您的需求，那么它会提供给国家电网，国家电网会通过每月账单折扣的方式向您付款。 太阳能热水板不发电，而是利用太阳加热高效热液体，该液体从面板泵入家用热水箱内的第二个加热元件。这有助于提高水温，从而减少锅炉消耗的气体量。又是一种“免费”可用的能源。在这两种情况下，您都可能需要通过年度服务检查来维护系统。

Who you can turn to when you need either specialist or professional advice. 贸易机构 有时，如果您无法解决问题，可能需要让贸易组织甚至监察员参与进来。 以下是一些最相关的内容。确保在联系他们之前您已经用尽了所有其他途径。如果您的问题出在开发商身上，请仔细解释并为他们提供一切机会为您解决问题。 有用的组织 公民咨询局 就一系列消费者问题提供免费建议，包括债务、住房、法律和法院、福利等等。 保持联系 法律监察员 法律监察员调查有关您所提供服务的投诉 从您的法律服务提供商处收到。 保持联系 财产监察员 是免费的， impartial and independent_cc781905- 5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_service，解决消费者之间的纠纷 和物业代理 保持联系 监察员服务 这是消费者和某些服务提供商之间的监察员服务。 保持联系 金融监察员服务 解决消费者与任何提供金融服务的组织之间的纠纷。 保持联系 新家园监察员 服务 您可以就您的新房投诉联系我们。 保持联系

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There's simply no substitute for having the right number to hand when you really need it. Here's our list of really useful telephone numbers. 有用 电话 数字 您可能有机会向许多行业或专业帮助机构寻求指导或建议。 找到您需要的电话号码——在您需要的时候找到它可能是一个令人沮丧的挑战，因此我们在此处为您列出了大部分显而易见、有用的电话号码。 燃气应急线 0800 111 999 国家电网 01926 653000 电视牌照 0300 555 0286 气体安全 0800 408 5500 公民咨询局 0800 144 8848 法律监察员 0300 555 0333 住房监察员 0300 111 3000 财产申诉专员 01722 333306 金融监察员 0800 023 4567 新房监察员服务 0330 808 4286 Citizens Advice Bureau 0800 144 8848 Legal Ombudsman 0300 555 0333 Housing Ombudsman 0300 111 3000 Property Ombudsman 01722 333306 Financial Ombudsman 0800 023 4567 New Homes Ombudsman Service 0330 808 4286

The most convenient way to report a build defect or snag to your housebuilder. POSTS Is the problem ... The post has become loose ? Guidance: There may be a tiny degree of play if pushed hard, however the post should be safely secured at the base. If you believe that this is not the case, report it as a defect - all you need do in the description box is quote the code PBL and state: * Which Post (top or bottom) (nothing else, no explanation, just this code) . SELF-DIAGNOSIS Useful checklist If you have just moved in, here are some important reminders: APPLIANCE WARRANTIES Don't forget to complete all of the warranty cards for your fitted electrical appliances. Keep a copy and send them off to the manufacturer. Should you ever need to report a fault, you know they will have proof of your cover. BOILER SERVICE Make a note in your diary to book a service in 12 months time. Failure to maintain annual services could invalidate your warranty cover. WATER AND GAS SHUT-OFF VALVE Make sure you (and other responsible members of the household) know where to find the shut-off valves for water supply and (if applicable) gas. METER READINGS Make a note of your meter readings for your electricity supply, water and gas (if applicable). Keep it somewhere safe. HOW TO ... There are various 'maintenance' tasks you will need to perform around your home, from time-to-time. Take a look at our 'How To ' videos.

The pros and cons of underfloor heating. What to do, what to avoid. 地板采暖 地板采暖已成为一种流行的房间供暖形式。系统可以是电动的，也可以更常见地由燃气中央供暖系统（换句话说，是输送热水的连续管道）供电。加热网密封在混凝土砂浆内，允许热量穿透地板覆盖物（层压板或地毯）。 为了获得最大效率，最好让系统在一致的环境温度下长时间运行，而不是一直开关（与传统散热器相比，to get up up to heat 需要更长的时间）。 每个房间都有自己的恒温器或“区域控制器”，这意味着您可以更好地控制温度。地暖的一个不太明显的好处是它提供了将家具靠在所有墙壁上的自由——传统的散热器系统很难做到这一点。

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The most convenient way to report a build defect or snag to your housebuilder. 客户服务 - 如何报告新家的缺陷 我们希望您对新的 Beaufort Home 完全满意，但是如果您遇到问题，例如未解决的障碍或新的缺陷（在您合法完工之日起 2 年内），请使用此 Occupant Portal 将其报告给您客户服务团队. 首先，您必须先向我们注册（一个简单的过程），然后才能报告任何内容。此后，如果您需要与我们沟通，请登录并前往报告新问题。当您报告新问题时，请务必提供以下信息： 在主题框中： 指出问题的性质 在描述框中： 提供尽可能多的细节，如果它也有助于添加照片或视频 在非可用性框中： 如果您在任何时间或日期无法让承包商参加，请告知我们。这很重要，因为它可以帮助我们为您提供一个我们认为可行的约会日期。 卧室窗户卡住了 非紧急情况 如果您有任何疑问，请致电：01444 226401 或 电子邮件： beaufortaftercare@defects.uk.com 紧急情况 （例如断电/供暖/无法控制的泄漏）不是 使用 他乘员门户 报告 一件紧急状况 - 给我们打电话 以下两个数字： 周一至周五 0830 点至 1700 点电话： 01444 226401 其他时间请拨打电话：0333 0342316 前往门户网站