Search Results

STAIR STRING Is the problem ... The stair string has split ? Guidance: Unless the timber is a hardwood you wish to leave exposed, you can fill small cracks before you re-decorate under householder maintenance. There is a gap between the stair string and the wall ? Guidance: Unless the gap is greater than 4mm you can fill small cracks before you re-decorate under householder maintenance, otherwise report it as a defect - all you need do in the description box is quote the code GBSSW (nothing else, no explanation, just this code ). SELF-DIAGNOSIS Useful checklist If you have just moved in, here are some important reminders: APPLIANCE WARRANTIES Don't forget to complete all of the warranty cards for your fitted electrical appliances. Keep a copy and send them off to the manufacturer. Should you ever need to report a fault, you know they will have proof of your cover. BOILER SERVICE Make a note in your diary to book a service in 12 months time. Failure to maintain annual services could invalidate your warranty cover. WATER AND GAS SHUT-OFF VALVE Make sure you (and other responsible members of the household) know where to find the shut-off valves for water supply and (if applicable) gas. METER READINGS Make a note of your meter readings for your electricity supply, water and gas (if applicable). Keep it somewhere safe. HOW TO ... There are various 'maintenance' tasks you will need to perform around your home, from time-to-time. Take a look at our 'How To ' videos.

WC Is the problem ... The flush will not work ? Guidance: The flush button assembly may have come apart, some flush buttons can be screwed back together - look to see if this is possible. If not, report it as a defect - all you need do in the description box is quote the code FWW and state: * Cloakroom or bathroom or ensuite * Large or small flush or both (nothing else, no explanation, just this ) . There is a leak from the WC cistern ? Guidance: Report it as a defect - all you need do in the description box is quote the code L WCC and state: * Cloakroom or bathroom or ensuite * Confirm is leak inside the pan or outside by the stool or connection (nothing else, no explanation, just this ) . The WC has become loose and wobbles ? Guidance: Report it as a defect - all you need do in the description box is quote the code WCW and state: * Cloakroom or bathroom or ensuite * Type - wall hung or floor mounted (nothing else, no explanation, just this ) . SELF-DIAGNOSIS Useful checklist If you have just moved in, here are some important reminders: APPLIANCE WARRANTIES Don't forget to complete all of the warranty cards for your fitted electrical appliances. Keep a copy and send them off to the manufacturer. Should you ever need to report a fault, you know they will have proof of your cover. BOILER SERVICE Make a note in your diary to book a service in 12 months time. Failure to maintain annual services could invalidate your warranty cover. WATER AND GAS SHUT-OFF VALVE Make sure you (and other responsible members of the household) know where to find the shut-off valves for water supply and (if applicable) gas. METER READINGS Make a note of your meter readings for your electricity supply, water and gas (if applicable). Keep it somewhere safe. HOW TO ... There are various 'maintenance' tasks you will need to perform around your home, from time-to-time. Take a look at our 'How To ' videos.

EXTERIOR Is the problem ... DRIVEWAY ? Guidance : If any area greater than 1m square has dropped by more than 2cm report it as a defec t - all you need do in the description box is quote the code DPPOD and state: * D riveway (nothing else, no explanation, just this ). Please be advised this will not be deemed a defect if the cause of the problem is a vehicle of unsuitably large weight e.g. large van or lorry. or ... FENCE ? Guidance : Fences and temporary exterior constructions are not covered by your warranty. or ... GARDEN ? Guidance : Gardens will take a while to settle and turfed areas require maintenance to ensure a good appearance. or ... GARAGE ? Guidance : Unless your garage is integral to your home, it is not considered to be residential space that is covered by your warranty. However, if an integral door becomes defective causing a security risk to the property, report it as a defect - all you need do in the description box is quote the code DWS and state: * Integral garage door (nothing else, no explanation, just this ). or ... GUTTERS AND DOWNPIPES ? Guidance : If any of your gutter or downpipe joints are leaking report it as a defect - all you need do in the description box is quote the code LRWG and state: * Gutter or downpipe * Front or rear or side of property (nothing else, no explanation, just this ), o therwise it is important that you take care to avoid blockages in the gutters from leaves by using a gutter-guard. or ... PATIO AND PAVING? Guidance : If any area greater than 1m square has dropped significantly report it as a defect - all you need do in the description box is quote the code DPPOD and state: * Path or patio (nothing else, no explanation, just this ). or ... PLUMBING? Guidance : If your outside tap fails to work, check first to see if there is a shut-off val v e inside your property preventing the supply of water. Otherwise, report it as a defect - all you need do in the description box is quote the code OTWW (nothing else, no explanation, just this code ). or ... ROOF ? Guidance : Roof damage as a consequence of bad weather, e.g., slipped or missing tiles, dislodged ridge tiles etc. is not covered by your warranty. Otherwise, if you have a leak report it as a defect - all you need do in the description box is quote the code RTP and state: * Leak or slipped tile * Front or rear or side of property (nothing else, no explanation, just this code ). or ... SHED? Guidance : Temporary exterior constructions are not covered by your warranty. or ... WALLS ? Guidance : If you discover white material accumulating on your exterior brick walls, this is quite common ( efflorescence) and can be removed with a soft brush. Minor cracks to the mortar are generally a sign of natural settlement and nothing to worry about. However, if you are able to fit the edge of a pound coin into the crack, report it as a defect - all you need do in the description box is quote the code OWSC and state: * Is this above head height * Front or rear or side of property (nothing else, no explanation, just this ​ SELF-DIAGNOSIS Useful checklist If you have just moved in, here are some important reminders: APPLIANCE WARRANTIES Don't forget to complete all of the warranty cards for your fitted electrical appliances. Keep a copy and send them off to the manufacturer. Should you ever need to report a fault, you know they will have proof of your cover. BOILER SERVICE Make a note in your diary to book a service in 12 months time. Failure to maintain annual services could invalidate your warranty cover. WATER AND GAS SHUT-OFF VALVE Make sure you (and other responsible members of the household) know where to find the shut-off valves for water supply and (if applicable) gas. METER READINGS Make a note of your meter readings for your electricity supply, water and gas (if applicable). Keep it somewhere safe. HOW TO ... There are various 'maintenance' tasks you will need to perform around your home, from time-to-time. Take a look at our 'How To ' videos.

VENTILATION Is the problem ... The ventilation has stopped working ? Guidance: Check that the power is connected by ensuring the RCD at the electric consumer unit has not tripped out. Also check the programmer (where applicable). Finally, check that this is turned on at the switch on the wall (normally located above the door outside the bathroom). If all appears clear, report it as a defect - all you need do in the description box is quote the code VSW and state: * Kitchen (nothing else, no explanation, just this ) . The ventilation has become very noisy ? Guidance: Report it as a defect - all you need do in the description box is quote the code VVN and state: * K itchen (nothing else, no explanation, just this ) . The cooker hood has stopped working ? Check that the RCD hasn't tripped and that power is on at the fused switched spur. If still not working report it to the manufacturer using the warranty provided to you. A manufacturer's report will be needed should we need to instruct a contractor. At that point, report it as a defect - all you need do in the description box is quote the code CHSW and state: *Have had manufacturer's engineer attend and they have provided the report attached as they believe that the electrician is now required to check the supply. (nothing else, no explanation, just this code). SELF-DIAGNOSIS Useful checklist If you have just moved in, here are some important reminders: APPLIANCE WARRANTIES Don't forget to complete all of the warranty cards for your fitted electrical appliances. Keep a copy and send them off to the manufacturer. Should you ever need to report a fault, you know they will have proof of your cover. BOILER SERVICE Make a note in your diary to book a service in 12 months time. Failure to maintain annual services could invalidate your warranty cover. WATER AND GAS SHUT-OFF VALVE Make sure you (and other responsible members of the household) know where to find the shut-off valves for water supply and (if applicable) gas. METER READINGS Make a note of your meter readings for your electricity supply, water and gas (if applicable). Keep it somewhere safe. HOW TO ... There are various 'maintenance' tasks you will need to perform around your home, from time-to-time. Take a look at our 'How To ' videos.

ELECTRICAL Is the problem ... A light has stopped working ? Guidance: Check that it is not the bulb by replacing with a new bulb. Check that the RCD at the electrical consumer unit hasn't tripped. If it's not the bulb or the RCD report it as a defect - all you need do in the description box is quote the code LSW and state: * Bathroom or ensuite * LED or strip or pendant or mirror light (nothing else, no explanation, just this) . Your shaver socket does not work ? Guidance: Check that the RCD at the electric consumer unit has not tripped and be certain that your shaver is working (if you have more than one shaver socket try it in the other one. Remember, this socket is for electric shaver and toothbrush only - nothing else. If it still won't work, report it as a defect - all you need do in the description box is quote the code SSD and state: * Bathroom or ensuite (nothing else, no explanation, just this) . ​ SELF-DIAGNOSIS Useful checklist If you have just moved in, here are some important reminders: APPLIANCE WARRANTIES Don't forget to complete all of the warranty cards for your fitted electrical appliances. Keep a copy and send them off to the manufacturer. Should you ever need to report a fault, you know they will have proof of your cover. BOILER SERVICE Make a note in your diary to book a service in 12 months time. Failure to maintain annual services could invalidate your warranty cover. WATER AND GAS SHUT-OFF VALVE Make sure you (and other responsible members of the household) know where to find the shut-off valves for water supply and (if applicable) gas. METER READINGS Make a note of your meter readings for your electricity supply, water and gas (if applicable). Keep it somewhere safe. HOW TO ... There are various 'maintenance' tasks you will need to perform around your home, from time-to-time. Take a look at our 'How To ' videos.

POTRZEBUJĘ TROCHĘ DODATKOWA POMOC? Whatever the problem, we can help point you in the right direction. Buying a new-home should be a trouble-free exercise, but sometimes in life, things don’t always go as smoothly as we would want them to. Your housebuilder (or their appointed after care team) will probably be your first port of call. ​ If the problem is not something they are responsible for, they will probably be able to point you in the right direction. Below is some guidance and access to various parties who may be able to provide you with the support you need. KUPNO NOWEGO DOMU POWINNO BYĆ PRZYJEMNOŚCIĄ Oto kilka przydatnych drogowskazów, gdy potrzebujesz wskazówek lub porady MOJA GWARANCJA Jaką ochronę oferuje? ZGŁOŚ USTERKĘ Istnieje proces, którego należy przestrzegać KONSERWACJA Od czasu do czasu będziesz musiał ozdobić INNE PROBLEMY Inne organizacje i organizacje branżowe

OBSŁUGA KLIENTA - Jak zgłosić usterkę w nowym domu Mamy nadzieję, że jesteś w pełni usatysfakcjonowany swoim nowym Domem Beauforta, jednak jeśli napotkasz problem, taki jak nierozwiązany problem lub nowa usterka (w ciągu 2 lat od daty legalnego zakończenia), skorzystaj z Portalu Mieszkańców, aby zgłosić to swojemu Zespół obsługi klienta. Najpierw musisz się u nas ZAREJESTROWAĆ (prosty proces), zanim będziesz mógł cokolwiek zgłosić. Następnie, jeśli chcesz się z nami skontaktować, ZALOGUJ SIĘ i przejdź do ZGŁOŚ NOWY PROBLEM. Gdy zgłaszasz nowy problem, ważne jest, aby podać następujące informacje: W RAMCE TEMAT: Wskaż charakter problemu W POLU OPISU: Podaj jak najwięcej szczegółów, a jeśli to pomoże, dodaj też zdjęcia lub wideo W PUDEŁKU NIEDOSTĘPNY: Daj nam znać, jeśli są jakieś godziny lub daty, w których wykonawca NIE JEST DOSTĘPNY. Jest to ważne, ponieważ pomaga nam zaproponować termin spotkania, o którym wiemy, że będzie pasować. W TEMACIE: Zacznij od PEŁNEGO adresu pocztowego (wraz z kodem pocztowym) nieruchomości zainteresowany, a następnie „Arcura Developer”. W TEMACIE: Zacznij od PEŁNEGO adresu pocztowego (wraz z kodem pocztowym) nieruchomości zainteresowany, a następnie „Arcura Developer”. W POLU OPISU: Wyjaśnij problem i wyjaśnij, co należy zrobić. Jeśli możesz załączyć zdjęcia i/lub wideo, tym lepiej. Zablokowane okno w sypialni NIE AWARYJNE Jeśli masz pytanie Tel: 01444 226401 lub E-mail: beaufortaftercare@defects.uk.com ​ SYTUACJE AWARYJNE (np. utrata zasilania/ogrzewania/niemożliwy do opanowania wyciek) TakNIE Użyj T Portal okupanta Zgłosić nagły wypadek - zadzwoń do nas na jeden z następujące dwa numery: Poniedziałek - piątek 0830 - 1700 Tel: 01444 226401 oraz w każdym innym czasie Tel: 0333 0342316 PRZEJDŹ DO PORTALU

WINDOW Is the problem ... The window won't open ? Guidance: Make sure you have used the handle correctly to undo the latch. If the window still won't open, report it as a defect - all you need do in the description box is quote the code WWO and state: * Which room * Type - UPVC or Wood * Window or Velux (nothing else, no explanation, just this ). The window won't shut ? Guidance: Check that there is no obstruction in the window frame. Do not force the window. Report it as a defect ​ - all you need do in the description box is quote the code WWS and state: * W hich room * Type - UPVC or Wood * Window or Velux ​ (nothing else, no explanation, just this ). The glass is scratched ? Guidance: This should have been reported to the developer at completion as it is not possible to determine responsibility at a later stage. The the handle is broken ? Guidance: Report it as a defect - all you need do in the description box is quote the code WHB and state: * W hich room * Type - UPVC or Wood * Window or Velux ​ (nothing else, no explanation, just this ). The hinges are coming undone ? Guidance: Report it as a defect - all you need do in the description box is quote the code WHL and state: * W hich room * Type - UPVC or Wood * Window or Velux ​ (nothing else, no explanation, just this ). Trickle vents not working? Guidance: If this was broken at handover then you should have reported it to your developer. Otherwise if it simply won't open, report it as a defect - all you need do in the description box is quote the code TVNW and state: * Which room (nothing else, no explanation, just this ). SELF-DIAGNOSIS Useful checklist If you have just moved in, here are some important reminders: APPLIANCE WARRANTIES Don't forget to complete all of the warranty cards for your fitted electrical appliances. Keep a copy and send them off to the manufacturer. Should you ever need to report a fault, you know they will have proof of your cover. BOILER SERVICE Make a note in your diary to book a service in 12 months time. Failure to maintain annual services could invalidate your warranty cover. WATER AND GAS SHUT-OFF VALVE Make sure you (and other responsible members of the household) know where to find the shut-off valves for water supply and (if applicable) gas. METER READINGS Make a note of your meter readings for your electricity supply, water and gas (if applicable). Keep it somewhere safe. HOW TO ... There are various 'maintenance' tasks you will need to perform around your home, from time-to-time. Take a look at our 'How To ' videos.

INTERIOR APARTMENT Is the problem in the ... UTILITY C UPBOAR D ? or ... BATHROOM /ENSUITE ? or ... BEDROOM ? or ... CLOAKROOM ? or ... HALL ? or ... KITCHEN ? or ... SITTING ROOM/LOUNGE ? or ... FAMILY ROOM ? ​ SELF-DIAGNOSIS Useful checklist If you have just moved in, here are some important reminders: APPLIANCE WARRANTIES Don't forget to complete all of the warranty cards for your fitted electrical appliances. Keep a copy and send them off to the manufacturer. Should you ever need to report a fault, you know they will have proof of your cover. BOILER SERVICE Make a note in your diary to book a service in 12 months time. Failure to maintain annual services could invalidate your warranty cover. WATER AND GAS SHUT-OFF VALVE Make sure you (and other responsible members of the household) know where to find the shut-off valves for water supply and (if applicable) gas. METER READINGS Make a note of your meter readings for your electricity supply, water and gas (if applicable). Keep it somewhere safe. HOW TO ... There are various 'maintenance' tasks you will need to perform around your home, from time-to-time. Take a look at our 'How To ' videos.

TWOJA PRYWATNOŚĆ INFORMACJE, KTÓRE MOŻEMY ZBIERAĆ Możemy gromadzić i przetwarzać następujące dane na Twój temat: Informacje, które podajesz, wypełniając formularze na naszej stronie: https://afterbuild.com i naszym Portalu dla użytkowników: https://defects.uk.com/afterbuild. Obejmuje to informacje podane podczas rejestracji w celu korzystania z naszej witryny, subskrybowania naszych usług, publikowania materiałów, w tym wszelkich zdjęć i filmów, lub żądania dalszych usług. Jeśli skontaktujesz się z nami, możemy zachować rejestr tej korespondencji. Możemy również poprosić Cię o wypełnienie ankiet, które wykorzystujemy do celów badawczych (nie musisz na nie odpowiadać). Szczegóły twoich wizyt na naszej stronie, w tym między innymi dane o ruchu, dane o lokalizacji, blogi i inne dane komunikacyjne. GDZIE PRZECHOWYWAMY DANE OSOBOWE Dane, które zbieramy od Ciebie, będą przechowywane na serwerze (serwerach) w Wielkiej Brytanii lub Europejskim Obszarze Gospodarczym („EOG”). Będą przetwarzane przez pracowników działających w Wielkiej Brytanii lub EOG, którzy pracują dla nas lub dla jednego z naszych dostawców. Personel może być zaangażowany m.in. w świadczenie usług wsparcia. Przesyłając swoje dane osobowe, wyrażasz zgodę na to przekazanie, przechowywanie lub przetwarzanie. Podejmiemy wszelkie uzasadnione kroki, aby zapewnić, że Twoje dane są traktowane w sposób bezpieczny i zgodny z niniejszą polityką prywatności. Twoje dane będziemy przechowywać przez 10 lat. Wszystkie informacje, które nam przekazujesz, są przechowywane na naszych bezpiecznych serwerach. Jeśli podaliśmy Ci (lub wybrałeś) hasło dostępu do części naszej witryny, jesteś odpowiedzialny za zachowanie tego hasła w tajemnicy. Prosimy, aby nikomu nie udostępniać hasła. Niestety przesyłanie informacji przez internet nie jest w pełni bezpieczne. Chociaż dołożymy wszelkich starań, aby chronić Twoje dane osobowe, nie możemy zagwarantować bezpieczeństwa Twoich danych przesyłanych na naszą stronę. Każda transmisja odbywa się na własne ryzyko. Po otrzymaniu Twoich informacji zastosujemy ścisłe procedury i zabezpieczenia, aby zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi. WYKORZYSTANIE INFORMACJI Używamy posiadanych informacji o Tobie w następujący sposób: Aby zapewnić, że zawartość naszej witryny jest prezentowana w najbardziej efektywny sposób dla Ciebie i Twojego komputera oraz aby: Dostarczania informacji, produktów lub usług, o które nas prosisz Wykonywać nasze zobowiązania wynikające z wszelkich umów zawartych między Tobą a nami Umożliwiają Ci udział w interaktywnych funkcjach naszego serwisu, jeśli zdecydujesz się to zrobić Otrzymywania od Ciebie raportów o wadach w Twojej nieruchomości, abyśmy mogli dokonać niezbędnych ustaleń w celu wyznaczenia wykonawcy, który usunie te wady Powiadomić Cię o zmianach w naszym serwisie Jeśli jesteś już klientem, możemy kontaktować się z Tobą drogą elektroniczną (e-mail lub SMS) z informacjami o towarach i usługach podobnych do tych, które były przedmiotem poprzedniej sprzedaży na Twoją rzecz. Jeśli jesteś nowym klientem, skontaktujemy się z Tobą drogą elektroniczną tylko wtedy, gdy wyrazisz na to zgodę. Jeśli jesteś lokatorem nieruchomości, którą zarządzamy w imieniu jednego z naszych klientów, nie będziemy wykorzystywać twoich informacji do przekazywania stronom trzecim innym niż wykonawcy świadczący usługi w twojej nieruchomości w celu usunięcia wady konstrukcyjnej. UJAWNIENIE TWOICH DANYCH Możemy ujawnić Twoje dane osobowe stronom trzecim: W przypadku, gdy sprzedajemy lub kupujemy jakąkolwiek firmę lub aktywa, w takim przypadku możemy ujawnić Twoje dane osobowe potencjalnemu sprzedawcy lub nabywcy takiej firmy lub aktywów. Jeśli firma After Build Limited zostanie przejęta przez stronę trzecią, w takim przypadku posiadane przez nią dane osobowe dotyczące jej klientów i podmiotów powiązanych będą jednym z przekazywanych aktywów Jeśli mamy obowiązek ujawnić lub udostępnić Twoje dane osobowe w celu wypełnienia jakiegokolwiek obowiązku prawnego lub w celu wyegzekwowania lub zastosowania naszych warunków użytkowania i innych umów lub w celu ochrony praw, własności lub bezpieczeństwa After Build Limited, naszych klientów lub innych osób. Obejmuje to wymianę informacji z innymi firmami i organizacjami w celu ochrony przed oszustwami i zmniejszenia ryzyka kredytowego. TWOJE PRAWA Nasza strona może od czasu do czasu zawierać linki do i ze stron internetowych naszych sieci partnerskich, reklamodawców i podmiotów stowarzyszonych. Jeśli klikniesz łącze do którejkolwiek z tych witryn, pamiętaj, że strony te mają własne polityki prywatności i nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za te polityki. Prosimy o zapoznanie się z tymi zasadami przed przesłaniem jakichkolwiek danych osobowych do tych witryn. DOSTĘP DO INFORMACJI Ustawa daje Ci prawo dostępu do posiadanych informacji na Twój temat. Twoje prawo dostępu może być wykonywane zgodnie z ustawą. Żądanie dostępu zwykle nie wiąże się z żadnymi kosztami, jednak możemy zastosować „rozsądną opłatę” z tytułu kosztów administracyjnych związanych z rozpatrzeniem wniosku, jeśli jest on wyraźnie nieuzasadniony lub nadmierny lub jeśli dana osoba zażąda dodatkowych kopii swoich danych.

NAJWAŻNIEJSZE WSKAZÓWKI Posiadanie DOWOLNEGO domu oznacza konieczność konserwacji, a nowe domy nie różnią się pod tym względem. ​ Utrzymywanie wszystkiego w dobrym stanie gwarantuje, że Twoja inwestycja zawsze zachowa swoją wartość (w stosunku do rynku), a Twoja przyjemność z niej będzie optymalna. ​ Oprócz zajmowania się „wadami konstrukcyjnymi”, które mogą pojawić się w ciągu pierwszych kilku lat i za które odpowiada deweloper, musisz mieć oko na: Farby i dekoracje (wewnętrzne i zewnętrzne) Przestrzegaj okresów międzyobsługowych takich elementów, jak kocioł i alarmy bezpieczeństwa Lekkie i sporadyczne smarowanie zawiasów i mechanizmów np. zamków Jeśli w gospodarstwie domowym są dzieci i/lub zwierzęta, częstotliwość ponownego dekorowania może wzrosnąć ze względu na wyższy ogólny poziom zużycia. Ponadto musisz wiedzieć, gdzie są określone rzeczy, aby uniknąć uszkodzenia tkaniny i zawartości w nagłych przypadkach, takich jak duży wyciek wody. Upewnij się, że wiesz, gdzie zlokalizować zawór odcinający dopływ wody (kurek odcinający). ​ Podobnie, wiedz, gdzie znaleźć główny zawór odcinający gaz (jeśli rzeczywiście masz gaz). ​ Dodatkowe obowiązki wszystkich właścicieli domów mogą obejmować: Dowiedz się, jak odpowietrzyć grzejnik w tradycyjnym systemie centralnego ogrzewania Wiedzieć, jak ponownie zwiększyć ciśnienie w bojlerze Dowiedz się, jak rozpoznać i wymienić żarówkę Wiedz, jak ważne jest utrzymywanie rynien w czystości i wolne od zanieczyszczeń Zajrzyj na nasze strony na: Instalacja wodociągowa Ozdabianie Żarówki Zewnętrzny Zobacz także naszą rosnącą galerię „Jak filmy. Może się wydawać, że są to rzeczy, do których wykonania wezwałbyś handlowca, ale w rzeczywistości wszystkie są dość proste i pozwolą Ci zaoszczędzić czas i pieniądze, jeśli możesz to zrobić samodzielnie. Uważa się, że nawet w ciągu pierwszych dwóch lat nowego domu obowiązkiem jest właściciel domu, a nie deweloperzy. PRIORYTET 1. Zawsze upewnij się, że wiesz, jak odciąć dopływ wody do swojej nieruchomości. Znajdź zawór odcinający i upewnij się, że inni domownicy również wiedzą, gdzie on jest. 2. Jeśli masz zasilanie gazowe, upewnij się, że wiesz, gdzie można umieścić zawór sterujący (zwykle w skrzynce licznikowej). Skrzynka licznika znajduje się na ogół na zewnątrz budynku i powinieneś otrzymać klucz do licznika, aby umożliwić dostęp w sytuacji awaryjnej lub po prostu w celu odczytania licznika. 3. Upewnij się, że wiesz, gdzie zlokalizować skrzynkę odbiorczą energii elektrycznej – jest to punkt, w którym prąd z sieci doprowadzany jest do Twojej nieruchomości. Twoje zasilanie jest chronione przez szereg małych urządzeń (RCD), które automatycznie odłączają się lub „wyzwalają” w przypadku problemu. Są one szczególnie wrażliwe (dla twojego bezpieczeństwa) i może się to zdarzyć, gdy przepali się żarówka lub masz wadliwe urządzenie. Można je zresetować, ustawiając odpowiedni przełącznik w pozycji włączonej. 4. Wypełnij teraz wszystkie karty gwarancyjne urządzenia (lodówka, zamrażarka, piekarnik, płyta grzewcza, zmywarka itp.) i postępuj zgodnie z instrukcjami rejestracji. 5. Jeśli masz ogrzewanie gazowe, Twoim obowiązkiem jest regularne serwisowanie kotła zgodnie ze specyfikacją producenta. Jeśli tego nie zrobisz, może to mieć wpływ na zakres gwarancji. 6. Zapoznaj się z działaniem czujek dymu i ciepła i regularnie sprawdzaj ich działanie wciskając przycisk testowy. 7. Zawsze podejmuj kroki, aby zakręcić zewnętrzny kran i opóźnić go w miesiącach zimowych. ​ OGÓLNY 8. Gdy Twój dom jest zamieszkany i ogrzewany, drewno i inne materiały kurczą się, co może powodować małe pęknięcia na wykończeniach ścian i sufitów. Te pęknięcia nie są strukturalnie znaczące i można je naprawić w normalnym procesie remontu. 9. Ponieważ do budowy Twojego domu zużywa się znaczną ilość wody (cement, tynk, farba itp.), Twoja nieruchomość musi być dobrze wentylowana, aby umożliwić odparowanie wilgoci w miarę wysychania konstrukcji. Pozostaw okna lub przynajmniej otwory wentylacyjne (otwory szczelinowe w ramie okiennej) otwarte tak długo, jak to możliwe każdego dnia. 10. Aby zapobiec gromadzeniu się nadmiernej kondensacji podczas wysychania materiałów konstrukcyjnych, zaleca się początkowo pozostawienie uchylonych drzwi szafy, aby zapobiec powstawaniu pleśni na ubraniach. 11. Twój nowy dom będzie wymagał konserwacji i Twoim obowiązkiem jest upewnienie się, że w ciągu pierwszych 12 miesięcy powinieneś zająć się malowaniem wnętrza, aw ciągu 2 lat - malowaniem zewnętrznym.

TILING Is the problem ... There is a crack in a tile ? Guidance: Providing this is not the result of accidental damage e.g. dropping a heavy weight, report it as a defect - all you need do in the description box is quote the code CT and state: * Wall or floor * Cloakroom or kitchen or utility room or bathroom or ensuite (nothing else, no explanation, just this ). There is a large crack to the grout between tiles ? Guidance: If this appears in the first 6 months report it as a defect - all you need do in the description box is quote the code CTG and state: * Wall or floor * Cloakroom or kitchen or utility room or bathroom or ensuite (nothing else, no explanation, just this ) otherwise re-grout this under householder maintenance. A tile has become lose ? Guidance: Report it as a defect - all you need do in the description box is quote the code LT and state: * Wall or floor * Cloakroom or kitchen or utility room or bathroom or ensuite (nothing else, no explanation, just this ). Silicone missing at the junction of the tiles and wall ? Guidance: This can deteriorate over time, if the problem arises in the first 6 months, report it as a defect - all you need do in the description box is quote the code SSF and state: * Wall or floor * Cloakroom or kitchen or utility room or bathroom or ensuite (nothing else, no explanation, just this ) , otherwise re-apply some silicone under householder maintenance. SELF-DIAGNOSIS Useful checklist If you have just moved in, here are some important reminders: APPLIANCE WARRANTIES Don't forget to complete all of the warranty cards for your fitted electrical appliances. Keep a copy and send them off to the manufacturer. Should you ever need to report a fault, you know they will have proof of your cover. BOILER SERVICE Make a note in your diary to book a service in 12 months time. Failure to maintain annual services could invalidate your warranty cover. WATER AND GAS SHUT-OFF VALVE Make sure you (and other responsible members of the household) know where to find the shut-off valves for water supply and (if applicable) gas. METER READINGS Make a note of your meter readings for your electricity supply, water and gas (if applicable). Keep it somewhere safe. HOW TO ... There are various 'maintenance' tasks you will need to perform around your home, from time-to-time. Take a look at our 'How To ' videos.