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117किसी भी खाली खोज के साथ परिणाम मिले

  • Helping the New Homeowner | Managing Your New Home

    ​Managing Your New Home is a destination site for the new homeowner. But things don't always go to plan. When this happens, Managing Your New Home is here, ready to help with an abundance of knowledge, resource and support. Bought a new home in the last 2 years? Got questions to ask, or problems to report? The good news is, if you've been directed to this website, your developer has signed you up to our App. (... and if they didn't and you found us by accident, maybe you should suggest to them that they do!) 'Managing Your New Home' - your new best friend. Download the App today! हर साल हजारों लोग बिल्कुल नया घर खरीदते हैं, और कुछ के लिए यह पहली बार हो सकता है। हम चाहते हैं कि आपका अनुभव सकारात्मक और रोमांचक हो, लेकिन हम यह भी जानते हैं कि यह कितना अराजक हो सकता है। Christmas and New Year Open Hours Please note: ONLY emergency issues will be dealt with between 19th December 2025 - 5th January 2026. For Out of Hours Emergencies contact the number provided to you at handover. Open Hours Christmas Eve 8:30 am - 1:00 pm Christmas Day - Closed Boxing Day - Closed Monday 29th December 10:00 am - 4:00 pm Tuesday 30th December 10:00 am - 4:00 pm Wednesday 31st December 10:00 am - 4:00 pm New Year's Day Closed नया घर? हर साल हजारों लोग बिल्कुल नया घर खरीदते हैं, और कुछ के लिए यह पहली बार हो सकता है। हम चाहते हैं कि आपका अनुभव सकारात्मक और रोमांचक हो, लेकिन हम यह भी जानते हैं कि यह कितना अराजक हो सकता है। GO TO OCCUPANT PORTAL SCAN this QR Code to download the App. We don't want you to struggle, so here are all the things we think you'll need. हर साल हजारों लोग बिल्कुल नया घर खरीदते हैं, और कुछ के लिए यह पहली बार हो सकता है। हम चाहते हैं कि आपका अनुभव सकारात्मक और रोमांचक हो, लेकिन हम यह भी जानते हैं कि यह कितना अराजक हो सकता है। REPORT A DEFECT REPORT AN EMERGENCY WARRANTY CHECKLIST GET THE APP FIND YOUR PORTAL CONTACT US

  • App | Managing Your New Home

    Get the Managing Your New Home App. It's FREE and helps make your life as a new homeowner easy and convenient. अबेदन पत्र लो हम अपनी साइट पर homeowners सुविधाजनक एक्सेस देना चाहते हैं। तो, आपको the APP पेश करने से बेहतर तरीका और क्या हो सकता है? 'Apple Store' और 'Google Play' में उपलब्ध अपने नए घर का प्रबंधन मुफ़्त है और इसे आपके फ़ोन या टैबलेट पर इंस्टॉल होने में कुछ सेकंड लगते हैं. "Occupant Portal"

  • Reporting a Defect | Managing Your New Home

    This explains the process necessary for reporting a new home defect to your housebuilder. GO TO OCCUPANT PORTAL Use this link to find the occupant portal you need to report a defect. About your new home What is a 'defect'? Your home is a unique product, hand built from a wide variety of traditional and modern materials. It is possible that following occupation you may encounter minor problems as the building dries out and settles down. Before you take ownership of your new home, your developer should arrange for you to walk around the property and identify any last minute snags which will require rectification. At that stage, anything you agree needs attention, shall be the developer’s responsibility to complete. How to report a defect Before you report a defect please refer to our ‘warranty checklist ’ which explains what is covered. Your new home has the benefit of a 10 year warranty which has been arranged by your developer with a UK industry recognised warranty provider. The warranty policy belongs to you, and your solicitor or conveyancer should hand the policy to you when you complete. It is advisable that you spend a little time reading this as there is a lot of useful information that will help you obtain the maximum enjoyment from your new home. During the first 2 years of this warranty the developer remains responsible to manage any defects that may occur. This is known as the ‘Builder’s Rectification Period’ (previously the ‘Builder’s Liability Period’). A ‘defect’ is a breach of any mandatory warranty requirement by the developer. Those items generally not included would be: Fence Temporary structure (garden or bicycle shed) Swimming pool Lift Electrical or electronic items (whether built in or not) excluding fixed wiring, lighting system, heating system, air conditioning, smoke alarms, waste disposal units or water softening equipment installed at the date of the insurance certificate. Your developer is not responsible for the general maintenance of your property, as the home owner you are. Except in emergencies, you will need to report your defect by either following your developer’s instructions or, by using the Occupant Portal, if this is something your developer has arranged for you. Using the Occupant Portal is fast and convenient. Damage to properties caused by storms, extreme weather, accidental and improper use is not covered by your warranty and shall remain the home owner’s responsibility. NOTES 1. Scratches and marks to glazing and walls are determined in natural light (only) at a distance of 2 metres (or 3 metres for toughened glass). 2. If it’s necessary to carry out work in your home please ensure the area concerned is cleared of furniture and personal belongings before the designated operative arrives as they will not have time to do this for you. 3. On occasions it may be necessary for the operative to attend more than once (e.g. certain decorating works require a period for paint to dry before applying a second coat). 4. If you forget an appointment this may substantially delay making another one. खराबी की सूचना देना ऑक्युपेंट पोर्टल को गति और निर्माण दोष की रिपोर्ट करने में आसानी के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह आफ्टर बिल्ड पोर्टल है, हालांकि कई अन्य डेवलपर हैं जो अपना खुद का संचालन करते हैं (विवरण के लिए क्लिक करें ). यह एक सुरक्षित प्लेटफ़ॉर्म है जो किसी भी वेब ब्राउज़र के माध्यम से किसी भी दिन किसी भी समय, किसी भी डिवाइस पर... स्मार्ट फ़ोन (एंड्रॉइड और आई-ओएस), टैबलेट, लैपटॉप और डेस्कटॉप पीसी पर उपलब्ध है। ऑक्यूपेंट पोर्टल के माध्यम से एक्सेस का मतलब है कि आप एक नए दोष की रिपोर्ट कर सकते हैं और जैसे ही आप अपनी रिपोर्ट सबमिट करेंगे, हम विवरण देखेंगे। कृपया सुनिश्चित करें कि आप समस्या का वर्णन करने वाले पर्याप्त विवरण प्रदान करते हैं। अगर आपके पास तस्वीरें या वीडियो भी हैं, तो इन्हें आपके सबमिशन से जोड़ा जा सकता है। न केवल आप एक नए दोष की रिपोर्ट कर सकते हैं, बल्कि आप मौजूदा दोष को भी ट्रैक कर सकते हैं यह देखने के लिए कि समस्या कैसे आगे बढ़ी है, समीक्षा करें किसी भी खुले मामले पर नोट्स और एक बार सहमत होने के बाद नियुक्ति की तारीख की पुष्टि करें। जानकारी प्राप्त होने के बाद, आपकी समस्या पर चर्चा करने के लिए संभवतः एक संपत्ति समन्वयक द्वारा आपसे संपर्क किया जाएगा। आपका डेवलपर (या देखभाल एजेंट के बाद नामांकित) संबंधित ठेकेदार के साथ संपर्क करेगा और उन्हें काम करने का निर्देश देगा, लेकिन सभी व्यवस्थाएं आपकी ओर से की जाएंगी, इसलिए आपको केवल एक संपर्क बिंदु की आवश्यकता है। अधिकांश कार्य 30 दिनों की विंडो के भीतर हल हो जाते हैं (निवासी और ठेकेदार के उचित सहयोग के अधीन और, यदि लागू हो तो पुर्जों का क्रम)। दोषों के लिए जहां एक वारंटी लागू होती है (ज्यादातर प्लंबिंग और इलेक्ट्रिकल, फिट किचन, कॉन्ट्रैक्ट फ्लोरिंग, खिड़कियां और दरवाजे) आफ्टर केयर टीम मूल ठेकेदार को इसकी रिपोर्ट करने के लिए अनुबंधित रूप से बाध्य होती है। अधिभोगी पोर्टल पहुँच ऑक्यूपेंट पोर्टल का उपयोग करने की तुलना में किसी दोष की रिपोर्ट करने का वास्तव में कोई बेहतर तरीका नहीं है। यह सुरक्षित, तेज और पूरी तरह से सुविधाजनक है। Please ensure you provide sufficient detail describing the problem. If you have photographs or even video, these can be attached to your submission. Not only can you report a new defect but, you can also track an existing defect to see how the issue has progressed, review notes on any open case and confirm the appointment date once agreed. After the information has been received, you will probably be contacted by a Property Warranty Aftercare Controller to discuss your problem. Your developer (or nominated after care agent) will liaise with the relevant contractor and instruct them to carry out works, but all the arrangements will be made on your behalf, so you only need a single point of contact. Most jobs are resolved within a 30 day window (subject to the reasonable cooperation of the occupant and the contractor and, if applicable the ordering of parts). For defects where a warranty applies (most plumbing and electrical, fitted kitchens, contract flooring, windows and doors) the after care team is contractually obliged to report this to the original contractor. Occupant portal access There really is no better way to report a defect than by using the Occupant Portal. It’s secure, fast and utterly convenient.

  • Top Tips | Managing Your New Home

    Things that you need to know that can make the difference between enjoying your new home, or finding difficulties you don't know how to fix. शीर्ष युक्तियां किसी भी घर के मालिक होने का मतलब है कि रखरखाव का एक तत्व होगा और इस संबंध में नए घर अलग नहीं हैं। सब कुछ मरम्मत की अच्छी स्थिति में रखते हुए, यह सुनिश्चित करता है कि आपका निवेश हमेशा इसके मूल्य (बाजार के सापेक्ष) को बनाए रखेगा और आप इसका आनंद लेंगे। पहले कुछ वर्षों में उत्पन्न होने वाली 'बिल्ड डिफेक्ट्स' से निपटने के अलावा और जिन्हें हल करने की जिम्मेदारी डेवलपर की है, आपको इन पर नजर रखनी होगी: पेंट और सजावट (आंतरिक और बाहरी) बॉयलर और सुरक्षा अलार्म जैसी चीज़ों के लिए सेवा अंतराल बनाए रखें कब्जों और तंत्रों जैसे तालों की हल्की और कभी-कभार तेल लगाना यदि आपके घर में बच्चे और/या पालतू जानवर हैं तो उच्च सामान्य स्तर की टूट-फूट के कारण पुन: सजावट की आवृत्ति बढ़ सकती है। इसके अलावा, आपको यह जानने की जरूरत है कि कुछ चीजें कहां हैं, ताकि आपात स्थिति में कपड़े और सामग्री को नुकसान से बचाने में मदद मिल सके, जैसे कि पानी का बड़ा रिसाव। सुनिश्चित करें कि आप जानते हैं कि मुख्य जल शट-ऑफ वाल्व (स्टॉप-कॉक) को कहाँ लगाना है। इसी तरह, जानें कि आपको मुख्य गैस शट ऑफ वाल्व कहां मिलेगा (यदि वास्तव में आपके पास गैस है)। सभी मकान मालिकों के लिए अतिरिक्त कर्तव्यों में शामिल हो सकते हैं: जानें कि पारंपरिक केंद्रीय हीटिंग सिस्टम में रेडिएटर को कैसे ब्लीड किया जाता है जानिए बॉयलर को फिर से कैसे दबाना है लाइट बल्ब को पहचानने और बदलने का तरीका जानें जानिए गटर को साफ और मलबे से मुक्त रखने का महत्व हमारे पृष्ठों पर एक नज़र डालें: पाइपलाइन सजा प्रकाश बल्ब बाहरी ' की हमारी बढ़ती गैलरी को भी देखें।कैसे करें ' वीडियो। ये ऐसी चीजें प्रतीत हो सकती हैं जिन्हें करने के लिए आप एक ट्रेडमैन को बुलाएंगे, लेकिन वास्तव में ये सभी काफी सरल हैं और यदि आप इन चीजों को स्वयं कर सकते हैं तो ये आपके समय और पैसे की बचत करेंगी। यहां तक कि एक नए घर के पहले दो वर्षों के दौरान, इन्हें गृहस्वामी की जिम्मेदारी माना जाता है - डेवलपर्स की नहीं। प्राथमिकता 1. हमेशा सुनिश्चित करें कि आप जानते हैं कि अपनी संपत्ति में पानी की आपूर्ति कैसे बंद करें। स्टॉप-कॉक को ढूंढें और सुनिश्चित करें कि आपके घर के अन्य सदस्य भी जानते हैं कि यह कहां है। 2. यदि आपके पास गैस की आपूर्ति है तो सुनिश्चित करें कि आप जानते हैं कि नियंत्रण वाल्व कहाँ स्थित हो सकता है (आमतौर पर मीटर बॉक्स में)। मीटर बॉक्स आम तौर पर इमारत के बाहर होता है और आपको आपातकालीन स्थिति में या बस मीटर पढ़ने के लिए उपयोग करने की अनुमति देने के लिए मीटर कुंजी प्रदान की जानी चाहिए। 3. सुनिश्चित करें कि आप जानते हैं कि बिजली उपभोक्ता बॉक्स कहां लगाना है - यह वह बिंदु है जिस पर मुख्य बिजली आपकी संपत्ति में प्रवेश करती है। आपकी आपूर्ति कई छोटे उपकरणों (आरसीडी) के माध्यम से सुरक्षित है जो किसी समस्या की स्थिति में स्वचालित रूप से डिस्कनेक्ट या 'ट्रिप-आउट' हो जाएगी। ये विशेष रूप से संवेदनशील होते हैं (आपकी सुरक्षा के लिए) और यह तब हो सकता है जब कोई लाइट बल्ब जलता है या यदि आपके पास कोई उपकरण खराब है। संबंधित स्विच को चालू स्थिति में लौटाकर इन्हें फिर से सेट किया जा सकता है। 4. अभी सभी उपकरण वारंटी कार्ड (फ्रिज, फ्रीजर, ओवन, हॉब, डिश वॉशर आदि) को पूरा करें और पंजीकरण के लिए निर्देशों का पालन करें। 5. यदि आपके पास गैस हीटिंग है तो यह सुनिश्चित करना आपकी जिम्मेदारी है कि निर्माता के विनिर्देश के अनुसार बॉयलर की नियमित रूप से सर्विस की जाती है। यदि आप ऐसा नहीं करते हैं तो यह आपके वारंटी कवर को प्रभावित कर सकता है। 6. अपने आप को धुएं और गर्मी डिटेक्टरों के संचालन से परिचित कराएं और नियमित रूप से जांचें कि वे परीक्षण बटन दबाकर काम कर रहे हैं या नहीं। 7. अपने बाहरी नल को बंद करने के लिए हमेशा कदम उठाएं और सर्दियों के महीनों के दौरान इसे बंद कर दें। आम 8. जैसे-जैसे आपका घर अंदर रहता है और गर्म होता है, लकड़ी और अन्य सामग्री सिकुड़ जाएगी और इससे दीवार और छत की फिनिश में छोटी-छोटी दरारें आ सकती हैं। ये दरारें संरचनात्मक रूप से महत्वपूर्ण नहीं हैं और इन्हें पुनर्सजावट की सामान्य प्रक्रिया में सही रखा जा सकता है। 9. चूंकि आपके घर (सीमेंट, प्लास्टर, पेंट आदि) के निर्माण में पानी की एक महत्वपूर्ण मात्रा का उपयोग किया जाता है, इसलिए आपकी संपत्ति को नमी को वाष्पित करने की अनुमति देने के लिए अच्छी तरह हवादार होना चाहिए क्योंकि संरचना सूख जाती है। खिड़कियाँ या कम से कम टपकने वाले झरोखों (खिड़की के फ्रेम में खांचेदार झरोखों) को तब तक के लिए खुला छोड़ दें जब तक आप हर दिन कर सकते हैं। 10. निर्माण सामग्री के सूखने के दौरान अत्यधिक संघनन के निर्माण को रोकने के लिए यह सलाह दी जाती है कि कपड़े पर मोल्ड को होने से रोकने के लिए शुरू में फिटेड अलमारी के दरवाजे अजर छोड़ दें। 11. आपके नए घर को रखरखाव की आवश्यकता होगी और यह सुनिश्चित करना आपकी जिम्मेदारी है कि पहले 12 महीनों के भीतर आपको इंटीरियर पेंटवर्क में भाग लेना चाहिए और 2 साल के भीतर आपको अपने बाहरी पेंटवर्क में भाग लेना चाहिए।

  • Warranty Checklist | Managing Your New Home

    This is an invaluable guide to what is, and is not a legitimate build defect, and the action you must take. How to use the checklist एक वैध निर्माण दोष क्या है और क्या नहीं, इसके बारे में हमारी मददगार मार्गदर्शिका का उपयोग करें Checklist key वैध दोष यह एक वैध दोष है और आपके डेवलपर द्वारा कवर किया गया है। वैध दोष नहीं यह एक वैध दोष नहीं है और आपके डेवलपर द्वारा कवर नहीं किया गया है। रखरखाव यह गृहस्वामी MAINTENANCE और आपकी जिम्मेदारी है। जाँच करना अपने डेवलपर से जांचें। Warranty Checklist अलार्म प्रतिष्ठान अपने डेवलपर या उनकी पश्च देखभाल टीम/एजेंट से संपर्क करें। अलार्म प्रतिष्ठान सर्विसिंग गृहस्वामी की जिम्मेदारी है। वार्षिक रखरखाव करने में विफलता आपकी वारंटी को अमान्य कर सकती है। उपकरण (विद्युत) निर्माता को कॉल करें और अपने उपकरण वारंटी कवर में दिए गए निर्देशों का पालन करें। उपकरण (विद्युत) सभी क्षति गृहस्वामी की जिम्मेदारी है। रुकावटों अपने डेवलपर/पश्चात देखभाल एजेंट से संपर्क करें। गृहस्वामी द्वारा की गई रुकावटें शामिल नहीं हैं और इसके लिए शुल्क लग सकता है। सेंट्रल हीटिंग बॉयलर सर्विसिंग गृहस्वामी की जिम्मेदारी है। वार्षिक सेवा जांच को बनाए रखने में विफलता सिस्टम के जीवन को कम कर सकती है और किसी भी वारंटी को अमान्य कर सकती है (बॉयलर पर सर्विस लेबल देखें)। केंद्रीय हीटिंग अपने डेवलपर या उनकी पश्च देखभाल टीम/एजेंट से संपर्क करें। केंद्रीय हीटिंग यदि यह पहले 12 महीनों में होता है तो डेवलपर/पश्चात देखभाल एजेंटों से संपर्क करें। चिप्स और स्क्रैच हैंडओवर के बिंदु पर डेवलपर को घर में वस्तुओं की क्षति के दावों की सूचना दी जानी चाहिए। रंग विविधताएं प्राकृतिक सामग्रियों में रंग और स्वर भिन्नता सामान्य है और अपेक्षित है। ईंटों और गारे में दरारें सिकुड़न के कारण मामूली दरार सामान्य है और इसकी उम्मीद की जा सकती है ईंटों और गारे में दरारें अपने डेवलपर या उनकी पश्च देखभाल टीम/एजेंट से संपर्क करें। . संघनन संघनन सामान्य है और सूखने की प्रक्रिया के कारण होता है। इसे पर्याप्त वेंटिलेशन द्वारा कम किया जा सकता है जैसे ट्रिकल वेंट खोले जाते हैं। कंक्रीट के लिए दरारें सिकुड़न के कारण मामूली दरार सामान्य है और इसकी उम्मीद की जा सकती है। कंक्रीट के लिए दरारें अपने डेवलपर या उनकी पश्च देखभाल टीम/एजेंट से संपर्क करें। सूखी परत, छत और आंतरिक पेंटवर्क में दरारें सिकुड़न के कारण कुछ मामूली दरारें बिल्कुल सामान्य हैं और इसकी उम्मीद की जा सकती है। रखरखाव और टच-अप गृहस्वामी की जिम्मेदारी है। सूखी परत, छत और आंतरिक पेंटवर्क में दरारें डेवलपर या उनकी देखभाल टीम/एजेंट से संपर्क करें, लेकिन पहले 12 महीनों से पहले नहीं। दरवाजे अपने डेवलपर या उनकी पश्च देखभाल टीम/एजेंट से संपर्क करें। दरवाजे अपने डेवलपर या उनकी पश्च देखभाल टीम/एजेंट से संपर्क करें। दरवाजे डेवलपर या उनकी आफ्टर केयर टीम/एजेंट से संपर्क करें, जब तक कि आपने खुद कालीन नहीं लगवाया हो, इस मामले में यह गृहस्वामी का रखरखाव है। विद्युतीय अपने डेवलपर या उनकी पश्च देखभाल टीम/एजेंट से संपर्क करें। विद्युतीय आपूर्तिकर्ता से सीधे संपर्क करें। विद्युतीय गृहस्वामी रखरखाव। एक्स्ट्रक्टर प्रशंसक अपने डेवलपर या उनकी पश्च देखभाल टीम/एजेंट से संपर्क करें। बाड़ लगाना यह गृहस्वामी के रखरखाव का मामला है। चरम मौसम की स्थिति जैसे तूफान और तेज़ हवाओं के कारण उत्पन्न होने वाली समस्याएं कवर नहीं होती हैं। चमकती अपने डेवलपर या उनकी पश्च देखभाल टीम/एजेंट से संपर्क करें। चमकती अपक्षय के कारण बाहरी घटक फीके पड़ जाएंगे। फर्श समाप्त हो गया अपने डेवलपर या उनकी पश्च देखभाल टीम/एजेंट से संपर्क करें। कब्जे के बाद नुकसान कवर नहीं किया गया है। फर्श संरचनाएं पहले 6 महीनों में अपने डेवलपर या उनकी देखभाल टीम/agent से संपर्क करें। इसके बाद मामूली चरमराहट सामान्य होती है और इसकी उम्मीद की जा सकती है। गैराज के दरवाजे अपने डेवलपर या उनकी पश्च देखभाल टीम/एजेंट से संपर्क करें। गैस यदि आपको गैस की गंध आती है या गैस रिसाव का संदेह होता है तो आपको गैस की आपूर्ति बंद कर देनी चाहिए, बिजली से चलने वाली कोई भी चीज नहीं चलानी चाहिए, संपत्ति छोड़ दें और आपूर्तिकर्ता के आपातकालीन नंबर (0800 111 999) पर कॉल करें, फिर अपने डेवलपर या उनकी देखभाल टीम/एजेंट से संपर्क करें। ग्राउटिंग पहले 6 महीनों में अपने डेवलपर या उनकी देखभाल टीम/एजेंट से संपर्क करें, उसके बाद सिकुड़न के कारण मामूली दरार घर के मालिक का रखरखाव है। गटर और डाउनपाइप अपने डेवलपर या उनकी पश्च देखभाल टीम/एजेंट से संपर्क करें। गटर (मृत पत्ते आदि) में मलबे के कारण उत्पन्न होने वाली समस्याएं गृहस्वामी की जिम्मेदारी हैं - या प्रबंध एजेंट जहां एक को नियुक्त किया जाता है। निमज्जन तापक अपने डेवलपर या उनकी पश्च देखभाल टीम/एजेंट से संपर्क करें। रसोई मंत्रिमंडल यदि हैंडओवर पर देखा गया तो यह एक रोड़ा है और यह डेवलपर की जिम्मेदारी होगी। इसके बाद यह गृहस्वामी का रखरखाव है। रसोई मंत्रिमंडल/ अपने डेवलपर या उनकी पश्च देखभाल टीम/एजेंट से संपर्क करें। अगर डी-लेमिनेशन घर के मालिक की वजह से पानी के रिसाव के कारण होता है तो आप कवर नहीं हो सकते हैं। भूनिर्माण अपने डेवलपर या उनकी पश्च देखभाल टीम/एजेंट से संपर्क करें। मीटर और आवश्यक सेवाएं गृहस्वामी के रूप में आपको सीधे अपने सेवा प्रदाता से संपर्क करना चाहिए। नेल या स्क्रू पॉप्स अपने डेवलपर या उनकी देखभाल टीम से संपर्क करें/agent लेकिन पहले 12 महीनों में नहीं। पथ और फ़र्श स्लैब पहले 12 महीनों में अपने डेवलपर या उनकी देखभाल टीम/agent से संपर्क करें। मौसम की स्थिति लागू होने पर उप-मृदा के विस्तार और संकुचन के कारण समय के साथ छोटी गति हो सकती है। छतों अपने डेवलपर या उनकी पश्च देखभाल टीम/एजेंट से संपर्क करें। अत्यधिक मौसम की स्थिति (जैसे ढीली या फिसली हुई टाइल) के कारण होने वाले नुकसान को कवर नहीं किया जाता है। सेनेटरी वेयर सेनेटरी वेयर को नुकसान के सभी दावे डेवलपर को हैंडओवर के बिंदु पर या उनकी बताई गई हैंडओवर प्रक्रिया के अनुसार किए जाने चाहिए। सीलेंट और मैस्टिक पहले 6 महीनों में अपने डेवलपर या उनकी देखभाल टीम/agent से संपर्क करें। इसके बाद गृहस्वामी का रखरखाव होगा। गार्डन में समझौता नई ऊपरी मिट्टी का कुछ बंदोबस्त सामान्य है और अपेक्षित है। शावर द्वार अपने डेवलपर या उनकी पश्च देखभाल टीम/एजेंट से संपर्क करें। घर की सजावट का कपड़े का सामान जैसा देखा गया वैसा ही बिक गया। संरचनात्मक दोष अपने डेवलपर या उनकी पश्च देखभाल टीम/एजेंट से संपर्क करें। सन रूम अपने डेवलपर या उनकी पश्च देखभाल टीम/एजेंट से संपर्क करें। टेलीफ़ोन लाइन कनेक्शन गृहस्वामी की जिम्मेदारी है। टेलीफ़ोन स्लेव सॉकेट कनेक्शन के लिए गृहस्वामी जिम्मेदार हो सकता है (अपनी डेवलपर की नीति देखें)। टेलीविजन सेवा प्रदाता के साथ व्यवस्था करना गृहस्वामी की जिम्मेदारी है। टेलीविजन अपने डेवलपर या उनकी पश्च देखभाल टीम/एजेंट से संपर्क करें। अपार्टमेंट आवासों के मामले में आपकी संपत्ति को आम तौर पर सांप्रदायिक प्राप्त करने वाले पकवान की सेवा के लिए तार दिया जाता है। टेलीविजन अपने डेवलपर या उनकी पश्च देखभाल टीम/एजेंट से संपर्क करें। यदि समस्या गृहस्वामी के उपकरण की है तो इसे दोष नहीं माना जाएगा। पानी अपने डेवलपर या उनकी पश्च देखभाल टीम/एजेंट से संपर्क करें। खिड़कियाँ अपने डेवलपर या उनकी पश्च देखभाल टीम/एजेंट से संपर्क करें। खिड़कियाँ यह आपके डेवलपर को स्नैग निरीक्षण चरणों में इंगित किया जाना चाहिए क्योंकि बाद में रिपोर्ट किए गए खरोंच को वैध दोष के रूप में स्वीकार नहीं किया जा सकता है। लकड़ी मामूली अलगाव और या युद्ध सामान्य हैं और अपेक्षित हैं।

  • Peter David Homes | Managing Your New Home

    The most convenient way to report a build defect or snag to your housebuilder. ग्राहक सेवा - अपने नए घर में खराबी की रिपोर्ट कैसे करें हम उम्मीद करते हैं कि आप अपने नए ब्यूफोर्ट होम से पूरी तरह से संतुष्ट हैं, लेकिन अगर आपको कोई समस्या आती है, जैसे कि कोई अनसुलझी समस्या या कोई नया दोष (आपके कानूनी समापन की तारीख से 2 साल के भीतर), तो कृपया इस ऑक्यूपेंट पोर्टल का उपयोग करके इसकी रिपोर्ट करें। कस्टमर केयर टीम. इससे पहले कि आप कुछ भी रिपोर्ट कर सकें, पहले आपको हमारे साथ पंजीकरण करना होगा (एक सरल प्रक्रिया)। इसके बाद यदि आपको हमसे संपर्क करने की आवश्यकता है, तो लॉग इन करें और एक नई समस्या की रिपोर्ट करें पर जाएं। जब आप किसी नई समस्या की रिपोर्ट करते हैं, तो यह महत्वपूर्ण है कि आप निम्नलिखित जानकारी प्रदान करें: विषय बॉक्स में: समस्या की प्रकृति का संकेत दें विवरण बॉक्स में: जितना हो सके उतना विवरण प्रदान करें और यदि यह फ़ोटो या वीडियो भी जोड़ने में मदद करता है गैर उपलब्धता बॉक्स में: कृपया हमें बताएं कि क्या कोई समय या तारीखें हैं जो आप किसी ठेकेदार के भाग लेने के लिए उपलब्ध नहीं हैं। यह महत्वपूर्ण है क्योंकि यह हमें आपको एक नियुक्ति तिथि प्रदान करने में मदद करता है जो हम जानते हैं कि काम करेगी। बेडरूम की खिड़की चिपकी हुई है गैर आपात स्थिति यदि आपके पास कोई प्रश्न है तो दूरभाष: 01444 226401 या ईमेल: beaufortaftercare@defects.uk.com आपात स्थिति (जैसे बिजली का नुकसान/हीटिंग/असंतुलित रिसाव) करेंनहीं उपयोग टी वह कब्जा पोर्टल रिपोर्ट करना एक आपात स्थिति - हमें इनमें से किसी एक पर कॉल करें निम्नलिखित दो नंबर: सोमवार - शुक्रवार 0830 बजे - 1700 बजे दूरभाष: 01444 226401 और अन्य सभी समय दूरभाष: 0333 0342316 पोर्टल पर जाएं

  • HOW TO VIDEOS | Managing Your New Home

    वर्तमान 'कैसे करें' वीडियो सूची एक बॉयलर पर फिर से दबाव डालें यह कुछ ऐसा है जिसे आपको समय-समय पर करने की आवश्यकता हो सकती है और यह सीधे आगे है। मुझे दिखाओ एक इंडक्शन हॉब का उपयोग करना इंडक्शन द्वारा खाना बनाना अधिक से अधिक लोकप्रिय हो रहा है - यहाँ मूल बातें हैं जिन्हें आपको जानना आवश्यक है। मुझे दिखाओ यूएसबी के साथ पावर सॉकेट अपने फोन या टैबलेट को चार्ज करने का सबसे आसान तरीका - और देखें। मुझे दिखाओ मीडिया पैनल जीवन को आसान बनाने के लिए अधिक चतुर तकनीक। मुझे दिखाओ आपका फ्यूज बॉक्स यह जानना आवश्यक है कि यह कैसे काम करता है - हर घर में एक होगा। मुझे दिखाओ बॉयलर नियंत्रण कक्ष आपके हीटिंग और गर्म पानी की जरूरतों के लिए आवश्यक जानकारी। मुझे दिखाओ बॉयलर आइसोलेटर आपके हीटिंग और गर्म पानी की जरूरतों के लिए आवश्यक जानकारी। मुझे दिखाओ आइसोलेटर स्विच समझें कि बिजली के उपकरणों का प्रबंधन कैसे करें। मुझे दिखाओ एक रेडिएटर को ब्लीड करें रेडिएटर को कैसे ब्लीड करें मुझे दिखाओ अलार्म और बुझानेवाले महत्वपूर्ण सुरक्षा सूचना मुझे दिखाओ वेंट-एक्सिया वेंटिलेशन सिस्टम सफाई और रखरखाव मुझे दिखाओ

  • Trade Bodies | Managing Your New Home

    Who you can turn to when you need either specialist or professional advice. व्यापार निकाय कभी-कभी एक व्यापार संगठन या यहां तक कि एक लोकपाल को शामिल करना आवश्यक हो सकता है यदि आप यह नहीं देख सकते हैं कि समस्या के साथ प्रगति कैसे की जाए। नीचे कुछ सबसे अधिक प्रासंगिक हैं। सुनिश्चित करें कि इससे पहले कि आप उनसे संपर्क करें, आपने अन्य सभी रास्तों को पूरी तरह से समाप्त कर लिया है। यदि आपकी समस्या डेवलपर के साथ है, तो इसे ध्यान से समझाएं और उन्हें आपके मामले को सुलझाने का हर अवसर प्रदान करें। उपयोगी संगठन नागरिक सलाह ब्यूरो ऋण, आवास, कानून और अदालतों, लाभ और बहुत कुछ सहित उपभोक्ता मुद्दों की एक श्रृंखला पर मुफ्त सलाह प्रदान करता है। संपर्क में रहो कानूनी लोकपाल कानूनी लोकपाल आपकी सेवा के बारे में शिकायतों की जांच करता है आपके कानूनी सेवा प्रदाता से प्राप्त। संपर्क में रहो संपत्ति लोकपाल एक नि: शुल्क है, impartial and स्वतंत्र_cc781905-5cde- 3194-bb3b-136bad5cf58d_service, उपभोक्ताओं के बीच विवाद सुलझाना और संपत्ति एजेंट संपर्क में रहो लोकपाल सेवाएं यह उपभोक्ता और कुछ सेवा प्रदाताओं के बीच एक लोकपाल सेवा है। संपर्क में रहो वित्तीय लोकपाल सेवाएं उपभोक्ता और वित्तीय सेवाएं प्रदान करने वाले किसी भी संगठन के बीच विवादों का निपटारा करता है। संपर्क में रहो नए घरों के लोकपाल सेवा आप अपनी नई गृह शिकायत के बारे में हमसे संपर्क कर सकते हैं। संपर्क में रहो

  • GDPR | Managing Your New Home

    Get the Managing Your New Home App. It's FREE and helps make your life as a new homeowner easy and convenient. आपकी गोपनीयता जानकारी हम एकत्र कर सकते हैं हम आपके बारे में निम्नलिखित डेटा एकत्र और संसाधित कर सकते हैं: जानकारी जो आप हमारी साइट: https://afterbuild.com और हमारे ऑक्यूपेंट पोर्टल: https://defects.uk.com/afterbuild पर फॉर्म भरकर प्रदान करते हैं। इसमें हमारी साइट का उपयोग करने के लिए पंजीकरण के समय प्रदान की गई जानकारी, हमारी सेवा की सदस्यता लेना, सामग्री पोस्ट करना, किसी भी तस्वीर और वीडियो सहित, या आगे की सेवाओं का अनुरोध करना शामिल है। यदि आप हमसे संपर्क करते हैं, तो हम उस पत्राचार का रिकॉर्ड रख सकते हैं। हम आपसे उन सर्वेक्षणों को पूरा करने के लिए भी कह सकते हैं जिनका उपयोग हम अनुसंधान उद्देश्यों के लिए करते हैं (आपको उनका जवाब देने की आवश्यकता नहीं है)। हमारी साइट पर आपकी विज़िट का विवरण, जिसमें ट्रैफ़िक डेटा, स्थान डेटा, वेबलॉग और अन्य संचार डेटा शामिल हैं, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है। जहां हम व्यक्तिगत डेटा स्टोर करते हैं आपके द्वारा एकत्र किया गया डेटा यूके या यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र ("ईईए") के भीतर एक सर्वर पर संग्रहीत किया जाएगा। यह यूके या ईईए के अंदर कार्यरत कर्मचारियों द्वारा संसाधित किया जाएगा जो हमारे लिए या हमारे आपूर्तिकर्ताओं में से एक के लिए काम करते हैं। कर्मचारी, अन्य बातों के अलावा, सहायक सेवाओं के प्रावधान में लगे हो सकते हैं। अपना व्यक्तिगत डेटा सबमिट करके, आप इस स्थानांतरण, भंडारण या प्रसंस्करण के लिए सहमत होते हैं। हम यह सुनिश्चित करने के लिए यथोचित आवश्यक सभी कदम उठाएंगे कि आपके डेटा को सुरक्षित रूप से और इस गोपनीयता नीति के अनुसार व्यवहार किया जाए। हम आपके डेटा को 10 वर्षों तक बनाए रखेंगे। आपके द्वारा हमें प्रदान की जाने वाली सभी जानकारी हमारे सुरक्षित सर्वर पर संग्रहीत होती है। जहां हमने आपको (या जहां आपने चुना है) हमारी साइट के कुछ हिस्सों तक पहुंचने के लिए एक पासवर्ड दिया है, आप इस पासवर्ड को गोपनीय रखने के लिए जिम्मेदार हैं। हम आपसे किसी के साथ पासवर्ड साझा नहीं करने के लिए कहते हैं। दुर्भाग्य से, इंटरनेट के माध्यम से सूचना का प्रसारण पूरी तरह से सुरक्षित नहीं है। हालांकि हम आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए अपनी पूरी कोशिश करेंगे, लेकिन हम आपकी साइट पर प्रसारित आपके डेटा की सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते। कोई भी प्रसारण आपके अपने जोखिम पर है। आपकी जानकारी प्राप्त होने के बाद, हम अनधिकृत पहुंच को रोकने के लिए कड़ी प्रक्रियाओं और सुरक्षा सुविधाओं का उपयोग करेंगे। सूचना का उपयोग करता है हम आपके बारे में रखी गई जानकारी का उपयोग निम्नलिखित तरीकों से करते हैं: यह सुनिश्चित करने के लिए कि हमारी साइट की सामग्री आपके लिए और आपके कंप्यूटर के लिए सबसे प्रभावी तरीके से प्रस्तुत की जाती है, और इसके लिए: आपको वह जानकारी, उत्पाद या सेवाएं प्रदान करना जो आप हमसे अनुरोध करते हैं आपके और हमारे बीच हुए किसी भी अनुबंध से उत्पन्न होने वाले हमारे दायित्वों को पूरा करें जब आप ऐसा करना चुनते हैं, तो आपको हमारी सेवा की इंटरैक्टिव सुविधाओं में भाग लेने की अनुमति दें आपकी संपत्ति में दोषों के बारे में आपसे रिपोर्ट प्राप्त करें ताकि हम उन दोषों को दूर करने के लिए एक ठेकेदार नियुक्त करने की आवश्यक व्यवस्था कर सकें हमारी सेवा में परिवर्तनों के बारे में आपको सूचित करें यदि आप एक मौजूदा ग्राहक हैं, तो हम आपको इलेक्ट्रॉनिक माध्यमों (ई-मेल या एसएमएस) से उन वस्तुओं और सेवाओं के बारे में जानकारी के साथ संपर्क कर सकते हैं जो आपके लिए पिछली बिक्री का विषय थे। यदि आप एक नए ग्राहक हैं तो हम आपसे इलेक्ट्रॉनिक माध्यम से तभी संपर्क करेंगे जब आपने इसके लिए सहमति दी हो। यदि आप किसी ऐसी संपत्ति के निवासी हैं जिसका प्रबंधन हम अपने ग्राहकों में से एक की ओर से करते हैं, तो हम आपकी जानकारी का उपयोग निर्माण दोष को दूर करने के लिए आपकी संपत्ति पर सेवा प्रदान करने वाले ठेकेदारों के अलावा किसी तीसरे पक्ष को प्रदान करने के लिए नहीं करेंगे। आपकी जानकारी का प्रकटीकरण हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को तृतीय पक्षों के सामने प्रकट कर सकते हैं: ऐसी स्थिति में जब हम किसी व्यवसाय या संपत्ति को बेचते या खरीदते हैं, उस स्थिति में हम आपके व्यक्तिगत डेटा को संभावित विक्रेता या ऐसे व्यवसाय या संपत्ति के खरीदार को प्रकट कर सकते हैं। अगर आफ्टर बिल्ड लिमिटेड को किसी तीसरे पक्ष द्वारा अधिग्रहित किया जाता है, तो इस मामले में उसके ग्राहकों और संबद्ध पक्षों के बारे में उसके पास मौजूद व्यक्तिगत डेटा हस्तांतरित संपत्तियों में से एक होगा अगर हम किसी कानूनी दायित्व का पालन करने के लिए, या हमारी उपयोग की शर्तों और अन्य समझौतों को लागू करने या लागू करने के लिए, या आफ्टर बिल्ड लिमिटेड के अधिकारों, संपत्ति, या सुरक्षा की रक्षा करने के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा को प्रकट करने या साझा करने के कर्तव्य के तहत हैं, हमारे ग्राहक, या अन्य। इसमें धोखाधड़ी संरक्षण और क्रेडिट जोखिम में कमी के उद्देश्यों के लिए अन्य कंपनियों और संगठनों के साथ सूचनाओं का आदान-प्रदान शामिल है। आपके हक हमारी साइट में समय-समय पर हमारे भागीदार नेटवर्क, विज्ञापनदाताओं और सहयोगी कंपनियों की वेबसाइटों के लिए और उनसे लिंक शामिल हो सकते हैं। यदि आप इनमें से किसी भी वेबसाइट के लिंक का अनुसरण करते हैं, तो कृपया ध्यान दें कि इन वेबसाइटों की अपनी गोपनीयता नीतियां हैं और हम इन नीतियों के लिए कोई जिम्मेदारी या उत्तरदायित्व स्वीकार नहीं करते हैं। इन वेबसाइटों पर कोई व्यक्तिगत डेटा जमा करने से पहले कृपया इन नीतियों की जाँच करें। जानकारी हासिल करो अधिनियम आपको अपने बारे में रखी गई जानकारी तक पहुँचने का अधिकार देता है। आपके पहुंच के अधिकार का प्रयोग अधिनियम के अनुसार किया जा सकता है। किसी भी एक्सेस अनुरोध पर आमतौर पर कोई लागत नहीं लगेगी, हालांकि हम अनुरोध के अनुपालन की प्रशासनिक लागत के लिए 'उचित शुल्क' लागू कर सकते हैं यदि यह स्पष्ट रूप से निराधार या अत्यधिक है, या यदि कोई व्यक्ति अपने डेटा की और प्रतियों का अनुरोध करता है।

  • Moving In | Managing Your New Home

    This explains about the things you should know, or questions you should ask your housebuilder before you move in. में घूम रहा आपकी नई संपत्ति से अधिकतम आनंद प्राप्त करने में आपकी सहायता के लिए, यहां कुछ उपयोगी दिशानिर्देश दिए गए हैं। अंदर जाने से पहले अधिकांश डेवलपर के पास यह सुनिश्चित करने के लिए एक अच्छी तरह से तैयार प्रक्रिया होती है कि किसी भी मुद्दे पर ध्यान देने की आवश्यकता होती है (जैसे कि पेंटवर्क के छोटे क्षेत्र जो छूट गए हों, क्षतिग्रस्त टाइलें आदि) कानूनी समापन से पहले आपके साथ संपत्ति के चक्कर लगाने के दौरान नोट किए जाते हैं। सुनिश्चित करें कि आप डेवलपर के प्रतिनिधि के साथ ऐसे किसी भी बिंदु का दस्तावेजीकरण करते हैं क्योंकि कुछ समस्याएं जैसे कि खरोंच वाले कांच, क्षतिग्रस्त टाइलें और सैनिटरी वेयर को हमेशा बाद में ठीक नहीं किया जा सकता है। इन मुद्दों को SNAGS कहा जाता है। निर्देश पुस्तिका यह सुनिश्चित करने के लिए जांचें कि आपको आपके सभी उपकरणों, हीटिंग, गर्म पानी और सुरक्षा प्रणालियों के लिए ऑपरेटिंग निर्देश और उपयोगकर्ता मैनुअल प्रदान किए गए हैं। खत्म होने के मानक हर संपत्ति अद्वितीय और दस्तकारी है। आपके घर के निर्माण के तैयार स्वरूप में हमेशा कुछ छोटे बदलाव होंगे। जब तक ये वारंटी निर्माण मानकों के अनुरूप हैं, तब तक इसे स्वीकार्य माना जाएगा। पूरी तरह से सुखाना सुखाने की प्रक्रिया के दौरान विभिन्न सामग्रियां अलग-अलग दरों पर सिकुड़ेंगी और इसके परिणामस्वरूप मामूली दरारें हो सकती हैं जो पूरी तरह से सामान्य हैं। आफ्टर बिल्ड is not को इन्हें सुधारने की आवश्यकता नहीं है जब तक कि वे अत्यधिक न हों (यदि आप दरार में एक पाउंड का सिक्का फिट कर सकते हैं तो इसे अत्यधिक माना जाएगा क्योंकि यह 2 मिमी से अधिक है, जिसके द्वारा इसे कवर किया जाएगा घर के मालिक का रखरखाव)। सीढ़ी के तार पर सिकुड़न 4 मिमी से अधिक है। सिकुड़न कम करें 1. हीटिंग को बहुत तेज न करें - एक समान तापमान बनाए रखें। 2. जब आप संपत्ति में हों तो खिड़कियाँ खोलें और जब आप हवा के समान संचलन में सहायता करने के लिए न हों तो 'ट्रिकल वेंट' को खुला छोड़ दें। 3. नमी के निर्माण से बचने के लिए फिटेड अलमारी के दरवाजे अजर छोड़ दें क्योंकि इससे मोल्ड हो सकता है। 4. बाथरूम और किचन एरिया में अपने वेंटिलेशन सिस्टम का इस्तेमाल करें। में घूम रहा आपकी नई संपत्ति से अधिकतम आनंद प्राप्त करने में आपकी सहायता के लिए, यहां कुछ उपयोगी दिशानिर्देश दिए गए हैं। अंदर जाने से पहले अधिकांश डेवलपर के पास यह सुनिश्चित करने के लिए एक अच्छी तरह से तैयार प्रक्रिया होती है कि किसी भी मुद्दे पर ध्यान देने की आवश्यकता होती है (जैसे कि पेंटवर्क के छोटे क्षेत्र जो छूट गए हों, क्षतिग्रस्त टाइलें आदि) कानूनी समापन से पहले आपके साथ संपत्ति के चक्कर लगाने के दौरान नोट किए जाते हैं। सुनिश्चित करें कि आप डेवलपर के प्रतिनिधि के साथ ऐसे किसी भी बिंदु का दस्तावेजीकरण करते हैं क्योंकि कुछ समस्याएं जैसे कि खरोंच वाले कांच, क्षतिग्रस्त टाइलें और सैनिटरी वेयर को हमेशा बाद में ठीक नहीं किया जा सकता है। इन मुद्दों को SNAGS कहा जाता है। निर्देश पुस्तिका यह सुनिश्चित करने के लिए जांचें कि आपको आपके सभी उपकरणों, हीटिंग, गर्म पानी और सुरक्षा प्रणालियों के लिए ऑपरेटिंग निर्देश और उपयोगकर्ता मैनुअल प्रदान किए गए हैं। खत्म होने के मानक हर संपत्ति अद्वितीय और दस्तकारी है। आपके घर के निर्माण के तैयार स्वरूप में हमेशा कुछ छोटे बदलाव होंगे। जब तक ये वारंटी निर्माण मानकों के अनुरूप हैं, तब तक इसे स्वीकार्य माना जाएगा। पूरी तरह से सुखाना सुखाने की प्रक्रिया के दौरान विभिन्न सामग्रियां अलग-अलग दरों पर सिकुड़ेंगी और इसके परिणामस्वरूप मामूली दरारें हो सकती हैं जो पूरी तरह से सामान्य हैं। आफ्टर बिल्ड is not को इन्हें सुधारने की आवश्यकता नहीं है जब तक कि वे अत्यधिक न हों (यदि आप दरार में एक पाउंड का सिक्का फिट कर सकते हैं तो इसे अत्यधिक माना जाएगा क्योंकि यह 2 मिमी से अधिक है, जिसके द्वारा इसे कवर किया जाएगा घर के मालिक का रखरखाव)। सीढ़ी के तार पर सिकुड़न 4 मिमी से अधिक है। सिकुड़न कम करें 1. हीटिंग को बहुत तेज न करें - एक समान तापमान बनाए रखें। 2. जब आप संपत्ति में हों तो खिड़कियाँ खोलें और जब आप हवा के समान संचलन में सहायता करने के लिए न हों तो 'ट्रिकल वेंट' को खुला छोड़ दें। 3. नमी के निर्माण से बचने के लिए फिटेड अलमारी के दरवाजे अजर छोड़ दें क्योंकि इससे मोल्ड हो सकता है। 4. बाथरूम और किचन एरिया में अपने वेंटिलेशन सिस्टम का इस्तेमाल करें।

  • Portal | Managing Your New Home

    The most convenient way to report a build defect or snag to your housebuilder.

  • Anti-Bribery and Anti-Corruption Policy | Managing Your New Home

    Get the Managing Your New Home App. It's FREE and helps make your life as a new homeowner easy and convenient. आपकी गोपनीयता जानकारी हम एकत्र कर सकते हैं हम आपके बारे में निम्नलिखित डेटा एकत्र और संसाधित कर सकते हैं: जानकारी जो आप हमारी साइट: https://afterbuild.com और हमारे ऑक्यूपेंट पोर्टल: https://defects.uk.com/afterbuild पर फॉर्म भरकर प्रदान करते हैं। इसमें हमारी साइट का उपयोग करने के लिए पंजीकरण के समय प्रदान की गई जानकारी, हमारी सेवा की सदस्यता लेना, सामग्री पोस्ट करना, किसी भी तस्वीर और वीडियो सहित, या आगे की सेवाओं का अनुरोध करना शामिल है। यदि आप हमसे संपर्क करते हैं, तो हम उस पत्राचार का रिकॉर्ड रख सकते हैं। हम आपसे उन सर्वेक्षणों को पूरा करने के लिए भी कह सकते हैं जिनका उपयोग हम अनुसंधान उद्देश्यों के लिए करते हैं (आपको उनका जवाब देने की आवश्यकता नहीं है)। हमारी साइट पर आपकी विज़िट का विवरण, जिसमें ट्रैफ़िक डेटा, स्थान डेटा, वेबलॉग और अन्य संचार डेटा शामिल हैं, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है। जहां हम व्यक्तिगत डेटा स्टोर करते हैं आपके द्वारा एकत्र किया गया डेटा यूके या यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र ("ईईए") के भीतर एक सर्वर पर संग्रहीत किया जाएगा। यह यूके या ईईए के अंदर कार्यरत कर्मचारियों द्वारा संसाधित किया जाएगा जो हमारे लिए या हमारे आपूर्तिकर्ताओं में से एक के लिए काम करते हैं। कर्मचारी, अन्य बातों के अलावा, सहायक सेवाओं के प्रावधान में लगे हो सकते हैं। अपना व्यक्तिगत डेटा सबमिट करके, आप इस स्थानांतरण, भंडारण या प्रसंस्करण के लिए सहमत होते हैं। हम यह सुनिश्चित करने के लिए यथोचित आवश्यक सभी कदम उठाएंगे कि आपके डेटा को सुरक्षित रूप से और इस गोपनीयता नीति के अनुसार व्यवहार किया जाए। हम आपके डेटा को 10 वर्षों तक बनाए रखेंगे। आपके द्वारा हमें प्रदान की जाने वाली सभी जानकारी हमारे सुरक्षित सर्वर पर संग्रहीत होती है। जहां हमने आपको (या जहां आपने चुना है) हमारी साइट के कुछ हिस्सों तक पहुंचने के लिए एक पासवर्ड दिया है, आप इस पासवर्ड को गोपनीय रखने के लिए जिम्मेदार हैं। हम आपसे किसी के साथ पासवर्ड साझा नहीं करने के लिए कहते हैं। दुर्भाग्य से, इंटरनेट के माध्यम से सूचना का प्रसारण पूरी तरह से सुरक्षित नहीं है। हालांकि हम आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए अपनी पूरी कोशिश करेंगे, लेकिन हम आपकी साइट पर प्रसारित आपके डेटा की सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते। कोई भी प्रसारण आपके अपने जोखिम पर है। आपकी जानकारी प्राप्त होने के बाद, हम अनधिकृत पहुंच को रोकने के लिए कड़ी प्रक्रियाओं और सुरक्षा सुविधाओं का उपयोग करेंगे। सूचना का उपयोग करता है हम आपके बारे में रखी गई जानकारी का उपयोग निम्नलिखित तरीकों से करते हैं: यह सुनिश्चित करने के लिए कि हमारी साइट की सामग्री आपके लिए और आपके कंप्यूटर के लिए सबसे प्रभावी तरीके से प्रस्तुत की जाती है, और इसके लिए: आपको वह जानकारी, उत्पाद या सेवाएं प्रदान करना जो आप हमसे अनुरोध करते हैं आपके और हमारे बीच हुए किसी भी अनुबंध से उत्पन्न होने वाले हमारे दायित्वों को पूरा करें जब आप ऐसा करना चुनते हैं, तो आपको हमारी सेवा की इंटरैक्टिव सुविधाओं में भाग लेने की अनुमति दें आपकी संपत्ति में दोषों के बारे में आपसे रिपोर्ट प्राप्त करें ताकि हम उन दोषों को दूर करने के लिए एक ठेकेदार नियुक्त करने की आवश्यक व्यवस्था कर सकें हमारी सेवा में परिवर्तनों के बारे में आपको सूचित करें यदि आप एक मौजूदा ग्राहक हैं, तो हम आपको इलेक्ट्रॉनिक माध्यमों (ई-मेल या एसएमएस) से उन वस्तुओं और सेवाओं के बारे में जानकारी के साथ संपर्क कर सकते हैं जो आपके लिए पिछली बिक्री का विषय थे। यदि आप एक नए ग्राहक हैं तो हम आपसे इलेक्ट्रॉनिक माध्यम से तभी संपर्क करेंगे जब आपने इसके लिए सहमति दी हो। यदि आप किसी ऐसी संपत्ति के निवासी हैं जिसका प्रबंधन हम अपने ग्राहकों में से एक की ओर से करते हैं, तो हम आपकी जानकारी का उपयोग निर्माण दोष को दूर करने के लिए आपकी संपत्ति पर सेवा प्रदान करने वाले ठेकेदारों के अलावा किसी तीसरे पक्ष को प्रदान करने के लिए नहीं करेंगे। आपकी जानकारी का प्रकटीकरण हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को तृतीय पक्षों के सामने प्रकट कर सकते हैं: ऐसी स्थिति में जब हम किसी व्यवसाय या संपत्ति को बेचते या खरीदते हैं, उस स्थिति में हम आपके व्यक्तिगत डेटा को संभावित विक्रेता या ऐसे व्यवसाय या संपत्ति के खरीदार को प्रकट कर सकते हैं। अगर आफ्टर बिल्ड लिमिटेड को किसी तीसरे पक्ष द्वारा अधिग्रहित किया जाता है, तो इस मामले में उसके ग्राहकों और संबद्ध पक्षों के बारे में उसके पास मौजूद व्यक्तिगत डेटा हस्तांतरित संपत्तियों में से एक होगा अगर हम किसी कानूनी दायित्व का पालन करने के लिए, या हमारी उपयोग की शर्तों और अन्य समझौतों को लागू करने या लागू करने के लिए, या आफ्टर बिल्ड लिमिटेड के अधिकारों, संपत्ति, या सुरक्षा की रक्षा करने के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा को प्रकट करने या साझा करने के कर्तव्य के तहत हैं, हमारे ग्राहक, या अन्य। इसमें धोखाधड़ी संरक्षण और क्रेडिट जोखिम में कमी के उद्देश्यों के लिए अन्य कंपनियों और संगठनों के साथ सूचनाओं का आदान-प्रदान शामिल है। आपके हक हमारी साइट में समय-समय पर हमारे भागीदार नेटवर्क, विज्ञापनदाताओं और सहयोगी कंपनियों की वेबसाइटों के लिए और उनसे लिंक शामिल हो सकते हैं। यदि आप इनमें से किसी भी वेबसाइट के लिंक का अनुसरण करते हैं, तो कृपया ध्यान दें कि इन वेबसाइटों की अपनी गोपनीयता नीतियां हैं और हम इन नीतियों के लिए कोई जिम्मेदारी या उत्तरदायित्व स्वीकार नहीं करते हैं। इन वेबसाइटों पर कोई व्यक्तिगत डेटा जमा करने से पहले कृपया इन नीतियों की जाँच करें। जानकारी हासिल करो अधिनियम आपको अपने बारे में रखी गई जानकारी तक पहुँचने का अधिकार देता है। आपके पहुंच के अधिकार का प्रयोग अधिनियम के अनुसार किया जा सकता है। किसी भी एक्सेस अनुरोध पर आमतौर पर कोई लागत नहीं लगेगी, हालांकि हम अनुरोध के अनुपालन की प्रशासनिक लागत के लिए 'उचित शुल्क' लागू कर सकते हैं यदि यह स्पष्ट रूप से निराधार या अत्यधिक है, या यदि कोई व्यक्ति अपने डेटा की और प्रतियों का अनुरोध करता है।

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